职场称呼与招呼礼仪

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时间:2018-10-20

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1、职场称呼与招呼礼仪一、判断题9.在一个严肃的学术研讨会上,主持人是如下介绍与会者的:“史学博士王伟”。对14.握手是职场中最重要的身体语言之一,也是世界通行的商务礼仪。对15.握手时,用力适度,手掌不能有汗,如果手不太干净,则不握手,但是必须可以解释清楚原因。对9.当和多人握手时,应该按顺时针方向握手,在社交场合尤其是在宴会桌上的标准化握手方式。对11.在男女之间握手中,伸手的先后顺序十分重要,一般情况下应该男方先伸手去握,这样会显得自己的绅士风度。错12.不可取的握手方式是掌心向上和掌心向下,以及手

2、套式握手。错4.一个人与另外一个人之间的问候,通常都是身份较高者首先问候身份较低者,以显示地位较高者对下级的关心。错5.不要用左手相握,尤其是阿拉伯人、印度人。错18.职称性称呼是对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可直接以其职称相称。对9.初次见面者,一般握手时间应该控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。对10.为了向对方表示热情友好,应当尽量用力握住对方的手。错3.与人握手时,双手相握,能让人感到自己的热情,很适合初识者之间使用。错15.女士在社交场合戴着薄纱手套握手,是被允许的。

3、对8.问候的内容大致有两种形式,包括直接式和间接式。对二、单选题6.(单选题)现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到A.注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意7.(单选题)以下哪个不是交际交往中宜选的话题D.格调高雅的话题8.(单选题)办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意A.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部11.(单选题)下列关于职称性称呼的类别不正确的是A.仅称姓名12.(单选题)我们在与人交往中应避免问及到

4、女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了C.尊重他人原则13.(单选题)从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于C.肩部18.(单选题)从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较C.和善20.(单选题)关于握手的力度,下列说法错误的是A.与别人握手之时,越用力,就越显得热情14.(单选题)出入无人控制的电梯时,陪同人员应该C.先进后出20.(单选题)下列哪一种称呼只在极其正式的场合出现D.胡锦涛主席18.(单选题)在商务交往过程中,务必要记住B.以对方为中心1.(单选题)打电话时谁先挂,

5、交际礼仪给了一个规范的做法D.对方先挂2.(单选题)下列有关职务性称呼的类别不正确的是A.仅称姓名6.(单选题)在职场上,除了要能正确的打招呼之外,还有一项礼仪也是必不可少的,那就是握手。那么你了解在什么情况下应该握手吗?A.被介绍给不认识的人时8.(单选题)无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致D.包与皮鞋11.(单选题)下列哪项不是现代商务礼仪的特点D.不断复杂化12.(单选题)下列关于选择正确、恰当的职场称呼的作用,说法错误的是A.表明了自身的立场19.(单选题)西方人很

6、重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物A.当面打开礼物1.(单选题)无论在何种礼仪中,“女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是B.当一位男士与一个女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬4.(单选题)在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为A.系上面第一粒6.(单选题)在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该B.就高不就低8.(单选题)下列不属于学衔性称呼的是A.孙研究员15.(单选题)握手是有一定的顺序的,当一对一时,下列的握手顺序错误的是D.女士

7、与男士握手:由女士伸手三、多选题3.(多选题)陌生场合可谈全选4.(多选题)当问候他人时,在具体态度上需要注意全选10.(多选题)下列适合握手的场合正确的是全选16.(多选题)不适合握手的场合包括全选19.(多选题)下列握手行为很失礼的是A.长时间不放手C.交叉握手D.目光游移7.(多选题)职场称呼的方式有哪些?全选14.(多选题)学衔性称呼的类别,包括哪几种方式?全选3.(多选题)握手是要掌握一定的技巧,其中包括哪些技巧呢?全选16.(多选题)下列关于握手的禁忌,说法正确的是全选16.(单选题)下列

8、关于选择正确、恰当的职场称呼的作用,说法错误的是A.表明了自身的立场B.体现了双方关系发展的程度C.反映了对对方得尊重程度D.反映了商务人员自身的修养17.(单选题)下列哪种称呼是不符合严肃场合的称呼规范的?A.张海总经理B.张老师C.唐密总裁D.张云副教授20.(多选题)社交场合应着A.礼服B.民族服装C.制服D.时装13.(单选题)下列关于姓名性称呼的的类别说法不正确的是A.称呼张律师B.只呼姓,不呼其名,但要在前面加上“老”、“大”、“小”。C.只

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