用友致远a6协同办公软件解决方案

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1、用友致远A6协同办公软件解决方案北京用友致远软件技术有限公司2005年11月目录1国内企业OA的背景情况51.1OA的发展历史51.2OA在企业管理中的位置51.3OA技术的新特点51.4企业管理现状分析62用友致远OA系统解决方案82.1系统设计目标82.2OA系统应用部署92.2.1应用部署的关注点92.2.2应用架构92.3系统功能框架图142.3.1界面介绍142.3.2个人办公主界面152.3.3系统管理员主界面152.3.4系统管理162.4个人办公主要功能182.4.1协同工作平台182.4.2表单定制192.4.3公文管理192.4.4文档管理212.4.5个人管理2

2、22.4.6计划管理222.4.7综合办公管理242.4.8RTX插件（可选功能）272.4.9用友U8ERP插件（可选功能）282.5系统应用特点282.6系统技术特点292.6.1先进性292.6.2适用性322.6.3可靠性332.6.4集成性333系统平台解决方案343.1系统服务器配置343.2客户端PC配置343.3系统软件353.4网络部署354项目实施计划364.1项目实施主要工作流程364.2培训计划364.2.1培训对象及目标364.2.2培训课程364.3项目组织保障375服务保障385.1服务的宗旨385.2服务网络385.3服务方式386价值分析386.1降

3、低行政成本396.2提高办公效率396.3提高管理能力407成功客户（部分客户名单）401国内企业OA的背景情况1.1OA的发展历史1)自20世纪80年代开始，OA(办公自动化)便在中国悄然盛行，概括来讲，OA的发展历史大致经过了三个阶段：2)第一代OA系统，是从20世纪80年代中期到90年代中期以个人电脑、办公套件为主要标志，实现了数据统计和文档写作电子化。3)第二代OA系统，是从90年代中期开始的以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，即将收发文从传统的手工方式转向工作流自动化方式。4)第三代OA系统，是融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。第三代OA

4、是以知识为核心，以业务集成和协同为目标。其突出特点是：实时通信、实时交流。1.2OA在企业管理中的位置OA在企业管理中占有重要的位置，OA是实现实时企业的关键一环（实时企业是指那些能通过使用最新信息，在关键商务流程中消除管理和实施中的延迟，从而提高其竞争力的企业）。OA在企业管理中所起的作用可以概括为：标准管理、集成应用、协同办公、集中共享、敏捷应用。1)标准管理：不依规矩，不成方圆。企业管理需要一套标准的办公手段，无论在哪个行业的企业里，OA在日常管理中都十分重要。2)集成应用：OA解决了企业用户日常办公的有序、高效、易于追踪和控制等问题，因此，OA可以通过同企业中其它系统，如ER

5、P、CRM的集成来形成对企业的闭环管理，这既是OA发展的主流方向，又是OA应用价值的重要体现。3)协同办公：从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。其本质是提高企业决策效能为目的的。通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织结构，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。4)集中共享：办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。办公自动化的两个明显特征是授权和开放，通过授权确保信息的安全和分级使用，使得信息集中和共享成为现实。5)敏捷应用：在一个企业里的组织和角色各种各样，OA系统能够为不同的用户提供个性化的办公工具，从而提

6、高企业办公效率，减少企业在关键事务上的响应延迟。1.3OA技术的新特点随着OA应用的发展和提升，支撑OA系统的技术也在飞速的发展，其表现可以简述为以下六个方面：1)Domino/Lotus、.NET、J2EE平台将成为OA产品的主要平台。2)采用三层、B/S结构的OA软件将成为主流。3)通过门户将OA与各种企业级应用联系在一起，提高操作效率。4)具备强大的信息处理功能。面向知识管理的办公自动化系统将集成各种信息，这些信息不仅包括电子邮件信息，而且还包括文件系统中的文件、传统的关系型数据库数据、数据仓库中的数据，以及互联网上的各类信息。5)具备多种共享方式和强大共享能力。充分利用各种协

7、同工作手段，包括多线程讨论、文档共享、电子邮件及一些辅助工具，提供在线及时共享等，除此之外，还将提供不同层面的信息共享方式，包括移动通讯设备的支持、手机的WAP接入访问、PDA的支持等。6)在标准化产品的基础上，推出专注于优势行业的解决方案。1.1企业管理现状分析l群体沟通效率不足1)信息缺乏记录，不利于准确传达、执行、监控和信息型共享就管理行为的对象之间而言大多数指令下达、请示汇报、结果反馈都是以语言表达为主，听者笔录为辅，由于存在各人表达能力、记录能力