强化消毒供应室细节管理降低护理缺陷

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1、强化消毒供应室细节管理降低护理缺陷周彩荣(广丙玉林市第一人民医院537000)【中图分类号】R472.1【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)21-0227-02【摘要】目的分析消毒供应室护理管理的细节管理对护理工作影响。方法加强消毒供应室护理管理细节管理，对比分析实施前后护理缺陷发生率以及效果。结果实施细节护理后，护理缺陷发生率较实施前显著降低，护理满意度以及护理质量评分显著提高，P<0.05。结论消毒供应室实施全程细节管理可有效降低护理缺陷，并可提高护理质量以及护理满意度，值得

2、推广应用。【关键词】消毒供应室细节管理护理管理护理缺陷消毒供应室为医院各科使用无蘭医疗器械提供保障，是有效控制院内感染首要环节。我院针对消毒供应室的特点及实际情况实施全程细节管理，取得较好效果，现总结报道如下：1一般资料与方法1.1一般资料2011年1月-2013年1月，对消毒供应室护理管理实施细节管理。科室共19名工作人员，其中9名主管护师，3名护师，2名护•上，5名工人，年龄在28-54岁之间，平均为(38.5±5.6)岁。工龄为2-20年，平均(11.2±3.2)年。调查实

3、施细节细节管理前后护理缺陷事故发牛.情况、临床满意度以及护理质量。1.2方法1.2.1组建质控小组，树立安全防范意识组建质控小组，由责任护理组长和护丄•长组成，定期监督和检查各环节护理质量，及时反馈护理中存在问题，并强化监控力度。组织开展护理管理工作制度、相关文件学习和安全、质控培训，并制定培训考核制度，全面强化医务人员安全意识和质量意识。1.2.2加强清洁流程规范化管理严格按照相关要求冋收物品，及时对冋收器械进行分类整理和装框，并根据各类器械性能合理选择清洗方法。所冇清洗消毒好器械均立即送入包装室。检查器

4、械性能、清洁度以及干燥度等，清洗不合格者，应退冋再次清洗。根据物品实际状况合理选择纸塑袋、无纺布、棉布，外来器械容器自配器械盒等。所奋临床备用无菌物品，应根据其性能、使用情况以及包裹人小等选择合适包装形式。包装吋应仔细检查器械数量、性能及清洗质量等，确认无误后方可包装。同时，应在包装外面备注物品名称、具体火菌日期等，备注字迹清晰，切勿涂改。定期监测无菌物品装卸设备以及压力蒸汽火菌器相关指标，确保消毒火菌质量。每天均应常规检查无菌物品，并严格按照查对制度送发无菌物品。1.2.3落实收送制度分开使用冋收车和送物

5、车，作明显标志，以免混淆。冋收车或者送物车在使用后均应及进行常规消毒并应存放在固定位置。所奋下送人员应避免接触污染物品，而冋收人员不得接触无菌物品。1.3统计学分析数据以SPSS18.0软件进行分析，(-x±s)表示计量资料，并经t检验;计数资料经X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1护理缺陷发生率实施细节管理后，月平均护理缺陷发生率显著降低(P<0.05),详见表1。表1护理缺陷情况(次/月)2.2满意度及护理质量实施细节管理前，医护人员总体满意度78.9%(15

6、/19),实施后94.7%(18/19),前后比较差异显著(P<0.05)；医务人员服务意识、安全问题识别能力以及差错防范意识均较实施前显著提高(P<0.05)o详见表2。表2实施前后护理质量评分(-x±s，分)3讨论消毒供应室是医院医护工作基本保障，消毒供应室工作质量直接关系临床治疗效果、护理质量以及患者安危。常见护理缺陷奋器械清洗不合格，器械上残留有血渍等，供应室人员数量较少，主动服务意识薄弱，清洗设备不足，而器械冋收工作量大，容易产生清洗质量不合格;在检查器械吋不合格,对物品

7、包装、数0检查不仔细，存在错放、漏放等，部分器械出现缺损，未及吋更换；物品装载质量不合格，导致部分精密器械零件损伤或松动；无菌药品标识不清或字迹潦草，加之检查不严格，导致收发双方对物品核对不清，出现错送等，严重影响医护工作顺利进行。细节管理是确保消毒供应室工作质量重要手段。近年来，随着医疗卫生事业不断发展以及医护理念和管理模式不断转变，消毒供应室护理管理工作曰趋规范化和专业化。实施细节管理，加强护理人员对相关护理知识熟练掌握，加强医院感染及消毒隔离等方面知识，强化相关法律法规学A)和培训，全面提高整体素质以

8、及技术水平。本研宄对消化供应室实施细节管理，实施后护理缺陷发生率较管理前显著降低,而整体护理满意度以及护理质量显著提高(P<0.05)o在消毒供应室实施全程细节管理可有效降低护理缺陷，可提高护理质量以及护理满意度，值得推广应用。参考文献［1】廖根娣，周小妹，林阿珠等.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要性［」］.白求恩军医学院学报,2011,09⑴:66.［2】张惠芳.消毒供砬室护理管理中细节管理的刍议［」