hr人力资源管理师-绩效

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1、第四章绩效管理【北京中公教育-考职、Ik-HR整理】一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.强迫选择法不能避免（）。A.苛严误差B.个人偏见C.中间倾向D.宽厚误差2.评价中心技术不包括（A.管理游戏B.个人报告C.财务分析D.自主式小组讨论)o3.成绩记录法具备（A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性）的优点4.针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（）。A.了解全面资料B.掌握近期信息C.科学系统的考评评价D.以近期信息代替全血信息5.以下指标中，（）不宜用于评价企业推销人员A.市场占柯率B.销售利润率C.合同旭行率0.管

2、理成木增长率6.设计绩效考评指标体系的步骤如下，排列正确的是（（D工作分析；©指标调查；③理论验证；③修改调整A.①⑽（3）B.⑽⑽C.①③⑽D.®③①③)07.对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（）。A.连乘积法B.系数相乘法C.简单相加法D.算术〒均法8.平衡计分卡从（）四个维度衡fi企业业绩,A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、笑誉度、内部流程、适应能力9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（A.缩短考核周期B.增加人力、物力C.设S更为全面的指标).D.山跟踪“正

3、确率”指标转为跟踪“错误率”指标10.关于360度考评的保密性说法正确的是（A.各维度的权重数值不能公开B.考评结果只有企业高层领导知逍C.卜级不能获知上级对自己的评价结果绩效考评指标的结构和（）也不同。D.上级不应知道每个下级对自己的评分11.绩效考评的对象、目的和性质不同,A.技术>B.工作成果C.划分层次D.结果12.（）管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目标为根据的A.C0BB.MBAC.EMBAD.OEC13.所谓（）就是对企业的人、事、物、时间、空间进行全面清理。A.控制B.淸理C.日清D.円结8.釆用（）可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见

4、的错误。A.强迫选择法B.导向法C.结构式叙述法D.结构导向型方法9.大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。A.苛严误差B.标准误差C.正偏误差D.绝对误差10.“以时点代时段”，“只见树木，不见森林”是说（）。A.优先和近期效应B.自我中心效应C.实用效应D.代替效应11.360度考评的方案主要强调（）客观的对员工进行考评。A.上级B.成果c.全方位'D•行为乂一、12.下列关于合成考评法描述错误的是（）。A.该方法考馳測⑽不翻＜B.该方法既重视岗位责任也注重员:r个人潜能开发c.该方法使川的表格过于S杂不便于考核执行D.该方法考评等级简单，考评者便

5、于分析判断13.下列关于强迫选择法的描述错误的是（）。A.该方法可以尽量避免评价过程中的偏见B.该方法能够做到定最化考评C.该方法不界易使考评者揣测考评内界的倾性D.该方法在企、Ik人力资源开发中难以发挥作用14.绩效考评指标体系的建立是有效地（）、实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保证。A.确定绩效考评B.执行绩效考评C.组织绩效考评I）.评价绩效考评8.（）是最负盛名的促进创造力的技法之一A.个案研究法B.面谈法C.总结经验法D.头脑风暴法8.绩效考评标准是指对员工绩效进行考fl评定分级分等的A.依据B.准则C.质化D.尺度9.—般情况下，应以员工（）能达到的水平作为

6、绩效考评指标的评定标准。A.40%〜50%B.50%~60%C.60%~70%D.70%〜80%10.绩效考评标准一般分为两种，一种是综合等级标准，另一种是（）。A.等级划分标准B.分解提问标准c.独立翻灘'D.参照标准Wy11.（）是建立在测评尺度为等距水平或假设具有等距水平的基础之上。A.多种耍素综合计分法XB.简单要素计分法c.系数相乘法jD.百分比藏法12.在人力资源管理绩效指标独立术语中将KPI称为（）oA.关键绩效指标B.绩效指标C.绩效体系D.变量绩效考核13.罗伯特•S•卡普兰教授的平衡计分卡简称为（）。A.BSCB.BCSC.CSBD.SBC28.目标分解法通

7、过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的（）进行监控。A.绩效水平B.平衡计分卡C.总体战略D.战略目标29.（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.鉍杆基准法D.关键竞争法30.20世纪80年代，（）考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。A.绩效B.360度C.365度D全方位31.结构式叙述法属于（）。A.合成考评方法B.行为导向型主观考评方法W>C.结果导向型的绩效考评方