1 经营管理工作关键环节和重难点

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1、经营管理工作的关键环节和重难点目录引言经营管理概念概述与辨析经营管理的关键环节经营管理的难点重点引言举办这期项目部经营业务骨干培训班，从课程设置上，分为经营管理、合同管理、预算管理、成本管理、财务管理、物资装备管理六个专题，每个专题紧紧围绕“经营管理”和“财务管理”两个业务层面的关键问题，着重从市场、人、资源的管理制度以及效益、效率方面进行探讨，并结合具体工作做法和案例展开分析，以求提高经营管理能力水平和经济效益。本课所讲的“经营管理工作的关键环节和重难点”，仅从提出问题、分析问题入手，起到抛砖引玉的作用。至于这些问题的解决方法和策略，由后面的课程做详细讲解

2、。回主目录经营管理概念概述与辨析在我们的日常工作中，“管理”一词成了家常便饭，部队管理、设备管理、项目管理、安全管理、质量管理、经营管理等用语充满着部队一日生活。为理清思路，有必要对经营与管理的概念做一概述和辨析，对本课的理解将会起到积极的作用。经营与管理的概念经营与管理的关系经营管理工作的主要内容内容要点经营与管理的概念经营和管理是企业运作的两个主要环节，经营是企业进行市场活动的行为，目的是效益最大化；而管理是企业理顺工作流程、发现和解决问题的行为，目的是实现经营目标。这两种行为具有以下特点：经营与管理是相互渗透的。从宏观上，我们也经常把经营管理放在一起讲

3、，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识是市场商情意识的体现。在具体工作（微观）上，就是把市场、人、资源通过管理，发挥效益、提高效率，实现利益最大化经营与管理是密不可分的。简单地说，经营就是如何赚钱，管理就是尽可能降低成本，在赚钱的同时如何花钱。经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营具有扩张性，要积极进取，抓住机会；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。经营与管理，好比企业中的阳与阴，在相互矛

4、盾中寻求相互统一。经营与管理也相互依赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹篮打水一场空”，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。回要点经营与管理的关系经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标（合同）客户提供合格的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业

5、发展的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。管理的结果最终在经营上体现出来，经营结果代表管理水平。管理有一个相对稳定的体系，但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变化，但它又是靠管理制度来束缚。反过来，管理制度又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。经营是人与事的互动，管理则是企业内人与人的互动。经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。所以经营是指涉及市场、顾客、行

6、业、环境、投资的问题，而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说，经营关乎企业盈亏，管理关乎效率、成本和生存。这就是两者的区别。回要点经营管理工作的主要内容经营管理基本内涵经营管理的基本任务经营管理的主要内容经营管理是对整个生产经营活动的全过程进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。这个全过程包括商务活动、技术活动、安全活动、质量活动、计划统计活动及财务活动等。合理地组织生产力，使各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的劳动消耗和物质消耗，生产出满足合同要求的产品，实

7、现效益最大化。一、合理确定符合部队实际的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；二、搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产规模；三、签订经济合同，编制经营计划，建立、健全经济责任制和各种管理制度；四、搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；五、搞好安全管理、设备管理、物资管理、施工管理、技术管理、质量管理；六、搞好财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展盈亏分析。回主目录经营管理的关键环节我们水电部队，按照军队的编制体制，从部队管理的层面看，从指挥部到基层（中

8、队）分为指挥部、总队、支队、大队、中队五个管理层次，