收费站优质服务安全舒心演讲稿

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观收费站优质服务安全舒心演讲稿篇一:收费站竞聘演讲稿  2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质自参加  工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各  方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站  场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,  也是最底层的

2、管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。总  的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四  块管理职能工作。具体如下:  一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:  1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具  和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代

3、表重要思想为指导认真落实科学发展观  时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产  生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。  2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏  而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人  得失,先人后己。  3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量  做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。  4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用

4、,不受诱惑、恐吓、威胁,坚  持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。  5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,  友好合作,充分发挥集体主义精神。  6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益  和集体利益、局部利益和整体利益的关系。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  7.有错必纠,勇于承担责任。

5、总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错  误,接受处罚,不推卸责任。  二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。  1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必  须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及  时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。  2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身  作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合  理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关

6、心爱护收费员,身体不好时要满足他们的  合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。  3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。  三、最后,班长还应做好四项职能工作

7、:  1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养  护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,  包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的  减少公司的损失,保障收费设施正常工作。  2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持  良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整

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