护士长临床工作管理模式探讨

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1、护士长临床工作管理模式探讨孟召华莱州市人民医院261400护士长在临床各项护理工作中起着决策、领导、指挥、监督等作用,其工作方法、思维方式、管理模式等直接影响着工作质量、资源的利用和持续发展等。因此,护士长作为医院护理工作的管理者,在动态的护理工作中,必须采取科学、动态、多元化的管理模式,才能适应现代护理工作的需要。1.加强护理队伍政治思想建设,爱岗敬业,无私奉献。。护士长作为医院护理工作的管理者,其护理队伍政治思想建设,决定着护理工作者的方向和护理质量的优劣。护士长要不断加强自身修养,把党的基木路线、方针、政策,把法律、法规贯

2、彻落实在护理工作中,带领护士提高政治思想觉悟和防范意识,把木职工作作为一种事业的追求,对技术精益求精,对工作认真负责,一切从病人利益出发,爱岗敬业,无私奉献。2护士长临床工作中的科学、多元化管理。2.1在动态的护理工作中.必须树立多元化的工作模式。在动态的护理工作中.护士长必须树立科学、动态、多元化的工作模式,才能更好的胜任木职工作,带领护士紧跟护理工作前沿。如牢固树立竞争意识,以主人翁的姿态立足医院;赋予创新意识,各项专业、管理都要定位在高起点上,不断创新发展;开拓经营意识,要开源节流,精打细算,合理收费,提高总合经济效益;提

3、升服务意识,以“病人为中心”作为工作基木信念和准则,满足病人的需要;强化公关意识,方方面面沟通到位;注重质量意识,“以质量为核心”,主动地进行护理质量要素分析,把好质量关;营造团队意识,调动每个人的积极性,创造一个成功的团队。2.2采取良好的人性化管理,实现既定工作目标的。在平H工作中,作为护•丄•长,要善于发现、解决问题,化解矛盾,使护士安心工作。良好的人性化管理,能使护士发挥更大的、积极的工作热情,增加科室的凝聚力,提高工作效益,最终达到病人、家属满意。2.3建立动态机制,充分发挥护士的潜能。护士长要不断观察,依据工作流程,

4、充分发挥自己的主动性和灵活性,动态工作贴近临床,贴近患者,为患者提供连续、动态、全程的护理服务。如为了让护士有更充足时间照顾病人,护士长要从工作实际出发,采取一系列科学有效的措施,在护理部的支持下,通过提高护理人员编制,进行动态调配、管理、弹性排班等实现护士最佳组合,充分发挥每个人的潜能,满足病人需要。2.4重视整体和细节的协调,强化护理质量管理。护理工作质量的把握,重在严格的制度规范及日常管理的常抓不懈。细节决定胜败,作为护士长,要特别重视整体和细节的协调,及时、准确的指导护理工作,认真落实各项规章制度,处事公平,导向明确,达

5、到各项管理冇序。只冇强化了细节管理,工作质量和效益才会有保障和提高.3.加强学4,提高起点,建立持续、动态的学>』机制。3.1树立终身学>」的观念,用知识为护理工作所用.为了适应现代护理工作模式的需要,护士长必须专业知识全面,具备教育、培训、指导等能力,持续、动态对护理人员进行各项技能的培训,不断接受继续教育,关注新技术、新理论、新观念的介入。通过进行系统、规范化培训、自学、参加各种形式的学术交流等,不断获取新信息,扩大知识面,提高护士专业水平,在从事护、教、研工作中,用知识为护理所用,用娴熟的技能和规范的礼仪为病人服务。3.2

6、更新观念,适应知识更新,技术进步,医院发展护士长、护士在临床护理工作中,要渉及到多学科、多专业,因此护士长要不断更新观念,适应岗位变化、知识更新,技术进步,医院发展。在实践中带领护士提升自身综合素质和专业技能,以病人为中心,全面履行职责和义务。工作中采用敏捷的反应、理解、表达手段,通过医、护、患等沟通,建立良好的护患关系,找准病人的需要,将整体护理的理念、护理程序的思维方式贯穿于护理工作中,运用专业知识与技能,规范的护理服务,帮助病人,拉近护患关系。3.提升应急能力,随吋应对各项紧急情况。护理工作中往往有紧急情况,也常冇特殊事件

7、需处理。作为护士长必须全面熟悉工作流程和应急程序,具备较强的判断、驾驭、沟通及专业应急能力,遇事冷静,在人力、物力、吋间、信息等方面做好合理安排、合理调配,确保工作的顺利进行。4.不断完善不断进取持续胜任护士长工作。护理工作是一个动态过程,作为护士长,不要满足己掌握的护理技能和管理经验。要不断吸取新技术,新经验,掌握计划、组织、支持、控制、协调、解决护理工作的疑难问题的新理念,新方法,做好医、护、患、领导间之的沟通。工作中要严格、敢于管理,才是一个称职的管理者。要取别人之长处,充实自己,认真听取领导,同仁、患者的建议,不断完善自

8、己,达到与吋倶进,开拓创新不断进取.以较高的工作能力,持续胜任护士长工作。

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