2014年物流师考试辅导讲义1

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1、2014年物流师考试辅导讲义1物流概念一、物流概念及演变1、第一利润源—资源领域2、第二利润源—人力领域3、第三利润源—物流领域1901年，格罗威尔在《工业委员会关于农场产品配送》第一次论述了对农产品配送成本产生影响的各种因素1918年，英国联合利华利费哈姆成立及时送货有限公司1921年，美国经济学家阿奇萧《市场流通中的若干问题》1935年，美国销售协会对当时还成为尸体配送的物流概念进行定义。这是物流的最早定义，将物流堪称销售过程的一个环节，强调了与产品销售有关的输出物流，没有包括输入物流环节。二、物流的概念1、国标《物流术语》18354-2001定义“物品从供

2、应地向接收地的实体流通过程，根据需要，将运输、装卸、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。2、物流的经济价值：(1)时间价值;(2)场所价值;(3)流通加工附加价值(1)时间价值的三种形式：缩短时间、延长时间、弥补时间创造价值(2)场所价值的三种形式;疏、集、运3、物流的七大功能要素：(1)包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理4、物流与商流、生产和传统物流的关系(1)物流与商流p9(2)物流与生产p95、物流与电子商务的关系(1)物流促进电子商务的发展;电子商务改变了传统的物流观念;电子商务改变了物流的运作方式，电子商

3、务促进了物流基础设施的改善、物流技术与管理水平的提高(2)物流是电子商务的重要保障物流和电子商务相辅相成，物流是电子商务的重要组成部分。三、物流分类1、按物流在社会再生产的作用分类(1)宏观物流(2)微观物流2、按物流或空间分：国际物流、区域物流3、按物流系统性质分：社会物流、企业物流4、按物流过程分：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流四、物流系统1、物流系统概念：2、物流系统构成：(1)按结构分：作业系统，信息系统(2)按组成内容分：物流系统的范围、物流系统的构成要素、物流系统的各种关系、系统地层次结构。3、物流系统的作用：交货期内准确配送;满

4、足顾客需要，维持适当库存;维持适当物流费用;信息畅通无阻;反馈市场信息4、物流系统要素：(1)一般要素，(2)功能要素;(3)物质基础要素(4)支持要素(1)一般要素;劳动力要素、资金要素、物的要素，劳动力是核心要素，第一要素(2)功能要素;物流系统具备的基本能力，包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理能力(3)物质基础要素;基础设施、装备、工具、信息技术(4)支持要素;体制制度、法律、法规、标准化系统。五、物流管理的概念1、现代物流管理目标：就是利用计划、组织、控制三大管理职能，结果现代化的物流理念和物流技术，通过包装、装卸搬运、运输、储存、流通

5、加工、配送、信息处理的基本活动，对物流系统的各要素进行有效组织和优化配置，解决物流系统中共需双方存在的时间、空间、数量、品种、价格等方面的矛盾，为客户提供满足要求的物流服务。(1)服务目标;(2)快捷目标;(3)节约目标;(4)规模优化目标;(5)库存控制目标;(6)安全性目标2、现代物流管理范围(1)现代物流管理层次：物流战略管理;物流系统设计与运营管理;物流作业管理(2)现代物流管理内容：物流基本活动管理(包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理管理);物流基本职能管理(战略、计划、组织、运行监控)物流基本要素管理(人力资源、物流技术、物力设施、

6、物流成本)3、现在物流的特征：(1)系统化(2)信息化(3)自动化(4)柔性化(5)智能化(6)网络化(7)标准化(8)社会化4、现在物流管理的发展趋势：(1)服务化物流(消费者物流机能的扩大、零售业物流机能扩大、提供多样化的物流服务)(2)互联网物流(3)绿色物流六、现代物流产业与物流企业：1、现代物流产业构成：(1)物流基础业(2)物流装备制造业(3)物流信息业2、现代物流产业的基本性质(1)物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业(2)物流产业是生产性服务业3、物流企业类型：(1)物流行业主体构成：交通运输业、储运业、货代业、第三方物流企业等。在国外，第三方

7、物流已经是现代物流产业的主体。(2)第三方物流企业的特征：长期合同;专业化、充分信息、规模化经营(3)第四方物流企业的功能：供应链功能，运输一体化功能、供应链再造功能。(4)第四方物流企业的服务内容：再造，转型、执行、实践(5)第四方物流企业的运作模式：协同运作模式，方案集成模式，行业创新模式(6)第三方物流与第四方物流企业的区别：1、第三方物流建立的服务外包的基础上，第四方物是建立的第三方的基础上的企业物流规划，集中资源进行软件开放、运营与管理。2、第四方物流是物流软件的运营者，第三方是物流硬件的服务供应商。3、服务范围更广，包括进入市场的技术、供应链策略技能

8、，能力以及计划管理专家。