现场管理与改善

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1、现场管理与改善一、一流现场管理体系1．构筑一流现场管理体系的基础与十大项目2．基础1：正确的现场管理意识　　　　◇制造业生产管理竞争重点分析◇现场管理的基本理念3．中国企业急需进行的“四化”二．现场管理十大项目之一：经营管理1．整体工作的推进体系2．方针计划的展开3．管理项目4．静态管理与动态管理5．目标6．报告与例会三．现场管理十大项目之三：品质管理1．ISO9000系列能造就一流品质吗？2．现代品质管理体系（MQM）◇全体系统◇工序保证系统◇检查系统3．何为「有效」的对策4．「无意识差错」的产生及防止5．品质保证的3个阶段6．如何进行过程控制确保

2、优良品质7．统计的品质管理8．杜绝差错的产生：配料生产方式四．现场管理十大项目之四：效率管理1．个别效率与整体效率2．追求卓越的综合效率3．如何提高瓶颈工序的生产率五．现场管理常用的3大工具1．工具1：作业标准化2．工具2：目视管理3．工具3：管理看板六．综合讨论与问题解答一．一流现场管理体系1．构筑一流现场管理体系的基础与十大项目2．基础1：正确的现场管理意识（1）制造业生产管理竞争重点分析　◇卓越的生产活动日益重要生产活动与企业的经营目标有密切的关联。生产企业如果不够强壮的话，将无法在国际市场中竞争。虽然卓越的研究开发可使新产品进入市场，但仍需依

3、赖卓越的生产活动，才能立足于市场。◇高枕无忧的年代已经过去启示：不断改善、追求卓越的企业才能永续经营。（2）现场管理的基本理念◇现场、现物、现实◇正确的意识及正确的工作方法◎不当的管理意识：　•只要认真，工作就能做好。•熟练工人是靠师傅带出来的（没有标准化意识）。•按计划完成生产就行（没有不断改善的意识）◎不当的工作方法•靠威胁部下，让他们全力地去工作。•不知如何借助无形的压力激励部下。•贴标语、喊口号、多开会、开长会来解决问题◎正确的现场管理意识（3）中国企业急需进行的“四化”

4、◇企业文化◇管理细化◇作业标准化◇管理动态化（4）造就一个优秀的团队◇管理者的分类上君：尽人之智中君：尽己之智下君：尽己之力◇管理就是开发「人财」　管理者主要工作是培养部下的工作能力及激发其工作欲望。创造一个「三赢」（自己、部下、公司）的局面二．现场管理十大项目之一：经营管理1．整体工作的推进体系方针计划→管理项目及目标→月度报告→成果总结→半年综合报告→成果揭示与发表2．方针计划的展开（附1）董事长方针计划→部长（经理）方针计划→班组长方针计划3．管理项目现场管理者管理什么？如何评价你的成绩？◇管理项目：可以把握工作状况的参数例如：不合格率可以做为

5、把握不合格状况的参数，对于降低制造工序内不合格这项工作来说，不合格率就是一个应该管理的项目降低不良成本•不良品金额12万/月均半年内30%↓提高生产效率•平均产量/小时50个半年内55个/小时启示：使用可量化、结果型的管理项目◇管理项目推移图：将管理项目具体内容的变化用推移图的形式表现出来。通过管理项目推移图把握管理状况变好？变坏？仓库日常管理项目例：◇零件库存周转天数=（月末在库金额/次月使用金额）*月工作日◇盘点帐物不附率◇月人均提案件数◇人均物流作业量明确各部门的管理项目，干部们才不会只为“上司”、“老板”工作，而是为“

6、管理项目”而工作。这样，老板、上司有了能进行客观评价地基础，而且各级管理者们无须为了给老板、上级做样子看而费尽心机，使管理项目向好才是其要全力以赴的事情4．静态管理与动态管理每天进步一点点！5．目标★Relevant:目标要组织与个人能结合启示：没有管理项目的工作是空谈，没有目标的工作是懒惰6．报告与例会晨会报告、部门月报、改善专题月报、期末工作报告、••有的人不被要求就不报告，但报告应是主动进行的。主动报告可密切上下级关系，可从上司那里获得更多的情报，可以得到上司正确的评价，更可加快自己的成长。启示：◇定期报告既是向公司高层

7、展现自己工作成绩的机会，又能对自己产生一种压力和动力，有利于自我快速成长。◇有计划、控制管理项目、瞄准目标，加上报告，将有效地推进你的工作。工厂中常用的管理项目分类序号项目计算公式效率(P)1生产率产出数量/总投入工时2每小时包装数包装总数/总投入工时3日均入库数量实数值4日均出库数量实数值5日均检查点数实数值6日均装车数实数值7日均卸车数实数值8总标准时间各工序标准时间之和9流水线节拍（品种不变）品质(Q)1工程内不合格率工程内不合格数/总数2一次合格品率一次合格品数/总数3批量合格率合格批数/总批数4进料批量合格率合格批数/总批数5客户投诉件数实

8、数值6不良个数率返品个数/来料个数7内部投诉件数实数值8内部投诉数量实数值交期(D)1延迟交货天数实数值2完