2016年挂号室年终工作总结

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2、费更是不能马虎,认真核对病人的信息,按照规定收费,不多收,也不少收。在工作上要微笑面对每一位患者,树立良好的形象。  在工作上,积极学习,努力把自己的工作做好,不给别人带来麻烦,进一步提高自己的工作效率,服从领导的安排,团结友爱,发现工作中的不足与欠缺,及时更改,不把个人的情绪带到工作上。当与病人发生矛盾时要用友好的态度去跟病人交流和解决问题,多站在病人的角度考虑问题。  工作之余,多向我们科室的老员工交流、学习,不断的在学习中成长,成熟。我不奢望我能为医院争光,但我会努力做到不给医院抹黑,做一片衬托医院绿叶。希望医院在我们大家共同的努力下更加美好。  以上是我工作期间的实际想法,请各位领

3、导与同事批评指正。  年终工作总结范文  2013年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的积极配合下,全体同仁奋力拼搏,努力工作,严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作,紧密围绕全院优化大局,发扬脚踏实地、敢于创新的精神,为医院创造了良好的效益,作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下:  一、工作成绩方面:  在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业

4、务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。我们承接了2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档xx年良好的发展势头,圆满完成了2013年上级和人民交予的各项工作任务,为2014年的可持续发展奠定了坚实的基础。  二

5、、政治思想方面:  今年来,功能科积极学习院周会精神,紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动,大力弘扬爱岗奉献精神,各科室人员努力文明礼貌服务,从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施,并且率先垂范,模范遵守院级院规,廉洁行医,工作认真负责,时刻为病人着想,耐心解释,尽量满足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上贴近患者,努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。  三、新业务开展方面:  为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。11月份,病理科新购

6、置一台LTS-V400阴道炎检测仪,为适龄妇女及时发现病情,及时开展治疗,提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用,科室工作人员尽职尽力,积极学习,克服各种困难,充分发挥了新仪器的功能,工作量明显增加,既满足了患者需求,又提高了科室效益,成为科室增长的又一增长点。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档  四、业务学习方面:  功能科承担着全院各临床科室的检查任务,在疾病诊治过程中承担着重要的作用,各科室根据自身特点,长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电,不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾,功能科定标准、想办

7、法、求实效、抓效益,通过制定合理的人员分配、轮替班制度,建立科学的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力创新,积极探索多种方式来改造服务流程,有效地减少了门诊病人的等候时间,加快了运行与周转,使有限的医疗资源满足了更多病人的需求,同时也推动医疗业务的增长。  五、质量控制方面:  为了提供诊疗质量,杜绝差错事故的发生,功能科工作人员充分协调与配合,认真履行岗位责任制,各科室严格执行各项操作规规,对接诊病人密切

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