现代护士—应具备哪些素质

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1、现代护士一应具备哪些素质梅静闵文珍周云玲(贵州省铜仁市江口县人民医院贵州铜仁554400)【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2011)38-0069-02【摘要】让全院护士了解在社会进步、医学发展、护理模式不断转变的今天，什么是护士素质，护士应兵备哪些素质才能适应护理工作需要、适应社会及患者的需求，才能为树医院形象、创良好口碑，为医院发展、创收增添一份光和热。随着时代的前进，社会文明进步和医学水平的提高，广大人民群众不再是为解决温饱犯愁的时代，而是向生活的高标准、

2、高质量迈进，对个人健康、保健、生命质量、社会文明、社会和谐的要求越来越突出，社会及患者对医院的服务要求越来越高和挑剔，同时也是医患矛盾越来越紧张的时代。实际工作中如何加强自身内涵素质修养，了解并懂得做一名护士应異备哪些素质，懂得在职业中护士有哪些规范和要求，去提高服务意识，提高服务质量，提高病人满意度，让社会认可，让医院受益。一、护士素质教育在医院管理中作用从医院科学化、规范化管理和医院快速发展上，医院管理不仅是抓技术求精，更重要的是抓服务质量保障，护士整体综合素质紧密联系着与患者、同事、医院建设发

3、展和管理不可分割的利害关系。因此，医院在抓服务建设上，必然首先抓护士素质教育，护士素质教育是提高病人对医院服务的满意度，树立医院服务新形象及良好的社会U碑。二、做一名护士应具备哪些基木素质护士是“仁爱”的代名词和职业的称呼。护士素质是在服务行业中表现出的仪表、风度、言谈举止，以及良好的政治素质、职业素质、业务素质、身体素质、心理素质等属护士所具备的条件。1.政治素质。热爱祖国、拥护党的领导，党和祖国人民需要时，义不容辞奔向祖国人民需要的地方奉献青春与力量，遵纪守法、服从组织及领导安排,并具有高尚的医

4、德、医风和无私奉献精神。1.职业素质。工作中一丝不苟、认真负责。并具有高尚的人道主义精神，对患者一视同仁，并具有强烈的事业心和责任感。2.业务素质。护士应具有扎实的护理理论知识和熟练的操作技能，工作中以敏锐的洞察力和高度责任感主动巡视观察发现患者病情及心理变化的迹象，及时准确报告医生，采取果断应急措施，为拯救患者生命赢得时间。3.健康的体魄：身体无各种传染病，精神、精力、体力能适应工作。4.健康的心理良好的心态，护士健康乐观的心理是引导患者心理阴影的良药。护士良好的心态让患者看到健康与生命之光。5.

5、良好的性格。护士在工作中应是性格开朗，幵朗的性格对工作有一定的促进作用。具备了以上基本素质只是护士的基本条件，工作中护士还要通过职业意识的理解、培养、提高，才能满足护理工作需要，满足患者需求。三、护士职业意识理解与提高护士是病人心0中救死扶伤的白衣天使，护士的职责是解除患者痛苦，给予生命的支持，主动为患者提供服务需求。护士在工作中如何让患者满意于护理服务。1.服务意识。我们服务的对象是患者，座该主动、热情为患者提供需求，为身心憔悴、恐惧、忧虑、多疑，冇着生命危险承受压力的心理改变，为患者提供有情服务

6、。2.要有诚信意识，即：所说的话做的事让人相信、放心。诚信的信誉度应是每位护士的职业品质，是个人的第二生命，也是做人的立身之本，所以在工作中给患者的承诺要守信，才能树立你在患者心中的诚信度。3.沟通意识，是通过交流渠道或手段与患者沟通心理活动或心理想法。主动去了解患者的发病经过、想法、要求、宗教信仰、生活习惯、职务等情况,在交流沟通中应有针对性的解释和答疑的能力，在沟通中应用商量的U气，以诚相待，有效减轻患者心理压力，解除疑虑，积极配合治疗，早日康复，并在交流沟通中建立起良好的护患关系。4.奉献意识

7、，是在政治素质基础上受思想意识主导体现无私的行为，主要要有这种付出意识，为国、为单位、为科室、为患者、为他人，奉献出你的吋间、精力、体力，其至生命。1.安全意识，护理工作是一项人命关天的技术服务工作，所做的工作要保质保量，无论对事对人，工作中严格按照护理操作常规进行操作，严格执行查对制度，执行医嘱中和临床护理以及给患者的诊疗、做到及吋、准确、冇效、安全。2.自我保护意识，在学法、懂法基础上，严格按部门规章和护理技术操作常规，执业中意识到不违纪、违规、违法，才能保护自己。因此学法、懂法是每位护士的必修

8、课，同时在工作中用心总结、研究护理差错发生的一般规律，有戒备性的做好防范。在tl常护理工作中易出问题的薄弱环节应注意：①不学法、不懂法，不按部门的规章执业，随意性工作，必定出错，学法、懂法应贯串于工作之中，并按部门规章执业。②工作中不严格按照护理操作常规进行操作，省约操作程序，粗心人意，不严格“三查八对、一注意”，是差错事故发生的导火线。③没有过硬的护理技术和丰富的知识内涵，满足不了患者对疾病知识的需求，患者对你工作不满意。④病房巡视，病情观察，没有突出主动、及时、有