产品经理-产品经理的人才模型

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1、星期八职场经验网（http://www.xingqiba.com） 【现成经验助你快速完成工作】产品经理的人才模型不知是因为我的建议确实影响了郭姐姐，还是麻辣香锅的味道打动了她，或者是这两者共同起了作用，经过三天的努力，郭姐姐终于为我招到了一个我们双方都认为性价比不错的家伙。这个家伙姓刘，大号刘宇，29岁，大学毕业后就进入一家商用软件企业做技术支持工作，这种技术支持属于没地位、费力不讨好的工作，对客户的支持做不好，不但客户骂你，而且老板也骂你，在这个职位上做了不到两年，刘宇就到了另一家公司做销售，属于初级销售那种，改行的原因很简单，是因为他在网上看了一个销售激励的讲座视频后，天真地认为销售

2、可以挣大钱，于是就入了行，结果一年下来，他才发现别说挣大钱了，连自己的肚皮都快保不住了，因此，又跳，就跳到了上一家公司的产品部做起了产品经理助理，一做就是4年，本来这家公司今年要扩充产品部，他想着自己努力一把，就有机会成为真正的产品经理，谁知就在前不久，他在完成一份文档后，那个产品部经理对他说了一句：你的这些想法太幼稚了。于是，第二天，刘宇就提交了离职报告，原因很简单：作为一个领导，你可以否定我的能力，但绝不能否定我的态度。离职后，也去过一些公司面试，但是毕竟没有真正做过产品经理，没有真正负责过一个产品，因此，一个多月了还没有找到合适的公司。其实郭姐姐对刘宇也是不太确定的，毕竟和公司要求的有

3、些差距，但是我的两个观点说服了郭姐姐：1）我看了刘宇写的那份文档，虽然结构上稍显凌乱，但是可以看出他在数据获取和分析上是下了工夫的，通过和他的交流，发现他是有着较强的独立思考能力的，不像那些拿着不靠谱的第三方数据，然后人云亦云，只会夸夸其谈的产品经理。2）如果说他的能力达不到公司要求，那么，他的态度却是产品经理中非常少见的，不迷信权威，有自己的见解，更难能可贵的是，他可以为了理想坚持自己的观点（当然这种坚持的态度需要分情况来说，大事的坚持是坚守原则，小事的坚持就是不会变通了）。因此，一个人的能力可以通过培养提高，但是一个人的态度往往很难改变。星期八职场经验网（http://www.xingq

4、iba.com） 【现成经验助你快速完成工作】在能力和态度之间，如果只能选择一个的话，我宁可选择后者。郭姐姐无话可说，一是我的理由充足，二是产品部是最终的用人部门，而目前来看，周扬是把这个工作放给我来做的，我多少还是有些决定权的。当我把意见报给周扬的时候，他也同样表现出了担忧。"这个人行吗？他可是一天产品经理都没做过呀！今年公司对产品部的期望可是蛮高的，要是今年做不出点成绩来，明年咱们的日子就难过了。""怎么难过？""产品部降级，给技术部写文档去，如果真到了那个时候，我还可以回技术部，可你这没有一技之长的只能走人了。"这句"没有一技之长"有点伤害了我，而他却一笑而过。我有点着急了，忙说道：

5、"这也好，我就给你说说一个真正的产品经理应该具备怎样的能力和素养。"产品经理通常被要求三个方面的素质：先来看第一个素质：个人素养。因为产品管理这个工作具有一定的特殊性，因此，在所有采用了产品管理体系的企业中，无一例外地对产品经理这个具体的"人"有了比其他岗位更为严格的素质和修养方面的要求，具体来说，有5个方面：个人修养创新能力沟通协调能力自我管理能力星期八职场经验网（http://www.xingqiba.com） 【现成经验助你快速完成工作】工作压力承受能力这是一个产品经理所应具备的基本素质，如果不具备这些基本素质，即使其他能力再好，也会影响自己成为一个优秀的产品经理。在这5个能力中，有

6、些是耳熟能详的，例如沟通能力、工作压力承受能力等。这里重点说一下可能会忽视的方面。1．个人修养个人修养的好坏是一个人成熟与否的表现，修养的最高表现，按照古话，应该是"宠辱不惊"，产品经理的工作具有两个特点：1）权责不对等；2）时刻依靠团队。这种看起来自相矛盾的定位，决定了产品经理必须具有非常好的个人修养才可以。比方说，当研发团队因为某些原因对你提出的要求敷衍或者拖沓的时候，你该怎么做呢？是质问、投诉，还是愤怒？我相信，出现这种情况的时候，如果你不是产品经理，做出以上任何反应都是很正常的，但是作为产品经理，你如果做出这些反应，不但对你的工作无益，反而会影响你在产品团队中的威信和声望。建议的做法

7、是"站在产品项目的大局上，用客观的数据来进行说明，并指出敷衍的后果"，让对方去判断应该如何去做，而不是你去告诉他们怎么去做。这样，就会让对方感到，你和他们是一体的，是一个团队，你相信他们做出的任何决定，是尊重他们的。因此，在产品管理工作中，个人修养的最核心表现就是"尊重团队中的每个人，相信团队中的每个人"。2．创新能力星期八职场经验网（http://www.xingqiba.com） 【现成经验助你快速完成