浅述医院管理信息系统的建设

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1、浅述医院管理信息系统的建设：随着信息时代的到来，计算机在各行各业得到越来越广泛的应用，医院同样面临信息时代的挑战。医院信息管理的计算机化、X络化将是建设现代化医院必不可少的条件。本文针对医院信息系统建设存在的问题，提出改进对策。　　关键词：医院；管理信息系统；问题；对策　　：TP311：A：1007-9599(2011)20-0000-01　　BriefIntroductionofHospitalManagementInformationSystemConstruction　　ZhangZilong　　(SheyangCounty

2、People'sHospitalofJiangsuProvince,Yancheng224300,China)　　Abstract:IS系统在管理上主要起着堵“跑、冒、滴、漏”的作用。有人估计，采用手工进行病人费用处理的医院，漏收费大约为10%左右，而且很多漏洞难以调查深入，只能根据相关人员的主观估计进行推测分析。　　三、HIS建设中的存在的主要问题　　HIS可以为医院的管理及其他方面带来很大的效益，但并非任何一所医院采取任何一种HIS管理软件，由任何一个公司实施，让任何人来管理都能达到相同的最佳效果。在现实中，许多医院在实施HI

3、S过程中遇到了种种困难，实施的效果不甚理想。其主要原因有以下几个方面：　　（一）定位不准。这包括医院对其管理和适应能力的定位、对其自身需求的定位、对HIS功能范围的定位、对实施效果期望的定位、对实施阶段目标的定位和对HIS长期运行管理模式的定位等等，主要表现在“一步到位”的思想比较严重，以为签完合同就成功一半，医院只管软件使用，以致对HIS给医院管理、运行模式带来的变化准备不足，节奏把握不当，没有把握好管理制度调整与落实的关系。（二）商品成熟度、服务规范性不够。尽管现在的HIS软件品种繁多，但由于我国医院管理模式多种多样，HIS不

4、可能像ERP软件或财务软件那样即装即用。一些不成熟的软件产品带来的问题常常无法解决。加之服务不规范、工程质量缺乏保证，日常维护的服务难以及时和保证质量等，给医院信息化管理带来难度。（三）人才培养被忽视。医院无论是在HIS的选择、实施还是日常使用的过程中，都离不开自身技术力量的配合。这既涉及计算机X络应用技术，也涉及医院管理技术。熟悉医院业务和管理，并能熟练运用有关计算机技术的人才是医院成功实施HIS至关重要的因素。这种人才很难直接由学校培养出来，也很难在闲置人才市场资源中寻找，选择合适的人进行培养，同时注意梯队建设，是保证HIS应

5、用长远发展的关键。　　四、HIS建设的改进措施　　（一）全面规划，分步实施。系统规模的大小是一个值得探讨的问题。大则可以包罗医院信息处理的各个部门、各个环节、各种类型的信息（病人的财务信息和医疗信息；医院职工的财务信息、人事信息和业务信息；医院管理的各类综合信息；各部门的部门管理信息等），同时信息的媒体可有文字、图像或语音。小则可仅限于某几个部门，解决一两个实际管理问题。大而全固然很好，也是今后的发展方向，但如果脱离医院自身的实际情况，大而全的规划往往导致浪费和失败。因此，有处理好两者的关系，注意全面规划，分步实施。（二）联合院内

6、外的技术力量。HIS是计算机技术和医院管理科学的结合。它属于医学信息学的一个应用分支，是涉及计算机科学、医学、信息学和工程学等多学科的边缘学科。所以仅仅依靠计算机技术人员是不能很好地完成这一工程的。