解读《2万粉丝,如何月入30万》秘密

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时间:2018-10-26

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1、解读《2万粉丝,如何月入30万》的秘密说明:本文是我原刊登于《销售与市场》渠道版的文章,原标题为《2万粉丝,如何月入30万》,在此特将标题稍作修改,本意是希望借此解析一下微博营销的实战细节,其实没有什么惊天秘密,都只是些平常细节而已,希望对大家有帮助。转载务必注明【三寿原创】微博营销能给企业带来什么价值?像凡客弄个凡客体创造一时流行?还是像传说中的华强北微博16小时掘金百万?对于更多的企业来说,这些离自己太远了。我们需要的是踏踏实实掌握微博传播的规律,挖掘其最大价值。先问一下:微博营销什么最重要?追求粉丝数

2、量还是质量?是追求彼此的互动还是信息的转发评论?如何挖掘增加有效粉丝?如何调动有效粉丝?如何挖掘有效粉丝的价值?只有弄清楚了这几个问题,才能真正理解微博营销。前段时间,操盘了一个B2C电商企业的微博营销案例,姑且称之为A企业,4月底,A微博粉丝增长至2万,当月增长4000多,通过产品推荐、微博活动当月产生近30万销售,这一数字是通过跟踪代码准确统计出来的。暂不计算企业在微博上品牌的传播价值。基本情况解读案例前,我们先看A企业微博的一些基本资料:截图是通过微博分析工具分析出的粉丝的粉丝数占比情况。同时附上相关

3、指标的解读。我们再看看当时对该微博所做的一个调查数据。该调查持续一周,有200人参加,选项1代表没有买过;2代表买过1次;3代表买过2次;4代表购买过3次以上。比例如图月创30万,怎么做的尽管只有两万粉丝,但是都是该品牌的真实用户,通过微博营销的十八般兵器组合,带来30万的销售,绝不是扯淡,其来源,分为以下三个部分。1.微博内容的产品信息推荐,占比约为10%。这些产品推荐绝对不是赤裸裸的广告推介。为了让140字富有吸引力,又能与目标粉丝产生共鸣,所以文字凝炼很重要。一般有两个思路:第一,用语言将产品形象化、

4、拟人化、故事化,做到这三点,粉丝一般都会失去免疫力。如@趣玩网推荐一个奶瓶的信息,微博文案是这样的:每个女人心中都有一个小女孩。如果你还不想长大,就给自己准备一只小奶瓶吧!后面就是链接了,还有精美的配图,吸引大家去看。第二,用消费者的评论来推荐产品,有个B2C企业经常搜索用户对他们产品的评论信息,转发并附上该产品的链接和企业的评论,这种基于用户自己的评价更容易获得潜在粉丝的认可,同时也增加与粉丝的互动。2.粉丝专属促销活动,如特价,折扣,限时优惠,有奖推荐等,这一类可以占销售比例的50%,甚至更多。我曾经开

5、展一个#有奖推荐#的微博活动,企业每天推荐一款新品,鼓励喜欢它的粉丝将它推荐给自己的朋友,最终会有一名幸运粉丝免费获得它。这个活动对企业而言是很好的,既宣传了新品,增加了品牌宣传,同时附有购买链接,喜欢的人可以直接去购买,产生了销售。该活动的亮点是锁定有效目标人群,通过他们的口碑宣传来推荐,后来发现,这种方式的转化率很高。因为参与粉丝一般会留下评论然后转发@自己熟悉的人来分享。记得当当网做过一个粉丝专属活动,当时一款新品上市,在微博上开通了专属购买通道,规定限时购买,最后成交几百单。后来有人将其演变了,通过

6、限时发放优惠码,让粉丝在规定时间转发+评论微博即可获得消费优惠码,这个优惠码是无最低消费金额限制但是限时使用,拿到手之后必须按时使用,结果很火,最高纪录1小时发放1200张,使用率高达80%以上,后来这个活动竟然成为粉丝专属福利。3.使用微博应用工具开展营销,约占销量的40%。目前新浪微博在电子商务方面的应用主要有:1、支付宝微客平台;2微博优惠券;3易购微券;4微淘网;5、微预订;6、支付宝担保交易;一般电商要在新浪微博做效果推广,企业就应该充分利用这些免费工具。活动需要注意的细节,请见Tips1.A企业

7、仅仅是有效利用上面的部分方式即产生40%直接销售,并且这一模式在不断的延续和创新。我相信通过在微博活动上不断的总结创新,以“挖掘粉丝价值”为核心营销理念,企业是可以产生超越直接销售的更大的价值。微博营销的关键点关键是高质量粉丝,这个质量主要体现在有效粉丝和粉丝活跃度。从活跃粉丝来看,A高达49%,而这一比例凡客只有27%,戴尔中国是40%,招商银行也只有20%左右;在平均转发和评论方面,那些10倍于它粉丝的一些企业微博平均转发数也只有40-60次/条。再就是说粉丝的粉丝在10-500之间的占比较大,高达45

8、%,很多企业追求认证粉丝多,高粉丝数的粉丝多,可是这些粉丝就真的是你的核心粉吗?不一定,我们大部分企业的直接用户都是普通老百姓,一个普通人在微博上的社交关系网中,关系好的、一般的、淡一点的加起来一般不过在100-500之间,那些超过500,甚至上千上万的认证的用户,他们有影响力但是他们不一定是我们的最有效的用户。所以企业真正粉丝质量主要是中间多两头少的状况。其次,与粉丝互动很重要,这也是社交化营销的核心。让粉丝觉

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