浅谈如何确定企业培训需求

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1、浅谈如何确定企业培训需求一个企业耍做好培训工作，前期后期的工作都比不可少，其中比较重要的工作就有企业培训需求的分析。做好企业培训，首先需要了解的就是企业做培训的目的。一般來说，只有缺少什么才回去争取什么，所以确定企业培训的需求，就是确认企业在发展中所不具备的相关因素。那么具体来说，企业培训需求应该怎样确定呢？下面我就此问题做如下浅析：通常情况下，企业耍做好培训需求分析，一般要做到的主要有两个方面一一发现问题和设定目标。从销售部门的培训需求方面来看，人力资源部先要去结合企业的实际情况吗，针对相应的销售进行相应的较为准确的评定，也就是去明确该员工需要具备哪些相应的

2、能力以更好地胜任木职工作，更进一步说，也就是明确员工的发展需求，发现员工的相关问题，并最终做好总结，保障企业培训能够满足相应的需求，解决相应的问题。要去发现当前企业屮存在的问题，作为企业相应工作人员，可以在一方面通过企业各个部门的主管进行相关情况的了解并通过总结确定企业当前的状况，找出相应问题，另一方面就是针对企业的绩效进行相关的分析，掌握其中出现问题的关键以及相应的原因，进而确定相关问题的解决方式。男外一种措施在于去结合企业相应的发展FI标做好企业培训需求的分析以及确定，这也是目前为止相对直接的方式。例如，在部门能够保证良好运转和创造预期业绩的情况下，企业为

3、了发展，设定了一个较高的新任务，为了达成任务，就需要各部门创造更高的绩效。在现有能力无法满足绩效要求的情况下，这是就可能需要通过培训的手段来帮助各部门员工的能力获得提升，或寻找解决达成绩效的方法。另一种情况是企业在进行人才梯队建设时，为了储备更多的管理干部而进行的培训。对于国内的多数企业来说，去运用以上介绍的两种方法来进行培训需求的分析能够有效保证每次需求都能为企业和各部门带来实际的效果，避免培训之后成为例行行为，无法为企业带来有效的利益的情况，从而促进企业的发展。没有战略的眼光，多数工作都将失败。成功的企业培训必须牢牢围绕企业战略系统进行，培训不仅本身是一个

4、系统，还应该是企业战略下的一个子系统。只有在明确和理解企业战略，至少是企业短期FI标的基础上，才能安排符合客户需要的培训课程，制定出符合实际的培训方案。所以，如果你得知你的客户还没有明确的企业发展战略时，最好给他们安排哪怕是一天的战略课。当然，从现行的企业管理机制上看，很多学院派理论家们指导的企业战略往往脱离实际，原因很简单，因为他们缺乏企业高层管理实践，缺乏实际操作经验和体会的积淀。如果是在这种情况下产生的企业战略，有还不如没有。所以，企业培训不如考虑先来一场现场研讨的咨询式培训课，当场见效！成本考虑国际一流公司的培训总预算一般占上一年工资总额的5%,最高者

5、达7%,而我国的许多企业都低于0.5%,甚至在0.1%以下。这样问题就看出来了，想成为一流企业，却没有一流的人员、一流的技能。这就好比中国传统以来的坐商思维，等着钱从天上棹下来。屮国历史上出了张骞、郑和，这是典型的出行思维，可是人家想想看，他们的出访都是出于政治B的。而近代西方发达国家的出行思维是为的经济利益，经济的圈地、财富的扩张，这是真正为经济利益投入。目前的借口是中国企业资金都是非常紧张的，可是哪个企业不缺钱呢？当然，现实不可回避，企业的思维通过培训慢慢去改，FI前我们作为咨询机构要多为企业的成本考虑。如果是年度培训计划的预算，照着客户工资总额的1-3%

6、这个范围，再砍砍价，应该差不多了。而且，在依据客户的意见基础上，课程安排采用“名师核心课+标准课”的搭配形式，合理安排比例，成木也可以相对降低。“名师”指的是谁？余世维吗？呵呵，企业一般也请不起，建议买他的光盘看看吧。这里指的“名师”是在培训行业内颇有建树的培训师，他的课程被广为认可。也不是指某些有大学头衔的教授，而是有能力结合企业实际、现场解决问题的老师。这样的老师通常主打自己的几套核心课。请记住•一个关键点：它们是该老师的心血，没有一个名师会在这种课程上不负责，砸自己的牌子的，因此效果是可以相信的。比如本人把“标杆管理”系列课程作为自己的核心课，讲课时有丝

7、毫的不理想我都会很难受，赶快想办法改进。那么“标准课”呢？一般有实力的培训公司都会有几套成体系的核心课，老师水平可能很一般，但内容是很好的，是经过团队研发的。通常价格也相对低，课程也是“走量”嘛。培训销售人员应注意多收集各培训公司的这类课程，它往往成为比较稳定的利润来源。工作分析对客户的工作、管理手段要有比较全面的分析。它是指分析客户企业工作本身各项任务的重要程度，各种重要任务对任职人的技能、知识方面的要求。培训销售人员的手中应该有全套的各类岗位职责说明书和任职素质要求，可以通过它们和客户沟通，对照客户的不足。这也是我在“标杆管理”系列课程之一的“岗位对标与创

8、标”课程中强调的方法。进行工作分析的目