基于移动互联网应用的旅游社会化营销研究

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1、基于移动互联网应用的旅游社会化营销研究在旅游产品营销领域来说，社会化营销创新模式的强大和迅速发展改变了传统营销模式，旅游产品的资源信息经过消费者体验、借助社会化媒体的介质进行发布和传播，能够加速旅游产品企业品牌概念普及，并影响和推进消费者的消费决策，为旅游产业可持续发展起到催化作用。1.移动互联X应用概述1.1移动互联X的基本概念移动互联X(MobileInter，简称MI)就是将移动通信和互联X二者结合起来，成为一体。它通过智能移动终端，在移动无线通信方式的基础上工作。是智能、平板电脑、电子书、MID等终端层使用

2、软件(操作系统、中间件、数据库和安全软件等)来获取应用层(休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等)上的应用与服务。终端、软件和应用这三个点连成一线就构成了移动互联X。能让用户随时、随地访问Inter，或获取信息，或进行商务、娱乐等各种X络服务。移动互联X第一次把互联X放到人们的手中，实现24小时随身在线的生活。而随着移动互联X的广泛普及，越来越多的用户得以通过高速的移动X络和强大的智能终端接入互联X，享受丰富的数据业务和互联X服务内容。移动互联X已成为全世界人们接入互联X的主要方式之一。1.2移动互联X的SWOT分析

3、SW(优势和劣势)：相对于传统的X络推广渠道。借助于移动互联X的应用平台有着自己独特且不可取代的优越性：①以智能为载体的移动APP用户的增长速度近几年呈爆炸性趋势.为产品的推广提供了强有力的人流量支撑。并且习惯于使用这一平台的人群基本经济基础都相对较好。对新事物的接受程度也相对活跃。②现在几乎所有的X络推广渠道都在关注和提升用户的体验，而移动互联X的应用平台通过整合LBS、QR、AR等新技术，可以为用户带来各种前所未有的体验感受。③基于智能的随时性、随地性、交互性等特点，使用户更容易通过微博、SNS等平台快速实施旅

4、游体验的分享和传播，从而实现裂变式增长并带来更多的潜在客户群。④智能的互联X的应用平台开发和推广成本，相比传统X络营销手段更低。安装和使用也更为简便。⑤通过新技术以及数据分析，移动互联X的应用平台可实现精准定位旅游公司的目标用户，让低成本的快速增长成为可能。⑥用户的在安装互联X的应用平台以后，相当于旅游公司在用户身边安插了一个随身客服。可持续与用户保持最直接的一对一即时联系。但与此同时，移动互联X应用在APP上与PC端的又存在兼容问题。由于很多APP初期是将PC产品直接移植到端，许多的功能在几寸大小的屏幕上难以实现

5、。比如去哪儿X的制定行程攻略只能在PC端实现，而在APP端上根本无此功能。因此如何实现APP端与PC端产品服务的完美兼容，在狭小的屏幕上无法实现完善的功能体验。OT(机会和风险)：智慧的快速普及是移动互联X应用发展的最大的一扇机会的大门，中国目前约有8.4亿的用户、3.02亿的X民，新兴且前景光明的移动互联X成为众企业垂涎的蛋糕。诸如新浪微博、街旁、米聊等，甚至是开心X、优酷也都纷纷推出自己的客户端。中国社会化媒体几乎都可以从国外找到原型，从Youtube到优酷、土豆，从Tarketsareconversation

6、s”.尤其是社会媒体营销让企业和用户的交流更加快捷、便利，更加具有时效性。通过对话方式参与营销，其优点是更加亲民化，企业和用户有情感层面的交流，用户更加容易地找到反馈的渠道。在这方面最让人瞩目的是公众平台，原本就是一个拥有亿级用户的APP，开发自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，加上原有的情感基础。使利用公众账号平台进行自媒体活动更加顺利。自媒体活动简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，商家通过申请公众服务号通过二次开发如对接会员云营销系统展示商家微官X、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名、微分享

7、、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下互动营销方式。这种营销方式基于情感的纽带，加上朋友圈的口碑传播，可能形成病毒传播，塑造积极，良好的品牌形象。③开放，透明，创新odels)，以更新的姿态面向世界。比如Linux，公司通过X民的共同协助，内容分享，促进了其快速升级，它成就了Linux的可靠与流行。企业通过直接和X民对话，集众家之所长，汇集用户的意见来打造自己的产品。如果中国能够有更多开放透明创新的公司，未来的进步将不可限量。期待中国更多的企业勇敢的敞开胸怀，参与对话。社会化媒体营销就是基于移动互联X的社会化营销

8、，移动互联X对于社会化营销就像是水之于鱼的存在，甚至是如虎添翼。这些都与移动互联X的发展有着密切联系。如由移动公司主办“湖北慧更好”这一持续时间最长、整合范围最大、牵动资源最广、对品牌影响力提升最显著、对集团客户市场推动最大的整合传播运动就是成功的运用了社会化营销的典范。3.移动互联X在旅游社会化营销中的应用移动互联X应用将是一种廉价的、最为广泛使用的技术，