互联网经济时代中国传统实体零售业的路径选择

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1、互联网经济时代中国传统实体零售业的路径选择    摘要:中国也迅速进入互联网经济时代,电商的发展对传统实体零售业产生了巨大的冲击,中国传统实体零售业顺势转型是必然选择。下载论文网/3/  关键词:互联网经济;传统实体零售业;路径选择  中图分类号:F713  文献识别码:A  文章编号:1001-828X(2016)036-000317-01  中国已进入互联网经济时代,中国经济发展呈现“电商化”趋势。电商的发展既提供了新的经济增长点,起到“加速器”和”粘合剂”作用,又对传统实体零售业产生了巨大冲击。面对增速放缓、亏损及关闭的困境,传统实体零售业顺势转型是中国经济转型的重

2、要内容。  一、电商对传统实体零售业带来巨大影响和冲击  网络技术的成熟、网络信用的确立、支付方式安全可靠、物流方便快捷费用低廉、消费结构升级、商品价廉物美,使得电商发展更具普遍性。2015年,中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的%。对传统实体零售业的影响和冲击主要有:  1.挤占了传统实体零售业市场份额。主要受经济增长放缓和电商竞争影响。以零售连锁百强为例,2015年连锁百强销售规模万亿元,占社会消费品零售总额%,比2014年%减少%。近几年其扩张速度在不断放缓,门店增幅减少在五成以上。2015年,百强企业平均新开门店115个,同比下降16%,平均关闭门店6

3、2个,同比上升39%。2015年有38家涉足百货与购物中心的公司营收利润均大幅下滑,电商老大阿里巴巴交易额超越沃尔玛成为全球最大的零售体。  2.大量消费群体流失。移动互联网深度融合将使中国进入全面移动互联网时代。2016年1月,我国移动电话用户规模达到亿,平均每天在线时长约2小时。截至2015年12月,我国手机网购用户规模达亿户。上述数据显示,这一庞大的群体是实际存在和潜在的电商消费群体,同时意味着传统实体零售业有大量的消费群体在流失。  3.传统实体零售模式不可持续。电商的冲击和挤压,使得落后的经营模式和粗放的发展方式积累下来的问题暴露出来,层层代理制的传统实体零售模

4、式已难以再持续。2015年,沃尔玛宣布关闭全球269家门店,家乐福在中国新开17家门店,关闭了18家门店,中国大型零售连锁品牌华润万家也启动了关店“瘦身”策略。  二、传统实体零售业优势和劣势并存  传统实体零售业相较电子商务而言,仍然具有不可替代的优势:1.实物品质消费优势。拿精品服装来说,网购存在品质不确定性,又因价格昂贵,消费者多选择实体店购买,安全可靠,可以试穿,满意度较高;2.便利优势。主要集中表现在人们购买需求弹性小的日常必需品上,比如生鲜、果蔬等,以社区便利店、超市提供为主;3.有完备的分销网络优势。以国内零售连锁百强来说,它们有众多门店网点分布,供应链体系

5、稳定、成熟,商品采购、物流配送等方面有管理经验丰富、配送能力较强、采购规模效益的优势;4.拥有比较固定忠诚的消费群体优势。传统实体零售业因长期运营,固定的商圈和消费习惯、(会员)品质便利化服务,使其拥有数量众多固定忠诚消费群体;5.体验式综合功能性消费的优势。购物中心因为空间、布局和地理位置的优势,可打造融消费者交流、休闲、娱乐、体验、社交、生活服务等多项功能于一体的商业载体,满足消费者的多种需求。  同时,劣势也非常突出:1.成本非常高。传统实体零售业需要场地、水、电、大量人工、中间环节消耗等,成本居高不下;2.通常实行八小时工作制,电商可24小时运营;3.价格没有竞争

6、力。电商具有低成本运营优势,自然能做到价廉物美;4.同质化竞争加剧。目前??内大部分城市大型购物中心“撞脸”现象日趋严重,同质化竞争剧烈。  三、顺势转型是传统实体零售业的必然选择  传统实体零售业顺势转型,“顺势”主要是指:1.互联网经济时代不可逆转。二十年发展,互联网经济已经成为拉动消费需求的重要力量。从2015年年初开始,政府陆续发布了一系列有关“互联网+”的政策文件。2016年11月,国务院出台《关于推动实体零售创新转型的意见》,主导实体零售业加快创新转型。2.消费者行为日趋成熟理性。中国的消费者市场变得日趋复杂,一、二线城市消费者更多追求优质产品,在价格竞争为主

7、的三、四线城市和农村地区,可供选择的产品在急剧增加。  传统实体零售业“转型”,实质就是推动“互联网+实体零售业”全渠道管理变革。  1.建立互联网思维。互联网技术引发的新科技革命,深刻改变了人们生产和生活方式。传统实体零售业建立互联网思维,是指运用(移动)互联网+、大数据、云计算等科技手段进行全渠道营销管理的新思维模式。基于大数据的开店选址,精准营销,供应链协同,组织架构扁平化管理,体验式、场景化、社区便利化服务等是实体零售业运用互联网思维的具体表现。  2.大数据+精准营销,适应消费结构变化,满足消费者终端需求。满足消费者

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