某品牌网上商城网站运营方案

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1、欣旺达公司xx品牌网上商城初步方案为了配合公司自主品牌建设，做到第一时间为公司未来品牌做网络营销支持，网络营销部门特提前做出品牌网站建设方案。一、网站架构考虑到未来品牌推广需要和目前欣旺达网站空间的容量和网络带宽限制，我们建议采用独立域名，而不是将商城系统集成在欣旺达目前的网站。考虑到未来品牌商城购物系统的专业性和稳定性，我们建议采用技术外包，最好选择网城系统服务商。原因有三，第一、搭建速度快，功能齐全，付款接口安全性比较高；第二，可以最大程度节约人员、费用预算。第三、将建站业务交给专业网城服务商可以

2、获得更专业的服务，还可以简化日后的内容和安全维护，并节约经费。我们接洽了业界知名度较高的两家网店整体服务商，上海的商派（www.shopex.cn）和长沙的海商（www.hishop.com.cn），他们一共提供了3套整体解决方案，内容整理如下：服务商海商（Hishop）商派（Shopex）套餐名称企业尊贵篇企业型精致型服务包企业尊贵型服务包年服务价格180001680038000商品件数不限1000件以下不限星级工程师技术支持√×√模板服务√√√推广服务包√√√网络接入商双线双线双线带宽100M共享

3、2M独享100M共享流量不限不限不限文件空间容量不限150G不限数据库容量不限不限不限以上价格是基础服务包价格，如果需要开发商城以外的其他功能，需要在双方在协商一致的情况下，根据定制模块的工作量确定服务价格。二、XX品牌网上商城建设前准备：1．产品准备：（1）产品覆盖一下类目：手机电池：涵盖诺基亚、HTC、三星、摩托罗拉、黑莓等知名品牌笔记本电池：涵盖Lenovo、HP、宏基、戴尔、三星、长城、万利达等品牌充电设备：手机充电器、万能充等手机保护壳：苹果、诺基亚、HTC等品牌手机保护壳其他数码周边产品：

4、耳麦、平板电脑包、保护套等（2）所有产品照片以实物照为准，追求美观大方，能吸引消费者目光；（3）产品档次定位清晰，最好包括中高档产品，并根据产品档次级别定制相应的售价。2．客服准备：（1）开设免长途订购热线（400）或免费咨询热线（800），方便消费者订购产品；（2）开通客服热线、在线客服QQ、客服邮箱和客服留言等，保证客服邮箱和客户留言的及时回复。3．货币支付准备（公司财务人员负责申请或注册等相关事宜）：（1）在线支付准备（支付宝和网银在线）：开通支付宝和财付通企业账户；申请办理各大银行的网上银行支

5、付功能等；（2）非网上支付准备（银行汇款和邮局汇款）：要支持银行汇款、转账以及邮局汇款等，要注明银行账号信息，最好有公司对公账号。4．物流配送准备：（1）主动联系快递公司、邮政或物流公司，商谈好价格，签协议，建立长期稳定的合作关系，力求将物流费用降到最低。（2）推荐物流为：省内建议用申通、圆通、宅急送，价格5、6元左右，隔日到；省外可根据快递公司配送范围选择，邮政是配送范围最广的，用的最多的一般是邮政、申通、圆通、顺丰、联邦；与快递公司协商货到付款服务并签订服务协议。5．政策准备：（1）合理的产品品类

6、覆盖、合理的价格定位;（2）合理的售后服务政策，一般包括退换货政策和退款政策；（3）合理的产品促销政策；（4）适地适量的网络广告投放；三、XX品牌网城基本功能简介：每个网城的功能模块都不一样，但是一般来说，基本功能模块大同小异，XX品牌网上商城应包括以下功能模块：1．后台常见功能模块：（1）商品管理：包括创建商品小类、后台商品库存管理、上货、出货、商品扩展属性、商品品牌管理、客户对商品的评论管理等；（2）商品促销：商城购物系统应有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促进商城的消费积极性；（3）订

7、单管理：商城系统应具备自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理的功能；（4）会员模块：在商城购物系统中，要有集成会员注册功能，可以吸引会员进行二次购买和提升转换率；（5）支付方式：提供多通道在线支付服务和线下支付服务，主流在线支付方式包括：支付宝、网银在线、快钱，财付通和PayPal等；（6）配送方式：购物系统集成的物流配送方式，消费者可以在线选择商品的配送方式，比如邮政、快递、EMS、空运等等配送方式，系统最好具备自

8、动计算相关配送价格的功能。2．前台常见功能模块：（1）商品展示：通过前台界面，以标准的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信息，完成购物系统内商品信息流的传递；（2）购物车：消费者可对想要购买的商品可以进行网上订购，在购物过程中，可根据愿望随时增删商品；（3）商品多图展示：随着电子商务的发展，真实而生动的商品图片成为吸引消费者的第一要素，多图展示即提供前台多张图片的展示，从而提升消费者的购物欲望；（4）自定义广告模块：系统中有内置的广告模块，网站管理员