旅行社告游客书

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1、旅行社告游客书 为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。一、旅游者不适合参加旅游活动的情形：1、旅游者须确保自身身体情况适宜参加该团队旅游。为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，

2、如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。2、游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点游览。参加项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知领队或导游，并停止相关活动。由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自

3、行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。二、个人财产安全注意事项：（一）证件安全1、护照、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据，无论在酒店还是在观光中，必须随身携带，妥善保管。2、.出境旅游时最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张标准(二寸彩色白底照片)证件相片随身携带，以备急用。3、遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，

4、否则拒绝接受检查。4、证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件。（二）财物安全1、一定要保管好自己的证件和贵重物品，不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。2、不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。3、在转机、转车人多拥挤时，要注意清点行李物品，防止遗失。4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。5、发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游或领队并报警。三、人身安全注意事项：特别提醒：在旅行期间，若您有

5、慢性病、既往病史等，有药物需要服用或备用的，请一定贴身携带，以备不时之需。（一）乘坐飞机，旅游车1、乘坐飞机时，注意飞行安全，系好安全带，不带危险或易燃品，全程关闭手机，起飞和降落时不使用其他电子设备。2、游客在机、车停稳后方可上下机、车。并按机场、车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗

6、，拿完自己随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。5、在国外乘坐旅游车时，不乘坐第一排的工作人员专座，此专座只有工作人员保险，游客乘坐发生意外得不到赔偿，在车辆行驶过程中请全程配戴安全带，请勿在车厢内擅自站立、行走等，严禁做出任何危险性动作。6、发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并迅速向领队、导游及警方报告。（二）租车自驾1、自由行的客人，如需在境外自驾游需要持有“国际驾照认证件”才可在境外租车自驾。2、需遵守当地的交通法规，注意安全，不要到偏僻的地方，注意路上的过往车辆。3、驾车全程中均必须系好安全带。4、事

7、故发生后，请及时报警等候当地警方处理、请拨打电话给保险公司报备。如遇紧急情况请拨打保险公司的紧急救援电话。（三）乘坐快船、快艇1、上下船是在游船或快艇完全停止的状态下才能上下船，请注意脚下安全避免踏空、注意水下礁石避免滑到摔伤。请自备防水袋，防止贵重物品掉落水中。2、由于海上风浪大等原因，团队中，严禁有身孕的妇女和心脏疾病患者搭乘快艇。45岁以上游客，一律不允许坐在快艇船头。高血压、恐高症、以及脊椎，腰椎有伤病的游客，以及、小孩、老人（超过65周岁）的游客不适于乘坐快艇上海岛，如坚持上船，请根据当地规定签订“安全告知书”若在期间发生的意外事件，一切

8、后果请自行负责。3、在乘坐游船或快艇出海的时候，需要听从工作人员的安排，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如船家未提供