促销人员培训手册

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1、品牌管理中心促销人员培训教材品牌管理中心目录前言论工作狼之寄语三则第一篇、走进七匹狼一、七匹狼集团简介二、七匹狼集团发展历程三、七匹狼集团多元化发展战略四、七匹狼品牌综述▲七匹狼品牌象征▲七匹狼品牌定位▲七匹狼品牌的诉求对象▲七匹狼品牌的正确释义▲七匹狼品牌销售意念▲七匹狼品牌创意意念▲七匹狼品牌文化五、七匹狼酿酒有限公司简介六、七匹狼酿酒的目标与承诺第二篇、促销知识及相关推介一、常识简介1、促销的定义2、人员促销3、人员促销的好处二、促销人员的工作性质三、促销人员的基本特征四、人员现场促销的主要内容五、消费者在餐饮点的消费特点六、在餐饮场所进行促销活动有哪些技巧七、在介绍产品

2、时由哪几个方面得知客户对产品感兴趣八、酒类促销工作人员应掌握的其它常识九、促销人员工作流程第三篇、促销人员素质要求及相关推介一、现场促销人员的基本素质要求二、促销礼仪的总体要求三、为什么要注重仪容仪表四、仪容仪表的具体要求五、与人交谈时应注意的事项六、关于微笑品牌管理中心七、态度和蔼的标准八、言行节制主要体现在哪几个方面九、回答询问的礼仪十、站立姿势第一篇、七匹狼促销人员须知一、七匹狼酿酒之促销人员的工作性质二、七匹狼酿酒之促销人员的基本特征三、七匹狼酿酒之促销人员扮演的角色四、七匹狼酿酒（七匹狼白酒、葡萄酒、啤酒）之人员促销的重要性五、七匹狼酿酒之系列产品知识[一]、白酒▲白

3、酒常识1、什么是白酒2、白酒的香型3、白酒的度数4、白酒的滋味构成▲七匹狼白酒1、生产基地2、口感特色及原料、工艺3、生产流程4、包装形象5、品牌定位6、市场定位7、主要消费群体8、七匹狼白酒与其它浓香型白酒比较的三大独特之处[二]、葡萄酒▲葡萄酒常识1、萄酒概念2、葡萄酒历史3、葡萄酒的种类4、葡萄酒的生产酿造——红/白葡萄酿造过程5、葡萄酒的成份和功效6、葡萄酒的香气7、葡萄酒开瓶、倒酒的常识8、葡萄酒的品尝步骤品牌管理中心▲七匹狼葡萄酒1、生产基地2、口感特色3、原料、工艺4、包装形象5、品牌定位6、市场定位7、主要消费群体[三]、啤酒▲啤酒常识1、啤酒的度数2、啤酒的生

4、产酿造3、啤酒的成份、功效4、啤酒的饮用常识5、啤酒的品评▲七匹狼啤酒1、产品介绍——生产基地、口感特色、原料、工艺2、品牌定位3、市场定位4、主要消费群体第五篇、七匹狼酿酒人员促销实战演练后序品牌管理中心前言当今市场环境竞争激烈，各商家企业为了在竞争中立于不败之地并占据尽可能多的市场份额，越来越重视品牌的建设，品牌之争因此越演越烈。七匹狼集团作为国内的一个知名企业，向来重视品牌的培育和运用，并因此取得了巨大的成功。七匹狼酿酒作为七匹狼集团下属的一个全资子公司，同七匹狼其它机构一样在市场的运作上始终坚持以“七匹狼”品牌核心理念为导航，以老品牌运作模式为借鉴，并对整个七匹狼品牌事

5、业的平衡发展，占有十分重要的作用。七匹狼酿酒促销人员，由于其工作的特殊性决定了其工作场合的差异性，同时促销工作的性质，决定了七匹狼酿酒之促销人员在日常工作中既要扮演品牌形象大使的角色，还同时作为七匹狼酿酒有限公司的代表、七匹狼酿酒系列产品的销售员直接面对客户，对整个七匹狼酿酒系列的运作和终端销量的提升具有相当重要的影响，因此，对各促销人员的素质也提出了更高的要求。一个成功品牌的运作总是离不优秀的人才，七匹狼集团在十几年的企业历程中，始终把人力资源放在战略的位置上，适时给每一位员工进行相关培训，以提升其工作能力，并为公司的发展作出应有的贡献，而这也是我们今天花费大量的时间和精力编

6、著这本培训教材的初衷。但一本培训教材不可能揽括工作中的方方面面，要做好促销工作，还需要大家在以后的实践中多学习、多思考、多交流、多总结。相信，只要努力，你们的付出就会有收获！在此，我们衷心祝愿各位——成功!七匹狼酿酒有限公司品牌管理中心对该培训教材保留其最后解释权。——七匹狼酿酒有限公司品牌管理中心2002年8月8日品牌管理中心论工作——纪伯伦当你坚持有益的工作时，你的心灵对着生命的爱敞开。如果你因辛苦而产生对生的苦恼和对身的厌恶，并把它写上眉间，那我要正告你，唯有以你的发奋和努力才可洗涤你的眉间，抹去那些词句。你承袭了祖辈的话语，视生命为黑暗。在困惫不堪时，你重复着这些话语。

7、我说，生命确实是黑暗无光的，如果你不给予它运动。运动是盲目不吉的，如果你没有给予它知识。知识是没有结果的，如果你不让它伴随工作。工作是徒劳无益的，如果缺少爱。从你的心中抽出丝，织为衣裳，正如你心爱的人就将穿上。你真挚采石，以关切之情造屋，好象你心爱的人将住进去。你辛勤播种、欢快收割，好似将为你的爱人献上产物。在你所从事的每一份工作中注入你灵魂的气息。相信所有的美好正围绕你，俯视你。我时常听见你仿佛于沉睡中呓语：“在顽石上雕刻自己灵魂形象的人，要比耕地的人更加高贵。用彩虹的颜色在织物上表现的人