用友致远a8协同管理软件

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1、用友致远A8协同管理软件---安装维护手册北京用友致远软件技术有限公司2009年2月目录用友致远A8协同管理软件1目录2前言4第1章系统环境要求41.1服务器端环境要求41.1.1.200以下并发用户41.1.2.200-500并发用户51.1.3.500-1000并发61.1.4.1000-2000并发用户71.2　客户端环境要求81.2.1客户端硬件配置81.2.2客户端软件需求81.3网络环境要求9第2章系统安装配置102.1　V3.05安装102.1.1　数据库安装102.1.2　应用软件安装192.1.3LDAP/AD安装与配置3

2、02.1.4应用程序启动／停止402.1.5客户端配置412.2服务器端配置452.2.1Tomcat配置452.2.2JVM配置462.2.3配置A8访问地址462.3　V3.02SP1升级到V3.0547第3章插件安装513.1　标准插件安装513.1.1office插件安装与配置513.1.2短信插件安装与配置523.1.3GKE插件安装与配置563.1.4全文检索服务器配置673.1.5安全插件743.2非标准插件安装823.2.1HR插件安装与配置823.2.2NC插件安装与配置82第4章数据备份与恢复1114.1mysql数据备

3、份与恢复1114.1.1mysql数据库的备份1114.1.2mysql数据库的恢复1124.2oracle数据备份与恢复1124.2.1A8数据具体备份恢复操作步骤：1124.2.2imp/exp方式：1134.2.3Expdp/Impdp方式：1144.3sqlserver数据备份与恢复1174.3.1物理备份方式1174.3.2逻辑备份方式117第5章常见问题解答1185.1系统安装常见问题1185.1.1在安装过程中遇到80端口被占用的提示1185.1.2启动A8的时候提示80端口被占用1195.1.5调用office正文的时候显示

4、”北京用友致远公司”加对应的版本号，如何显示出客户名称?1205.2安全插件安装及部署常见问题1205.2.1Apache服务不能正常启动1205.2.2双击OA安全插件图标，不能正常运行1205.3A8与NC集成常见问题1215.3.1初始化数据连接池失败，无法连接数据库1215.6.2无法显示XML页1235.6.3NC_portal无法登陆？123前言这是关于A83.05版系统安装及维护的参考手册。因为3.05版本和以前的版本存在很多安装部署的差异，所以手册不适用于旧版本A8产品。如果正在使用A8的较旧版本，请参阅3.01版本或3.0

5、2版本的相关参考手册。感谢本手册的编制人员王文友、马向超、王跃光、张晨及审核人员曹飞、邓大贵、李翎的努力。如对安装维护手册中相关问题存在疑问,请与公司客户服务人员联系。第1章系统环境要求1.1服务器端环境要求推荐以下系列服务器选型：基于X86架构的PC服务器IBM的E系列、X系列、P系列和OpenPower系列服务器1.1.1.200以下并发用户ü使用MySql5.0数据库可以使用集中部署方式，使用oracle及SQLServer建议分离部署，数据库服务器配置请参考数据库供应商要求。ü如果并发数在100以下，应用服务器可以使用1Gbytes

6、内存配置，但运行时性能可能存在影响，需要进行参数调整（参见系统表1.1.3-JVM内存分配），仅可用于演示。ü如果需要使用UFmobile短信插件，必须有Windows环境。如果主服务器为Linux，需要配置一台辅助的Windows环境。类别配置具体参数应用服务器硬件PC服务器CPU：双核处理器2.0GHz以上内存：4GBytes硬盘：160G以上网卡:100M软件中间件Tomcat5.5操作系统Windows2003Server/64Edition、LinuxRedHatEnterpriseedition3.0以上、SUSELinuxEn

7、terprise10数据库服务器硬件请参考数据库提供商的硬件配置方案，A8没有特殊要求。软件数据库MySQL5.0、SQLServer2005、Oralce9i、Oracle10g操作系统请参考数据库提供商的硬件配置方案，A8没有特殊要求。（MySQL5.0仅限于windows版本）1.1.2.200-500并发用户ü应用服务器、数据库服务器分离部署必须分离部署；ü如果需要使用Ufmobile短信插件，必须有Windows环境。如果主服务器为Linux，需要配置一台辅助的Windows环境。类别配置具体参数应用服务器硬件PC服务器、小型机C

8、PU：双核处理器2.0GHz2CPU以上内存：最低4GbytesDDRII667以上（32位）8GbyetesDDRII667以上（64位）硬盘：146G*3，SCSI，raid