销售团队莆田

《销售团队莆田》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、课程部分《销售技巧实战与团队执行力提升》——拿到订单的销售实战技巧与团队管理特训营——【课程目标】u通过该课程的学习，使营销人员从心里、思想、行为、品德、技能等方面，掌握应知应会，使之尽快进入角色，成为金牌的营销员；本课程还介绍了票据结算、签订经济合同方面的基本知识，并针对营销管理中的业务管理、流程控制等难点问题，提出有效的解决方案和处理技巧方法等内容；贴近实战、非常实用有效。u何为团队精神？现在无论是媒体，还是企业，都在谈“团队精神合作”、“团队沟通合作”“团队文化”，但究竟什么是“团队精神”呢？老师认为：“团队精神”是由两个或两个以上的人组成的集体，其成员之间在某种程

2、度上有动态的相互关系。【课程特点】u1.面对一线销售人员，结合讲师自己多年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高商务沟通，打造高效签单能力，提高销售业绩为导向。u2.以心、体、技三层结构组织课程内容，从流程——方法——话术，三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用，使销售人员终身受益无穷。u3.灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、案例分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。【课程收获】u打造积极的职业心态u对专业化电话、礼仪有清晰的了解u懂得介绍产品的技巧与方法u学会10种以上的销售成交方法

3、u将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合，在实际工作中运用自如u学会如何培养持续的决心，建立持久的信念，驱除销售恐惧、倦怠、借口u学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、逃避、u掌握如何快速收款的能力与方法u打造高效的领导力与团队凝聚力u建立良好的团队管理能力、责任感、忠诚度u在工作中了解同事的性格特点和自己的性格特点并与人很好的协作；u在有效沟通的基础上，提高同事间的合作精神，清除同事、上级、下属等之间的隔阂，多一些理解和认同，做好每件小事情，工作全情投入，认真、负责，一次成功。u快速行动力，打造高效执行力的方法，有效提升销售业绩，达到自己成功销售的巅峰！【受训对

4、象】u一线销售人员或相关部门人员，以及公司的中高层领导者【受训特点】分组讨论、上台分享、游戏互动、案例分析、实战实用、精彩纷呈。【课程时间】u二天【课程大纲】：第一部分：卓越的销售实战技巧第一单元：销售心态与修炼Ø1）销售高手的职业心态Ø为什么心态多人的成长如此重要？Ø人生的失败很多都败于个人的心态Ø成功的销售高手应该具备哪些心态？Ø1、积极的心态Ø2、乐观的心态ØAQEQAQ三Q提升Ø3、双赢的心态Ø4、自信的心态Ø5、结果的心态Ø6、宽容的心态Ø7、感恩的心态ØØ感恩公司：给了我们施展才华的平台Ø感恩老板：为我们承担了更多的责任Ø感恩同事：对我们无私的支持和帮助Ø

5、感恩客户：客户的抱怨是最好的订单Ø感恩家人：给我们真心的关爱和包容Ø感恩朋友：给我们知心的理解和援助Ø感恩对手：让我们不断进取奋发不息Ø五个真爱—感动分享Ø2）销售高手的五项修炼Ø亲和力——Ø表达力——Ø倾听力——Ø坚持力——Ø行动力——Ø明确目标-轻重缓急-制定计划-立即行动Ø案例分析：一天的时间安排表Ø3）现代商务礼仪Ø商务礼仪的概念Ø礼仪的内容----仪容、仪表、仪态Ø商务会见礼仪Ø电话礼仪第二部分：销售“七剑”下天山销售：销的是什么？售的是什么？销售能造就什么样的人生？世界500强的企业家80%的做过销售，中国500强的企业家80%做过销售，销售改变你的人生！销售

6、成功的七大步骤销售成功的七把利剑——第一剑、电话沟通与客户拓展Ø电话销售的定义Ø电话销售中的电话沟通技巧Ø一：声音感染力Ø二：建立融洽关系Ø三：提问的技巧Ø四：积极倾听的技巧Ø五：同理心让你更善解人意Ø电话预约的方法与流程n用心聆听n尊重理解n澄清事实n提出方案n请求行动Ø陌生拜访面谈话术第二剑、接近客户的有效方法一、接近准备的意义及准备的内容二、常规接近法1、产品接近法2、介绍（关系）接近法3、社交接近法 4、馈赠接近法 5、赞美接近法 6、问题接近法如何建立你的亲和力案例分享与实战演练第三剑、顾问式的沟通技巧u1）销售面谈技巧u第一、销售面谈是什么u第二、销售面谈的重

7、要性u第三、销售面谈的阶段u第四、销售面谈的步骤及要素u1.准备2.开场3.询问 4.聆听5.陈述6.成交u2）销售面谈话术u步骤一：自我介绍u步骤二：建立轻松良好关系u步骤三：道明来意u步骤四：安排座位u步骤六：资料收集u步骤七：挖掘需求u资料八：约定下次会面时间u设计话术实战演练与分享点评第四剑、产品介绍与产品演示Ø你在卖什么？Ø产品介绍技巧Ø1、销售的语言设计与开发；Ø2、演示解决方案产品/服务特点产品/服务优势客户得到的益处如何证明；Ø3、介绍产品的FAB法则切记:顾客买的是好处而不是成分；Ø4、销售语言的模板设计；Ø