医院内涵建设之浅见

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1、医院内涵建设之浅见摘要：医院管理者都希冀医院健康发展，快速发展，科学发展，始终把发展是硬道理放在突出位置，然医院的发展与医院的内涵建设密切相关，抓住内涵建设不放松就是抓住了医院管理的关键。　　关键词：医院内涵建设浅见　　　　1.前言　　医院建设从宏观整体上而论仅两点：硬件建设和软件建设。从内涵建设而论既有全面内涵建设又有重点内涵建设。其重点内涵建设常常是指人才、学科、质量、文化、科研、管理等，抓住重点就抓住了“牛鼻子”，但本人认为医院内涵建设必须是重点和全面的有机结合，从近几年医院建设发展的大好形势看都是坚强的

2、班子带领全院同志在全面内涵建设上努力拼搏和重点内涵建设上卓有成效所获得的结果使然。我认为思想政治保障是内涵建设的“先导”和“生命线”，医院文化是内涵建设的“精髓”，医疗质量是内涵建设的“核心”，优质服务是内涵建设的“轴心”，满意度是内涵建设的“晴雨表”，学科是内涵建设的“支柱”，人才是医院内涵建设的“根本”，科研创新是医院内涵建设的“动力源”，学习力是医院内涵建设的“生长点”，品牌是医院内涵建设的“着重点”，管理是医院内涵建设的“关键点”等。与此同时，还应有更宽泛的如下相关内涵意蕴必须相互兼顾。　　2.“五十六

3、”字要诀　　医院内涵建设中应把握的“56字要诀”（质量建院、科技兴院、人才立院、保障稳院、文化聚院、德治正院、制度固院、典型昭院、节俭壮院、开源活院、学科撑院、品牌名院、创新促院、管理强院），其实践运用诠释简叙如下：　　2.1“质量建院”——质量是核心。人命关天，医院的形象、品牌、美誉度皆与质量有关，涉及的相关质量内容非常宽范，其中尤应严把医疗质量关，在三大质量环节上下真功，咬定质量不放松。“建构优质服务链的伦理分析”课题获军队科技进步四等奖，创新成果二等奖，发表8篇。多年来，上级各类检查评比质量达标而靠前列。

4、　　2.2“科技兴院”——科学技术是第一生产力。医院是知识技术密集的救死扶伤的特殊单位，没有先进的医学科学技术欲及时而高效的救死扶伤就是一句空话，有了先进的技术，病人就源源不断，医院的效益就好，医院振兴就指日可待，我们不仅重视高新技术的引进，而且十分重视科研，其硬课题：获77项成果、专利11项、著书18部、发表论文2000余篇；软课题：获43余项研究成果，著书18部，发表论文360余篇。　　2.3“人才立院”——人才是医院的第一宝贵资源，无人才医院就难立于医学之林。人才问题是各行各业都十分重视的根本问题。我院在

5、人才的识别、选取、培养、使用、保留，引进、储备、考核、关爱方面探索出了一套好的机制，实行“六早”谋略，进行段式培养，与安徽南昌医科大学联合组建硕士、博士培养点，由军区卫生部牵头挂牌成立集团军卫生干部培训基地等。大力进行人才方面科研，获军队科技进步四等奖一项，学术研究成果一二等奖3项，发表15篇，参于著书一部，医院人才济济，创新人才层出不穷。　　2.4“保障稳院”——思想政治服务保障要“有力”，院务后勤服务保障要“得力”、辅助科室服务要“给力”，这是医院和谐稳定的三根支柱，缺一不可。“思想政治工作是一切工作的生命

6、线”，思想政治工作的首位意识不能淡化，思想是行动的先导。思想政治工作的指引导向、教育人、启迪人、塑造人、鼓舞人、感召人的作用在我院充分发挥，历届政工人员都重视和倡导大政工思维，重视思想政治工作的研究和创新，重视新闻报导和行风建设，很多做法经验被上级推广应用、发表30余篇，有3位政委被上级评为先进个人；院务后勤服务保障的重点是全院工作人员的吃、喝、住、行，使工作人员没有了后顾之忧，可以聚精会神搞工作，病人吃、住、气、暖、硬设施的良好保障，可以赢病人，在这方面的工作皆比较到位，满意度达99%左右，院际间相比较是置于

7、前列的，其中有三位院务领导获上级表彰和立功受奖，两位院领导获全军先进个人；辅助科室服务保障的重点是一线临床科室，在这方面做的相对配套，尤其药械科在药品器械设备等诸多方面都是超前思维及时供应，重视调研、重视药品临床应用检测，先后有三位药房主任获全军先进个人，四次获全军先进单位等。总之思想政治工作的强大动力作用，后勤服务保障的安居乐业作用，辅助科室服务保障的质量，效率、效益作用，以上三者综合起来皆到位，则医院稳定和谐就有了坚实基础和保证。　　2.5“文化聚院”——健康的医院文化是鼓舞激奋的劲气和精神食粮，是铸就军魂

8、、院魂、医魂的锻锤和勃发力量[1]。医院管理的最高境界是文化管理。一个没有优秀文化的医院是一个难以高飞和行走不远而被淘汰的医院[2]。大力开展物质文化、精神文化、制度文化、行为文化四层面的建设，构筑医院文化体系，“九八”人不遗余力。可以说医院内时时、处处、事事皆弥漫着浓郁的文化馨香而潜移默化地影响人、熏陶人、凝聚人、激励人、约束人、塑造人，医院文明建设走在社会前列。荣获全国首届军民共建