项目管理精简版

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1、项目管理精简版撰稿人：夏跃成时间：2017/11/16目录13876542项目管理基础项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理1项目管理基础什么是项目？为提供独特的产品、服务或成果所进行的临时性努力！项目的四大特征临时性独特的产品、服务或成果渐进明细（逐步完善）目标建设一栋大楼超市今天照常营业研究院研发一种新型的药物项目的定义及特征项目VS日常运作每个组织都为实现某些目标而从事某种工作：项目的目标是实现其目标，然后结束项目；日常运作的目标一般是为了维持运营。共

2、同点：由人来实施受制于有限的资源需要计划、执行和控制项目日常运作VS重复进行（repetitive）持续不断（ongoing）确定一组新目标，继续暂时的（temporary）独特的（unique）宣布目标实现时，结束1项目管理基础什么是项目管理？项目管理是对变化的管理项目管理既是科学，又是艺术项目管理是一门学科、专业、职业项目管理是一种理念、一种方法项目管理：把各种知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动中，以达到项目的要求。1项目管理基础项目经理及项目管理技能使技术规范、计划和方法适用于各个项目干系人不同

3、的需求与期望。项目经理：负责实现项目目标的个人项目管理所需的技能管理一个项目包括识别要求确定清晰而能实现的目标平衡质量、范围、时间和成本四方面互不相让的要求4321软技巧（人员管理）硬技巧321选择、计划、跟踪、控制WBS、CPM、EVM报告1234领导、管理团队建设、冲突解决激励、协商沟通、倾听1项目管理基础4移交/收尾3实施2设计/计划1概念/启动风险项目干系人的影响资源投入（人力、成本）更改成本典型项目生命周期图1项目管理基础组织结构与项目管理组织结构项目特征职能型矩阵型项目型弱矩阵平衡矩阵强矩阵项

4、目经理权限很少或没有有限少到中等中等到大很高，甚至全权可利用的资源很少或没有有限少到中等中等到多很多，甚至全部控制项目预算者职能经理职能经理职能经理与项目经理项目经理项目经理项目经理的角色半职半职全职全职全职项目管理行政人员半职半职半职全职全职1项目管理基础项目管理五大过程组15234启动：定义和授权项目或阶段计划：定义与细化目标，并为实现项目的目标和范围而计划必要的行动路线执行：集合人力与其它资源，实施项目管理计划控制：定期测量与监视进程，识别有否偏离计划之处，必要时采取纠正措施，以确保实现项目目标收尾：

5、正式验收产品、服务或成果，并井井有条地结束项目或项目阶段1项目管理基础项目管理五大过程组工作任务项目启动过程组项目计划过程组的工作项目执行过程组项目收尾过程组项目控制过程组制定项目章程制定项目初步范围说明书制定项目管理计划范围规划范围定义制定工作分解结构活动定义活动排序活动资源估算活动持续时间估算制定进度表费用估算费用预算质量规划人力资源规划沟通规划风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对规划采购规划发包规划指导与管理项目执行实施质量保证项目团队组建项目团队建设信息发布询价卖方选择监控项目工作整

6、体变更控制范围核实范围控制进度控制费用控制实施质量控制项目团队管理绩效报告利害关系者管理风险监控合同管理项目收尾合同收尾1项目管理基础目录13876542项目管理基础项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理2项目整体管理项目整体管理过程项目整体管理制定项目章程制定项目初步范围说明书制定项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作整体变更控制项目收尾正式批准项目或项目阶段概括说明项目范围定义、准备、集成协调所有子计划，使其成为项目管理计划执行项目管理计划定义的工作

7、，实现项目范围说明书确定的项目要求监视和控制项目启动、计划、执行和结束过程，实现范围说明书中定义的项目要求就可交付成果和组织过程资产，审查所有的变更请求，批准与控制变更最终完成所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段项目范围说明书（初步）●目的：■登记项目及其产品和服务的特征与边界，以及验收与范围控制的方法●内容：■项目与产品的目标■产品或服务的要求与特性■产品验收标准■项目边界■项目要求与可交付成果■项目制约因素■审批要求2项目整体管理■项目假设■项目的初步组织■初步识别的风险■进度里程碑■初

8、步工作分解结构■量级费用估算■项目配置管理要求项目管理计划●目的：■确定执行、监视、控制和结束项目的方式和方法，记录规划过程组的各个规划子过程的全部成果●内容：■项目管理团队选择的各个项目管理过程■每一选定过程的实施水平■对实施这些过程时使用的工具与技术所作的说明■在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果■为了实现项目目标所执行工作的方式、方法■监控变更的方