医院纠风工作总结

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的医院纠风工作总结篇一：医院纠风工作总结　　额济纳旗蒙医医院　　XX年纠风工作总结　　今年我院在巩固去年纠风先进单位的基础上，纠风工作继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照上级纠风工作的总体要求。紧密结合我院工作实际，围绕落实我院工作计划，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，加强党风廉政建设和反腐败工作，切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风，积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。取得

2、了一定的成效。　　一、健全领导机构，落实一把手负责制　　医院按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“一把手”负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。成立了领导小组。　　二、认真组织医德医风学习，培养职工的拒腐防变能力。　　抓好医德医风学习是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高医务人员的思想道德水平及拒腐防变能力，具有极其重要的意义。坚持惩治和预防腐败相统一；坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。　　三、严格执行廉洁自律各项规定，狠抓各项措施落实。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性

3、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　1、坚持院务公开制度，实行药品价格，检查服务项目、收　　费标准公示，坚持医疗服务承诺，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过公示栏进行公开，受到群众的表扬，群众普遍反映，　　现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。　　2、坚持院长接待日工作制度，每周五上午为院长接待日时　　间，解决医患纠纷等问题。全年无医疗纠纷发生。　　3、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系　　（1）健全、规范和落实了医患沟通的各项制度，主动聘请　　社会监督员，接受社会监督，

4、拉近患者和医护的距离，进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查，均在95％以上。　　（2）建立了扶贫门诊和扶贫病床，按有关规定落实贫困人　　员各项优惠政策，减轻贫困人员就医(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM小草范文网:医院纠风工作总结)负担。全年减免医疗费3000元。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　（3）向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员

5、　　基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。　　（4）为扩大患者的知情权、选择权，医务人员积极与患者　　沟通治疗方案、检查、用药等情况，并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能，以供患者选择。　　4、加强财务管理，提高经济管理水平　　（1）积极探索新形势下的医院经济运行管理模式，实行绩　　效考核、医疗质量、医德医风、行政管理等制度，并加大了科室监督执行力度。　　（2）严格规范了药品、医疗设备、医用材料集中招标议标　　采购和定点采购工作，制定和完善了各类物资招标采购工作制度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督，切实控制了医　　疗成本，降低了病人医疗

6、费用。　　（3）医院财务科完善各项规章制度，加强内部管理，严格　　财经纪律，严禁私设“小金库”，加强了内部审计工作。　　5、严格医药费用管理，杜绝不合理收费　　（1）严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　（2）通过多种方式如公示栏、价目表等，公示了医疗服务　　价格、药品和医用耗材的价格。　　（3）加大对临床合理用药的监测、控制力度。对抗菌药物

7、　　临床应用情况进行督导和调查。坚持抽查药品使用情况，对不合理用药及时进行警告、停用和查处，公布全院抗生素使用情况。　　6、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文　　明建设，纠正损害群众利益的不正之风　　（1）建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和　　工作职责，加强了医德医风教育。　　（2）加大宣传教育力度，通过院会、科会、晨会传达中央、省、市重要会议精神，宣传卫生部“八不准”及医院纠风工作安排。　　（3）建立健全了服务承诺制。　　（4）完善了患者投诉(来信来访)接待、处理制度，并向社　　会公开，投诉电话和举报箱；建立健全了医疗纠风(投诉)处理