医院培训现状分析及对策

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1、医院培训现状分析及对策　　摘要：医院要在医疗改革的大环境和日趋激烈的竞争中保持优势，关键在于对人才培养。医疗技术日新月异，新技术、新知识不断涌现，只有通过合理有效的培训，及时更新专业知识和提高素质水平才能适应社会的要求。培训工作一直作为医院日常管理工作的组成部分在实施，但是存在着分散管理、效率低下，效果没有充分彰显等问题，因此分析现状、查找原因、提出对策、改善培训工作，构建培训管理体系显得尤为重要。　　关键词：医院培训；现状；对策　　培训是医院人力资源管理中的重要构成部分，对于具有技术密集型的单位，高质量高效率的培训能促进人才队伍素质水平和医院整体竞争力的提高。科学规范的培

2、训工作，才能真正彰显它的价值。然而目前医院培训工作只是处于一个低水平的状态，不乏只是为了完成培训工作而培训的现象存在。培训工作的落后导致了医疗质量差、医患关系紧张、矛盾增多、医院管理混乱、人才流失等问题。因此，必须真正认识医院培训的重要性，针对问题采取对应的对策才可以帮助医院提高竞争力，帮助个人实现职业价值。　　1医院培训的重要性　　1.1对医院而言，培训是提高医院市场竞争力和服务水平的需要，是医院现代化管理的重要组成部分。　　医院发展兴衰的关键在于核心竞争力的打造，只有创立属于自己的拳头品牌技术，向患者提供独一无二并且优于竞争对手的医疗服务，才能使医院在日益激烈的市场竞争

3、中立于不败之地。核心竞争力是一个不断探索、沉淀、确立、维护和增值创新的过程，是对人的知识和潜能不断的开发和使用。开发人力资源最基本的途径就是培训，培训是医院战略实施的重要环节。　　医院绝大多数员工的日常工作要直接面对病患及其家属，对其提供重要的医疗服务。因此，如何与病患交流、服务以及基本技能等方面的培训显得尤为重要[1]。通过培训医务人员可以掌握基本的服务技能，更新医疗知识，提高服务能力，从而建立和谐的医患关系，减少医患纠纷，构建和谐就医环境，除了医学技能培训，文化、管理等培训也能打造医院的软环境，营造一个积极向上的气氛。因此，核心竞争力的打造、医疗技术的提升、和谐环境的构

4、建等等这些与医院发展息息相关的方方面面都需要通过培训来获得，培训对于医院的重要性不言而喻。　　1.2对员工个人而言，培训是职业生涯规划管理的主要途径医院的发展离不开每一个人的努力，个人的价值实现依托医院构建的平台，因此在建立和完善医院的员工培训体系时，要重视和充分考虑员工的职业生涯发展规划，目标是使员工与医院目标相同，步调一致，成为互利互赢的整体。对于员工而言，在学校掌握的理论知识以及在实践中积累的工作经验，尚未满足职业发展的真正需要，要想取得全面的发展和进步，除了在本专业里继续深造，还得涉猎其他方面的知识，比如医生不仅仅靠在学校学到的救死扶伤的技术，还需要通过不断的培训学

5、习来钻研本专业的前沿知识，还有掌握管理能力、沟通技巧、协调能力等等协助性的知识技能，才能做好一个医生的工作。员工成长的每个阶段对自己的要求，想汲取的知识技能都不尽相同，因此提供针对性的培训学习机会对个人成长、对职业生涯规划管理非常重要。当员工个人感受到在医院发展的同时，通过医院提供的培训自己也获得了成长，实现了个人价值，认可了医院的文化，这种认同和信任使得员工愿意在岗位上作出最大的努力，愿意为集体的发展添砖加瓦，加强了医院的凝聚力[2]。　　2医院培训现状分析　　尽管每年医院投入了大量的人力物力到培训中去，院内外组织了多种培训，员工也比较积极的参加学习，但是还是存在着不少问

6、题，比如医院培训管理存在有培训没管理，有投入但产出不显著，有需求未能完全满足，有计划但不实施，有侧重但不全面，主动学习没有很好的指引，被动学习效率低下等。　　2.1对培训的认识存在盲目性和随意性，缺乏足够的重视培训带有投入大，短期内回报低的特点，因为医院培训常见的问题就是思想观念认识不到位，缺乏足够重视。培训即使列入了医院的发展战略里，但在执行中往往都流于形式，脱离员工实际需要和医院长远目标。谈起医院的培训工作，都能列出一二，但是深究下去不难发现其实做的不扎实，不到位。员工参加培训也只是被动的参与，真正能再在实际工作中贯彻利用的很少，致使培训失效。同时，医院的年度培训计划缺

7、乏科学的、规范的、长期性的规划，每年的培训都是独立的板块，没有延续性和改进性，使得培训工作处于疲沓、应付的状态。培训后期缺乏整体性评估，培训工作往往停留在为培训而培训的程度，效益低下，浪费大量资源。　　2.2培训内容和员工需求脱节，培训满意度低培训内容是培训的“灵魂”，一项以员工自我完善的需求以及培训管理者对组织分析、任务分析和人员分析后确定的培训需求为基础的培训工作才是科学、有效的。员工自己知道“缺什么”，因此他渴望“补什么”，培训管理者知道组织未来要“干什么”，因此会计划组织大家“学什么”。然而培训管理者通常都