智慧电梯安全-维保监管平台

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1、XX市智慧电梯安全管理平台项目概述Summary>>01平台设计Design>>02技术方案Technology>>03培训方案Implementation>>04目录contents项目概述电梯安全问题随着经济的发展和城市规模的不断扩大，高层住宅、宾馆、酒店、写字楼等不断增加，因此电梯作为垂直方向的交通工具数量也越来越大，目前全国电梯总数量已经达到493.69万台。太原市现有在用电梯26000余部，其中，迎泽区超过4600部，是太原市电梯监管的重要部分。电梯的使用给人们出入高层建筑带来便利的同时，但电梯安全的监管问题也越来越突出，主要表现在以下方面：（1）应

2、急救援：发生电梯事故时，部分救援不够及时，没有充分调动所有电梯救援力量；（2）维保市场：维保公司之间恶意低价竞争，导致维保公司生存困难；维保公司内部管理缺乏有效手段，维保质量下降，售后服务跟不上；（3）政府监管力量不足，维保公司良莠不齐，鱼龙混杂，甚至存在资质挂靠甚至无证维保的情况，因而无法有效杜绝电梯事故，尤其在大型活动、会议举办期间的电梯事故造成了恶劣的社会影响；（4）维保人员素质低，无证上岗，维保、维修不到位，存在替检、漏检情况；项目概述建设目标以“互联网+安全监管执法”为理念，以构建隐患排查治理和安全风险防控的双重预防性工作机制为首要目标；监管平台设计

3、：围绕电梯安全监管业务“管什么”（摸清底数）、“谁来管”（定岗定责）、“怎么管”（监管手段）的问题，形成日常检查、实时控制、反馈监管的闭合管理模式，建立风险识别和预警机制；监管体系设计：纵向实现市、区县、街道（乡镇）三级监督管理体系，横向实现质监局、维保公司、维保人员和公众参与的的协作、联动的应急、救援体系；明确安全主体责任，推动“纵横结合“的网格化监管体系建设；建立电梯应急处置平台建设，提高电梯应急救援效率，缩短救援时间；最终建成完善信息畅通、运转高效的特种设备安全动态监管信息化体系。项目概述建设内容本项目分两期：一期以“紧迫、实用”为理念，实现对电梯维保公

4、司、维保人员的日常监管和资格准入，规范市场行为，增强维保公司的管理能力，尤其是提升应急救援能力，缩短救援时间，做好基础性工作；二期以“综合监管、建立体系”为理念，建立特种设备安全动态监管信息化平台，全面建设特种设备安全动态综合监管体系；一期：分别建立（1）维保公司管理业务平台：A、运用人脸识别、GIS定位等技术，为维保人员建立有效、实用的移动维保平台，实现对电梯安全的动态监管，尤其是实现一键呼救、附近维保人员应急响应的智能平台；B、建立维保公司管理平台，实现对电梯设备、维保人员的监督和管理，提高维保公司管理能力和监管手段。（2）政府端综合管理平台：实现对维保公

5、司、维保人员的资质审核与准入，进行日常监督和管理；实现对维保公司、维保人员奖惩管理。（3）公众服务平台：建立物业和公众服务平台，提供便捷的投诉举报通道，宣传安全知识，举报安全隐患，曝光不安全行为，打造社会共治体系。二期：在一期基础上，完善隐患排查治理和安全风险防控体系，建立隐患排查治理系统、移动执法平台、安全风险防控系统、网格化管理平台、应急保障系统及应急救援平台，建立特种设备安全动态综合监管信息化平台。项目概述系统云架构设计项目概述Summary>>01平台设计Design>>02技术方案Technology>>03培训方案Implementation>>0

6、4目录contents平台设计思路4公众（物业）1维保人员2维保公司3政府监管平台移动维保、附近救援移动维保规范行为，防替检、漏检一键呼救响应一键呼救投诉举报服务评价安全宣传电梯管理维保公司管理应急救援处置移动执法电梯管理员工管理工作管理社会共治维保业务管理监督治理系统架构安全动态综合监管信息化平台项目概述Summary>>01平台设计（一期）Design>>02技术方案Technology>>03培训方案Implementation>>04目录contents（一）维保公司业务管理平台·移动维保系统移动维保人脸比对、定位＝签到留证维保记录搜索附近电梯维保人员

7、轨迹签退维保时长事故附近、一键应急响应任务管理报警处理接收任务任务处理维保记录维修记录……事故现场附近，自动接收报警报警处理……（一）维保公司业务管理平台维保公司工作台提高管理水平，降低管理成本公司、人员、维保电梯信息提升工作效率制订工作计划、监督完成情况提升服务质量提升应急响救援应能力；加强工作考核123基础管理：包括电梯档案、公司档案、维保人员档案任务管理：制订维保计划，下达任务，监督维保工作完成情况；查看维保人员维保移动轨迹、审核维保工作质量应急救援：接收报警信息、查看本公司维保人员附近分布情况、查看维保人员响应情况考核管理：人员考核、投诉处理等（二）市

8、、县（区、市）端·综合管理平台2009