20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划

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1、20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划　　行政人事工作肩负公司发展壮大之责任，承担承上启下的沟通桥梁，发挥扭带的作用功能，内容包括：统筹规划、跟踪督办、综合协调筹在内的全部管理活动，在公司生产经营活动中起到举足轻重的职责地位，决定着公司的发展步伐。　　过去的一年，在以总经理为首的指挥系统英明指挥下，行政人事工作紧紧围绕公司经营理念开展工作，及时了解社会发展动态，综合邻边工厂实际状况，制定并完善多项管理章程，以增强公司竟争力，诸如：《人事考勤制度》、《薪酬改善制度》、《

2、员工培训制度》、《工伤处理制度》同时为加强内部管理，实观“靠管理出效益”，在大力提倡人文管理的前提下，相继又出台了《办公用品管理制度》以及《因公外出食宿补助标准》等，编排干部轮值制度，全权协调处理各项工作，办公区域与生产区域分别有针对性制定出切合实际的管理办法，以保证工作场所秩序规范、行为统一、认识一致；面对复杂的市场竟争，人才竟争，为提高员工对公司的认同感和归属感，每月举办员工庆生晚会，并成立了“员工关怀委员会”，在全公司范围内掀起“比、学、赶、帮、超、”的竟争热朝，推动了公司各项工作任务节节攀升，各项指标均创

3、历史新高，另外及时跟进土地及房产证办理工作，该项工作自20xx年着手准备至今，由于不同因素的阻扰，造成在办理过程中出现相关资料的过期失效，必须重新补办，投入大量人力和时间，随着各级政府的重视，目前土地、房产证办理临近尾声，实现“招牌挂”指日可待。　　总结人：陈珍　　面对新的一年，行政人事部门清醒的认识到工作的繁琐性与多变性，坚决围绕公司决策要求展开工作，服从上级领导、服务全体员工、融洽政府职能、维护公司安宁，重点加强以下几个方面工作：　　1、进一步加强内部管理力度，提高部门人员素质，从严要求本部门工作，实行定人定

4、岗，签订责任状。　　2、目前由于内地各地区的引资发展，特别是中西部的跨越式发展，行政人事部将在原有传统狭窄的招工方式上寻求突破，拓宽渠道，多管齐下，利用一切资源，满足公司发展需要。　　3、注重企业文化的建设，逐步形成丰富多彩的文化生活，真正实现“快乐工作、快乐生活”，力求达到企业文化所产生的凝聚力能促进公司发展，见到实效，收获成果。　　4、抓好安全防范工作，全员熏陶公司经营理念，大力宣传“安全第一、以防为主”的思想意识，防患于未然，以主人翁的姿态分别对公司财产、员工人身全保驾护航。　　5、融洽政府职能关系，积级参

5、与地方政府各种活动，宣传公司文化，提升公司声誉，创造良好的内、外形象，为打造知名企业、长青企业铺垫道路。　　6、其他在环境卫生，资源节约筹方面做到细致检查督促，争取部门全面工作迈上新的台阶。　　总结人：陈珍第二篇：20xx年度工作总结暨20xx年工作计划2100字　　20xx年度工作总结　　时间如白驹过隙，眨眼间又过去了一年，在这里我感谢公司给我提供了一个展现自我的平台，感谢公司领导在工作和生活中对我无微不至的关怀与支持，感谢同事们在工作中的理解与帮助，谢谢你们！让我在这一年的工作中茁壮成长！，营运四部与其他部门

6、不同，不仅有童装、床品、休闲服饰、小家电、xx年合同换签后又增加运动户外，更有今来福中式快餐、北京汉斯特烤肉、香香羊回转小火锅；主要工作职责维护现场经营秩序的有序运行，具体日常工作内容主要有员工规范管理、商品售后服务，处理现场各种突发状况以及新入职员工的指导等等??现将20xx年工作总结如下：　　一提高自身素质，适应岗位需要：　　大学毕业后我第一份工作在青岛海尔集团，百货毫无接触，隔行如隔山，初到公司我也是两眼一抹黑，可谓是在摸索中前行，如何做好一个优秀的楼层管理者，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学

7、习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，多读书，学习有关上面的面料知识及保养、服务技巧、管理员工等方面的专业报纸、书籍，做到全面了解。半年来，虚心向领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、服务技巧等，在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，适应了本岗位的需要。　　二加强现场巡视　　现场每天都有各种不同的情况加强巡场有利于发现各种现有跟潜在的问题，只有多巡场及时发现潜在问题，把问题解决在萌芽状态。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作场所就

8、是现场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进　　行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。　　三注重规范管理，提升员工整体素质。　　随着服务行业竞争日益激烈，服务从业人员调动频繁，针对新员工对公司规章制度和销售业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品