如何做好项目管理的前期工作

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1、如何做好项目管理的前期工作2010-5-1311:6【大中小】【打印】【我要纠错】项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国N很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根椐项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为"办公自动化n的项0很有可能在你进场以后一个月方发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统。你前期了解情况的工作越详细，后而的惊讶就越少,项0的风险就越小。2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务

2、干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方而支持你，哪些人会山于什么0的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项n经理是一定要记住的。就像二战吋候的英国首相邱吉尔，他是个典型的反苏反共分子，但是在苏联进行几大保卫战的时候，他冒

3、着德国潜艇的炮火，忍受路途运输损失一半的代价，把大量的坦克、飞机、军用卡车送到了苏联军队的手中，因为他那吋候最主要的任务就是打击纳粹德国。所以，在项目的最初阶段，根据各个方而的情况，经过平衡后得出一个项目大致目标并获得其他人的认可，这个是一个成功项目的笫一步；3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是商层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司足否会根裾你的要求提供最有力的支持。-•般说来，领导口头肯定是说支持的，你盂要做的是了解公司对这个项目的实际期蟹，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公

4、司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响；4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项0的风险控制计划的吋候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和己往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的吋间。所以，

5、项0经理不仅要和客户有很好的沟通，熟悉自己公司N部的各种办事流程，知道如何和人事、财务部门打交道，也是一个很重要的方而;1.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很淸楚（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客广的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项n说明书描述项0做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检査每一个结果。2.是到做总体计划的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的0标和你手上的资源，那么做II•划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通

6、资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项n的投入。甚至在条件许w的情况下，有些公司会放弃这个项0。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项0经理不能尽早发现风险，做出对策，那么就只能去当烈士了。3.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什

7、么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项0里，这个人就是项g经理本人，大项0里会配备行业专家（Industryexpert）,这样和客户沟通起來才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户己经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手W脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧；4.现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你