市场部岗位说明书

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1、XXXXX有限公司ISO/TS16949:2009质量体系程序文件文件编号:JC/QS0404-02市场部岗位说明书版本/版次:A/1实施日期:2015年03月23日分发号:编制/日期审核/日期批准/日期文件修改变更履历表修改号修改理由及內容摘要修改页码修改/日期审核/日期批准/日期市场部岗位说明书-市场部文件编号JC/QS03-01版本/修改号A/1页码/页数1/10u部门职责:1.贯彻执行公司有关营销的方针、目标和政策,按公司经营计划制定工作和实施;2.开展市场调研,开发新客户新项目,维护老客户,实现市场销售3.控制财务风险,监控货款4.编制年度

2、、月度和周销售计划,并负责落实和协调5.建立、完善质量体系,并运行维护6.建立客户档案,对客户信息进行收集和分析7.客户资料、销售资料的归档和管理8.负责订单的评审和合同执行过程的管理,完成产品交付及组织实施相关售后工作9.市场部相关制度的建立,营销人员的管控u部门组织架构:JC/QR0702-01/DJC/QR0702-01/D市场部岗位说明书-经理文件编号JC/QS03-01版本/修改号A/1页码/页数2/10职位名称国内市场部经理职位代码SalesDirector所属部门市场部性别要求男职等职级直属上级市场副总年龄要求30周岁以上岗位特性直属下

3、级业务员职位概要:u贯彻执行上级及公司有关营销的方针、目标和政策,带领部门员工按公司经营计划制定工作和实施;u对公司客户资源进行管理,并开发新客户、新市场,会同财务部门负责进行控制财务风险、监控货款;u负责管理和指导部门人员。职责权限:对市场部部门管理、业务管理、人员管理全权负责工作内容:1.负责公司年度销售目标,制定市场部门年度销售目标并进行分解实施;2.带领队伍开拓新项目、新客户,提高公司形象和品牌价值,通过对市场分析或与竞争对手比较,不断改善工作;3.控制财务风险、监控货款。4.负责建立市场部的管理制度,实施及监督,并不断提高管理水平。5.销售

4、过程中各项费用的控制;按照销售额比例及公司标准严格控制销售费用;6.安排、协调、和监督部门员工的工作,激励员工的工作热情和积极性,实现部门的高效运作;7.及时将公司的各项制度,标准,精神,要求传达贯彻到部门每一位员工,确保各项工作的顺利执行,作好部门员工的思想交流和工作沟通,负责对下属的工作指导和解答。8.根据公司培训要求,结合本部门自身实际需求,组织开展部门员工技能培训和二级培训工作。9.完成领导交办的其他任务。任职资格:u思想意识:认同公司的企业文化,经营理念;有战略前瞻性思维,工作细致、严谨;敬业进取精神及强烈的团队合作观念高度的工作热情和责任

5、感。u能力:营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力u经历:5年以上销售相关工作经验u学历与健康:销售、贸易等相关专业专科以上学历身体健康,无不良嗜好。市场部岗位说明书-业务员文件编号JC/QS03-01版本/修改号A/1页码/页数3/10职位名称业务员职位代码Sales所属部门国内市场部性别要求男/女职等职级直属上级国内市场部经理年龄要求25周岁以上岗位特性直属下级无职位概要:u做好公司产品的国内销售工作,增加产品的市场占有量,确保货款回收职责权限:对负责区域的销售、付款、客户开发等所有业务负责工作内容:1.根据国内市场部下达的总体销

6、售目标,负责管辖市场区域的业务销售目标;2.确保货款的及时到位,对逾期未到款项跟催;3.满足客户的订单需求,并协调订单的交付工作,确保销售订单计划的准确性;4.市场信息和竞争者的收集和分析,积极开发新项目、落实具体工作并及时跟踪、协调,推进项目等工作;5.现有客户维护和新客户开发;6.对客户的反馈给予处理解决,做好售后服务工作,定期的走访客户;按照顾客满意度,做好满意度的调查工作以及后续的改善措施;7.服从和执行上级领导或公司的各项制度、标准、精神、要求,确保各项工作的顺利实施。8.完成领导交办的其他任务。任职资格:u思想意识:做事客观、严谨负责、踏

7、实、敬业;具有较强的判断能力、协调能力、执行能力,以及高度的责任心。高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。u能力:较强的语言表达能力。有较强的商务谈判能力。熟练使用办公软件及相关的软件。u经历:2年以上相关销售工作经验u学历与健康:贸易及相关专业大专以上学历。身体健康,无不良嗜好。市场部岗位说明书-经理文件编号JC/QS03-01版本/修改号A/1页码/页数4/10职位名称国际市场部经理职位代码SalesSupervisor所属部门市场部性别要求男/女职等职级直属上级市场副总年龄要求28周岁以上岗位特性直属下级业务员职

8、位概要:u贯彻执行上级及公司有关市场部的方针、目标和政策,带领本部门员工按公司经营计划制定工作和实施;u对国

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