大学生网络商业行为调查

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1、大学生网络商业行为调查摘要：本文通过对镇江部分高校大学生X络购物与X络销售行为的现状进行抽样调查和分析，得出大学生X络商业行为与客观环境因素，大学生个人因素及其心理因素存在着一定的相关性，并根据调查结果对大学生理性对待X络商业行为提出相应建议。关键词：大学生；X络购物；X络销售；一、研究背景和意义X络商业是一种新型的全球化商业模式，是inter发展的必然产物。国内众多学者对大学生X络商业行为也进行过众多探讨。何跃美指出，X络商业形成了商务活动新的生产力，同时将成为未来国民经济的发动机与宏观、微观连接的桥梁，

2、促进经济和社会的健康发展。大学生X络商业行为是指在校的大学生利用互联X和其相关的软硬件设施进行X络购买和X络销售的行为。对这一课题的主客观因素研究有助于深入了解和掌握大学生的X络商业行为的成因、动机以及影响，而这一行为的正确展开能够促进形成多方共赢的局面，既能使大学生从中受益，为大学生提供更多的发展机会，也能借助X络这一平台更好地促进资源的有效配置，加速经济现代化发展的进程。目前，国内对X络商业行为的研究主要侧重于对全国范围内的大学生X络销售或X络购物的单方面研究，并没有突显地域特色。本文从镇江地区大学生的

3、角度入手，探讨大学生X络商业行为的成因，并为当地大学生理性对待X络商业提供一些参考。二、研究方法本研究主要采用问卷调查与个人访谈相结合的方式，以镇江部分高校中的在校大学生为研究对象，采用随机抽样的抽样方法调查大学生的X络商业行为。问卷设计是笔者根据调查目的和要求，将所需调查的问题具体化，在大学生X购的现状上，设计了几道关于大学生X络购物资金分配以及相应频率的封闭式问题；在大学生X络销售上，设计了相应可供选择的封闭式问题并综合两种X络商业行为设计了开放式问题。此次问卷主要以选择题为主，分为单选和多选，以便能顺

4、利的获取必要的信息资料更方便于统计分析。三、调查分析（一）大学生进行X络购物的主客观因素分析在X络消费水平方面，有关研究表明虽然大学生没有固定收入，但其X络消费水平呈现上升趋势，加上现在拥有电脑的大学生越来越多，相关物流等产业的发展，大学生利用X络资源进行商品交易的频率不断增大。（1）大学生X络购物的心理因素、及其X络购物种类的分析X购在镇江大学生中早已普及，在我们的调查结果中显示出有84.3%的在校大学生有过X购的经历，其中有38.6%的大学生频繁程度为一般，36.8%的大学生表现为偶尔，9%的大学生有经

5、常X购的经历。只有15.7%的大学生几乎没有X购的经历，其中大一新生居多，原因可能由于电脑配备者比率相较高年级同学偏低。与普遍观念相反的是，男生经常购物的频率反而高于女生，原因是在调查中有68.2%大学生的月生活费小于或等于1000元，有60%的男生月生活费大于1500元，而女生中只有40%的人月生活费超过1500元。所以导致少部分的男生有更多的生活费进行频繁的X购。并且男生逛实体店的频率要低于女生，他们更愿意“宅”在宿舍，直接进行X络购物。大学生在X上购买的物品主要是和生活息息相关的物品如表1.男生女生总

6、计排列服装首饰31.4%45.7%77.1%1图书等文体用品18.0%23.4%41.4%2电脑等相关电子产品22.0%14.3%36.3%3其他生活用品13.5%19.8%33.3%4考试资料13.0%16.1%29.1%5食品特产10.8%16.6%27.4%6美容化妆用品4.9%19.7%24.7%7虚拟物品13.0%7.6%20.6%8二手闲置物品9.0%2.2%11.2%9房屋床铺用品2.2%2.3%4.5%10从表中我们可以看出，女生在进行X络购物中主要集中于服装首饰、图书等文体用品、美容化妆品

7、。众所周知，女生比较注重自身的外在形象的塑造，而调查中同时发现女生对图书文具也有着较高的需求，原因可能与镇江浓厚的人文历史气息，以及相对一线城市比较闭塞的环境有关。而男生对服装首饰的需求虽不如女生的多，但是在男生的X购种类中仍位列第一，说明镇江的大学生总体上都比较注重外在形象。男生的X购还集中于电子产品，这可能是因为男生对电脑技术以及X络游戏有着浓厚的兴趣。（2）影响大学生进行X络购物行为的外在因素X络购物与传统的购物模式相比新颖而独特，更能吸引消费者。调查结果显示37.7%的大学生认为X购价格便宜、35.

8、9%的大学生认为X购方便快捷、23.3%的大学生选择X购因为物品种类丰富、只有2.7%的人认为X购的物品质量优良和较少的一部分人因为售后的服务较好才进行X购。可见，大学生的X上购物行为主要由物品的价格便宜、种类齐全和购买方式方便快捷等客观因素造成的。但大部分大学生有过X购不愉快的经历，主要原因是X上的物品与实体信息不对称。事物总是存在双面性。这种在短时间内迅速崛起的新兴购物方式也不例外，在吸引人眼球的同时，也存在