组织行为学论文03619

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1、黑龙江大学组织行为学课程论文题目:探索组织文化姓名:冯美竹学号:20103321专业:信息管理与信息系统1班一、组织文化1、组织文化是组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,与其他的组织相区别,对此定义已经达成了共识。如果仔细考察的话,这种共同价值观体系所强调的一系列关键特征。最新研究成果显示,以下7个方面的特征综合起来构成了组织文化的本质:1)注重细节组织期望员工做事缜密,善于分析和注意细节的程度。2)创新与冒险组织鼓励员工进行创新和冒险的程度。3)结果导向组织的管理层在多大成都市将注意力集中在结果上而不是强调实现这些结果的手段和过程。4)人际导向组织的管理层在多大程度上考虑组

2、织内部的决策结果对组织成员的影响。5)团队导向组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度。6)进取心组织成员具备进取心,竞争意识而非贪图安逸的程度。7)稳定性与成长相比,组织活动更重视维持现状的程度。2、组织文化是一个描述性的术语组织文化所关注的是员工如何理解组织文化的这些特征,而不是他们是否喜欢组织文化。也就是说,组织文化是一个描述性的术语。这一点很重要,因为这样可以把组织文化的概念和工作的满意度区别开来。对组织文化的研究,试图衡量员工们如何看待他们的组织:它是否有明确的目标及绩效期望?它奖励创新吗?它鼓励竞争吗?相反,工作满意度的研究,试图衡量员工对工作环境的情感反应。它关注的是

3、员工如何感受组织的期望,奖酬制度,解决冲突的方式诸如此类。3、组织是否有统一的文化组织文化代表了组织成员的一种共同认识,在将我们的文化定义为共同的价值观体系时,这一点就已经明确了。因此,我们应该预期在组织中不同的背景或不同层次的员工会倾向于用相似的词语来描述组织文化。承认组织文化具有一些共性,大多数巨型组织中都存在着一个主文化和一系列的亚文化。主文化体现的是一种为组织中大多是成员所认可的核心价值观。亚文化通常出现在大型组织中,反映的是成员所面临的共同问题,情形或经历,这些亚文化通常是因内部部门的设计和地理位置上的分离而形成。2、强文化和弱文化强文化是以组织的核心价值观得到强烈的认可和

4、广泛的认同为特征。二、组织文化的作用1、文化的功能文化在组织中多种功能。第一,它起着分界线的作用,即它使不同的组织明显区别。第二,它表达了对组织的认同感。第三,它使组织成员的组织的承诺置于个人利益之上。第四,它有助于增强社会体系的稳定性。文化是一种社会“粘合剂”,它通过为组织成员提供适当的言行举止标准,指导并塑造员工的行为。2、作为一种束缚文化有助于强化组织承诺,增强员工行为的一致性。从员工的角度看,文化是很有价值的,因为它可以减少模糊性,他能告诉员工应该如何做事,什么是重要的。三、文化的创建和维系1、组织文化如何开始在传统上,组织的创始人对组织早期文化的建立具有主要的影响。新建的组

5、织具有规模比较小的特点,这有助于创始人将其意图施加于组织的全体成员。组织文化就是创始人的设想和偏好于员工自身经验相互作用的结果。2、保持组织文化的活力在维系组织文化的过程在,有三种因素起着非常重要的作用:甄选过程,高层管理人员的举措,社会化方法。二、组织文化的变革组织文化是由相对稳定的特征组成的,它不易改变。一个组织的文化通常是经过多年发展而且深深根植于其员工强烈的价值观之上的。此外,一系列的其他因素也在不断的维系着已定的文化。这些因素包括成文的组织宗旨和哲学、空间及建筑的设计,有关重要人物或事件流传下来的故事,用于评估业绩的旧标准以及组织已有的结构。尽管改变一个组织的文化难度很大,

6、但也不是不可能的。要想有效改变一个组织的文化必须具备先决条件。1)现存的严重危机2)领导层的改变3)年轻和规模小的组织4)弱文化四、创建一个伦理道德文化文化的内容及其强度会对一个组织的道德氛围及其成员的道德行为产生的影响。强文化对于员工的影响大于弱文化,如果一个强文化同时具备高度的道德水准,那么它将对其员工的行为产生深远的积极影响。怎样管理才有助于产生道德水准更高的文化呢?1)管理人员以身作则2)宣传道德水准3)提供道德培训4)对符合道德的行为进行褒奖,对不道德的行为经行奖惩5)提供道德保护机构五、组织文化与国家民族文化与组织文化相比民族文化对员工产生的影响更为强烈。例如,一个英国的

7、跨国公司不太愿意雇佣“典型的意大利人”,来管理他们在意大利的业务。而乐意雇佣那些符合公司做事方式的意大利人。我们应该估计到,跨国公司在雇佣员工时更多考虑的是,应聘者是否符合公司主流文化的要求而非他们的国籍。六、组织文化和多元化的矛盾关于组织文化,组织的管理层当前正面临着新的挑战。由于存在着人种,性别,民族及其他种种差异,经过社会化的新员工与大多数原有的组织成员并不完全相同,我们将此称之为多元化的矛盾。一方面、组织的管理层要求新成员接受组织文化的核心价值观,

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