英语投诉信范文.doc

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1、英语投诉信范文Directions:Youfoundsomethingwrongwiththetelephonebillyouhavereceivedfromthelocalpostoffice.Youmadeacalltoinquireaboutthis;howeverthepersonwhoansweredthecallwasveryrude.Writealetterofcomplainttothemanagerofthepostoffice,explainingthesituationandgivingyo

2、ursuggestionsforimprovement.Yourlettershouldbenolessthan100words.Youdonotneedtowritetheaddress.Don’tsignyourownnameattheendoftheletter,useDonnainstead.英文投诉信模板Dear______,①Iam______(自我介绍).②IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout.③Thereaso

3、nformydissatisfactionis______(总体介绍).④Inthefirstplace,______(抱怨的第一个方面).⑤Inaddition, ______(抱怨的第二个方面).⑥Underthesecircumstances,Ifindit______(感觉)to______(抱怨的方面给你带来的后果).⑦Iappreciateitverymuchifyoucould______(提出建议和请求),preferably______(进一步的要求),andIwouldliketohaveth

4、ismattersettledby ______(设定解决事情最后期限).⑧ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply.Yourssincerely,LiMing范文DearSir  Iamwritingtoletyouknowthedeplorableattitudeofoneofyourstaffmember.Ireceivedmytelephonebillforthepreviousmonthfromyouandthough

5、tthereweresomeerrorsincalculation:Ihadbeenoverchargedfortwooverseascalls.  However,whenIcalledyourComplaintsDepartment,thegirlwhoansweredmyphonewasveryrude.Foronethingsheinterruptedmecontinually,foranothersheevensaidthatthefaultwasmyown.Needlesstosay,suchaway

6、ofdealingwithcustomersisunacceptable.  Iwouldliketosuggestthatthegirlinquestionshouldbedisciplined,andinstructedontheproperwaytodealwithclients.AndIhopeshecanmakeformalapologytome.  Anearlyresponsewillbeappreciated.  Sincerelyyours,  DELL译文先生:  我写这封信是为了让你知道你们

7、一个员工的服务态度。我收到你们上个月的话费单后发现有些计算错误,我觉得我被多收了两个国际长途费用。  但当我打电话询问客服部门时,接电话的女孩态度非常粗鲁。一方面她总是打断我的话,另一方面她甚至说错误在我。这样对待客户的态度实在让人难以接受。  我建议对这个女孩进行惩罚,另外告诉该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。  请早日回复。  真挚的:DELL范文之二  [Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproble

8、m.Writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using"LiMing"instead.DearSir,  Iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarr

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