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《浅谈智能总机在油田专网中的应用前景》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、摘要:该文对智能总机的发展历程、系统结构、业务功能等方面做了详细的介绍。基于智能总机实现新业务方面的优势,提出了在油田专网中的应用,并对其前景进行了展望。关键词:智能总机;应用;电话会议ApplicationProspectofIntelligentSwitchboardintheOilfieldSpecialNetworkLIANGQian,JINGHuai-min,DUChang-sheng(CommunicationCorporation,PetroChinaChangqingOilfieldCompany,Xi'an710018,China)Abstract
2、:Inthispaper,thedevelopmentprocessofintelligentswitchboard,systemstructure,businessfunctionsdoneindetail.Basedonintelligentswitchboardtoachievethenewoperationaladvantages,itputforwardapplicationinoilfieldspecialnetwork,anditsprospect.Keywords:intelligentswitchboard;application;telephon
3、econference随着通信技术的发展,移动通信、IP技术等在逐渐取代传统PSTN的概念,3G的升级换代也已经是箭在弦上,智能总机作为一种先进的技术在通信领域,特别是在企业通信专网中有一定的发展优势。目前,总机业务的发展已经经历了三代。第一代是小总机,通过将企业PBX接入到电信运营商交换机来实现企业总机业务,该方法提供的业务对于中小型企业或者较为分散的企业来说成本较高,并且存在分机号码不能移动的缺点。第二代是虚拟总机,由电信运营商统一为企业提供可到处移动漫游的虚拟分机号码业务以及快捷使用新业务的方法,这减少了企业的硬件投入,但是需要用户学习许多术语概念,且需要用户
4、改变使用习惯,推广困难。第三代是智能总机,融合了互联网技术、VOIP技术,这种实现总机业务的方式,封装了绝大多数的中间概念,功能更多。智能总机针对企业专网,支持语音、数据、移动业务的无缝融合,支持复杂网络环境下的多点平滑组网,支持不同制式下的漫游和切换,支持视频会议、立即消息、虚拟号码等多种开放的移动多媒体业务,同时支持上行到NGN的接入方式。智能总机在企业专网中的组网模型如图1所示。1智能总机系统总体设计结构智能总机系统包括与公用电话交换网(PSTN)或下一代网络(NGN)连通的接入服务器、业务解析器、智能总机核心数据库、智能总机业务网关、智能总机客户端软件这几部
5、分组成。如图2所示。智能总机接入服务器收到PSTN或NGN发过来的呼叫信息,查找总机数据库,检索到该分机所捆绑的用户电话,呼出,同时通知智能总机业务网关,业务网关将该客户信息发送到被叫客户端。运行客户端软件的被叫计算机自动弹屏,用户根据需要在弹出的屏幕上选择通话、转接、录音、收传真、三方通话、拒接等功能,即可完成此操作。智能总机系统是基于YH-VAS增值业务平台的具体应用之一,采用开放式、模块化、面向业务的体系,具有以下特点:1)灵活性系统采用的XML脚本描述语言,是国际流行的业务流程描述语言。2)可扩展性系统整体是模块化设计,从业务模型到系统功能都是可扩展的。3)
6、稳定的电信级应用设计系统的所有模块都可以实现双机容错,避免单点故障,硬件平台也支持电信级的硬件接入。另外,系统在修改流程、升级应用时,可以不用停止业务运行,实现动态加载流程,动态升级,动态管理。4)多接入模式支持可以支持各种交换机,语音板卡、NGN交换机,并且可以通过增加驱动,支持更多的硬件平台。5)大容量支持系统可以支持从几个E1到几百个E1的应用。6)多信令支持由于系统接入的多样性,信令支持很广泛,包括SS7(TUP/ISUP)、PRI、No.1、SIP、MGCP、SMTP、SMPP等。7)NGN的支持系统支持UX2000的接入,可以支持SIP、MGCP等NGN
7、协议,可以平滑过渡到NGN时代。2业务功能智能总机为用户提供丰富的业务功能,包括用户资料管理、来电弹屏、坐席控制、来电转接、企业彩铃、自动传真、录音、三方通话、电话会议、黑名单等。下面对一些主要的功能做详细的介绍。1)联系人管理联系人模块可以添加、修改、删除联系人,包括联系方式、联系人资料等,有助于对常用联系人进行管理、查看。对不同的联系人可以分组设置,分类管理。对于共有的联系人,可以通过总机建立联系人组,将这些联系人资料共享,统一管理,以便于内部人员查看。2)三方通话提供多方通话功能。通话中,随时可以将另一方加入会议中,进行三方(或更多方)通话。3)电话会议通
