人际交往能力的培养

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1、专题八人际交往能力的培养1、参加集体活动时，我是否基本只和熟悉的人说话？2、和很多人一起交谈时，我是否经常只是旁听者，想说但总插不上嘴？3、与人交谈时，我是否总是找不到话题或说错，常常很尴尬？4、在异性面前我是否表现的很局促，不知道该说什么，该做什么？5、说话时被别人打断后，我是否就不好意思再说了，生怕别人看自己的窘态？6、我是否喜欢打断别人的谈话，但被别人打断时会很生气？7、与人交流尤其是与异性交流时，我是否眼神游离，不知该看哪里？8、与师长交流时，我是否会手足无措，总想回避？9、我在说话时，别人是否会表现出没兴趣或坐立不

2、安的样子？10、我是否会经常和人争辩，并一定要争赢才罢手？测测你的交际值答案有5个“是”的同学，你的交际值需要再加把劲了，加油！！！沟通无极限快乐每一天！一、人际交往的重要性一个人事业的成功，只有15%是专业技术，另外85%是靠人际关系与处事技巧。——美国著名成功学家戴尔·卡耐基人生的美好，是人情的美好；人生的丰富，是人际关系的丰富。职业规划2良好的人际关系1.有助于沟通感情，消除寂寞，减少摩擦，争取理解，保持心理健康。2.有助于沟通信息，开拓视野，争取资源，扩大成功机会。3.有助于认识自我，发展自我，完美自我。职业规划一、

3、人际交往的重要性请同学们写下自己最要好的朋友或是班上人缘特别好、特别受欢迎的人；并写出其人格特质3项以上。请同学们写下自己目前最讨厌的人或不喜欢的对象，并写出讨厌其人格特质3项以上。受高度喜欢的人格特质：真诚、诚实、善解人意、聪明可靠、有思想、体贴、温暖、心地善良、快乐、不自私、幽默负责任、开朗、信任别人。最不受喜欢的人格特质：态度不佳、不友善、多嘴多舌、自私自利、目光短浅、粗鲁爱发脾气、自傲自大、贪婪、虚伪、恶毒、卑劣、欺骗、说谎。游戏互动二、沟通的能力1.表达能力2.争辩能力4.设计能力3.倾听能力目的——达成共识。游戏

4、互动准备一大一小硬币各一枚。两组分别派一个代表做游戏。游戏规则：双方各出大币，各减2分，双方都出小币，各加2分，双方出币不一样，大币加4分，小币减4分。游戏程序：以5次出币决胜负；双方协商后再比一次。——结论：成功的人际关系必须建立在人人都有收获的基础上。沟通的目的是达成共识，其最高境界是双赢。思维测试一家公司在招聘职员时，出了这样一道考题：一个狂风暴雨的晚上，你开车经过一个车站，发现有三个人正在苦苦等待公交车的到来，第一个是看上去濒临死亡的老妇，第二个是曾经挽救过你生命的医生，第三个你的梦中情人。但你的汽车只能容纳一个乘客

5、，你会选择谁？双赢的思维：把车钥匙交给医生，让他赶紧把老妇人送往医院，而我留下来，陪我的梦中情人享受风雨。三、沟通的原则(一)平等原则萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是克里.佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的，这个教训我一辈

6、子也忘不了”。两个同学互相注视对方的眼睛30秒，然后说握住对方的手说，“朋友，你知道吗，我是最棒的！”我就是最棒的自信训练三、沟通的原则游戏意义——每个人都有属于自己的想法，允许求同存异。我们不能把自己的观点强加与人，人与人之间要少一点误会，多一份理解和体谅。(二)相容原则撕纸游戏每两个人共一张纸，每人半张；将半张撕成一样大小的四条；将每一条放在另一条的中间部分。三、沟通的原则宽容的故事安徽省桐城市有条“六尺巷”。其由来是，清朝康熙年间，官至文华殿大学士兼礼部尚书的张英，其在桐城的祖居与吴姓人家为邻。对方欲越界盖房，家人遂驰

7、书京华禀告，张英写了一首诗作复：一纸修书只为墙，让他三尺又何妨？长城万里今犹在，不见当年秦始皇。家人见诗，让地三尺；吴姓人家深感其义，也退让三尺，这样就诞生了“六尺巷”。职业规划(三)互利原则物质互利：“来而无往非礼也”。精神互利：精神上支持和理解，渴望自我表现的舞台。物质精神兼利：互利性越高，双方的关系越稳定和密切；反之越容易疏远。(四)信用原则朋友之交，言而有信。职业规划三、沟通的原则（一）沟通的方式：1、语言沟通——有声语言（说话）、无声语言（书写）2、非语言沟通——表情体态、人体触摸、空间环境交际语言：“声、色、姿、

8、情”声：说话的速度、音律、音调、音量及清晰度色：语言的词采和文采姿：说话者对自己角色特点的把握，也指体态。情：说话者的情绪状态一句话的影响力=15%声+20%色+25%姿+40%情职业规划四、掌握沟通的艺术3（二）沟通的艺术1、注意沟通的要素“4W1H”Whowherewhenwhatho