四川省教育资源公共服务平台注册激活常见问题答疑(更新中)

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1、川省教育资源公共服务平台注册激活常见问题答疑一、学校管理员操作常见问题……二、师生注册激活常见问题一、学校管理员操作常见问题1、Q:学校管理员管理系统登录地址？A:http://lboxcenter.scedu.com.cn/点击“管理系统”登录2、Q:新调来的老师如果已经在能力提升工程数据库里的，是不是也只能点调入，不能再次导入？A:是的。如教师信息已在能力提升数据库中可不用再次收集导入。3、Q:在能力提升工程中老师已经注册过，现在又注册，可否合并在一起？A:账号统一问题正在规划中，后期逐步解决。4、Q

2、:我用学校的账号进去，发现我们去年前年导入的教师信息都没有了呢？需要重新注册吗？A:在第一批平台空间注册过程中，曾经录入过成都、德阳、绵阳、达州四个地区的教师基础信息，但由于当时采集的信息不包括教师继续教育培训要求的相关信息，因此本次需要重新导入，以保证数据完整。5、Q:学校标识码是不是就是学校账号中的学校编码？A:是的。10位数字，通过教育部审批设立的每所学校都有，由规划部门设定的。学校标识码由学校的学籍管理员可以查到，学校报事业统计报表的老师也可查询6、Q:某九年义务教育学校已经被分成2个学校，一个是

3、某初级中学，一个是平某中心小学。帐号怎么办呢？A:四川省教育资源公共服务平台学校数据是以全国学籍系统中学校数据为准，如全国学籍系统中登记的仍是一所学校，四川省教育资源公共服务平台即按登记的这一所学校生成账号。7,Q:学校管理员从没修改过密码但登录显示密码错误，应该如何处理？A:如账号密码没有修改过，可向上级管理员核实有无错漏。8,Q:四川省教育资源公共服务平台中提供的学校数据中部分学校都已经不存在了，这种情况怎么解决？A:可以不处理，没有的留空不使用即可。9、Q:没有教师资格证号的教师是不是就不导入？A:

4、需要导入，按照系统中提示的格式要求自编一个教师资格证编号。10、Q:村小的老师也要导入进去吗？A:村小教师可以放到中心校一起导入11、Q:村小教师录入时学校名称填中心校名称还是村小名称？A:学校管理员将教师信息导入到哪个学校中，导入模板就填哪个学校的名称和标识码（学校编码）。12、Q:在哪儿录入学生信息，査看统计学生注册情况？A:学生的个人信息由省上通过学籍系统导入，学校管理员不用录入。师生注册情况的统计在主页面中可以查看13,Q:统计学生注册情况？A:登陆四川省教育资源公共服务平台管理系统---统计分析

5、…激活统计（可以查到学校开通，教师和学生注册激活情况）。二、师生注册激活1、Q:教师和学生如何注册激活？A:教师和学生通过下载L-box填写相关信息注册和激活。L-box下载客户端下载地址为:http://lboxcenter.scedu.com.cn/2、Q:学生注册后一直无法激活？A:请各级管理员注意，目前平台的后台管理系统正在进行教师信息导入和验证工作，这期间教师信息导入后，可以注册但暂时无法激活。请通知各学校首先完成教师数据采集和导入。3、Q:网络学习空间是收费式运作还是试用，或是免费？A:省级建

6、设，全省师生免费使用。4、Q:打开L-box后提示检査更新，但更新失败？A:先把以前安装过的L-box卸载删除干净，再重新安装。5、Q:出现如下图这种情况，该如何处理？学忮名L12341■,丨纖…上传九年一贯制可A:老师用的是旧8系统，旧8兼容性是还有问题。建议用firefox或者升级到旧9以上。6、Q:安装l-box弹出如下窗口是什么意思？nairMicrosoftPowerP...MicrosoftPowerP...转转土师rwi铐铐士师-pdf铐moLBozMicrosoft?m此安装程序需要.NE

7、TFramework版本4.0。请安装该.NETFramework版本j然后董行此安襄程序。示以MWeb翁得.NETFramework。是吉要现•在权行此操作？是QC)否㈤A:请安装必要的框架，框架地址http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718（群上文件也有下载）7、Q:导入教师信息后不能及时激活？A:平台需要对教师库信息进行检查与验证，等数据同步后便能进行认证，大概要1-2天，这期间教师可以注册但暂时无法激活。8,Q:注册过

8、程中并没有输入学校信息，怎么知道哪些是自己学校的呢？A:平台的师生实名制效验库中，每一名师生的基础信息中已包括学校等信息，所以如果在L-box激活时输入信息完全匹配，实名认证成功就能关联上学校信息。服务平台本身没有数据库，数据来源全部来自于提升工程和学籍系统所以在这两个数据库里面没有的信息，将不能激活教师信息不完善（包括教师资格证号，身份证号）学生信息不完善（身份证号）解决办法：找到学校管理员，登录提升工程（教师）、学籍系统（