从四个方面批判软件开发组织

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1、从四个方面批判软件开发组织

2、第1开发组织断带　　国内许多的软件公司都已经走过了创业阶段，已经从过去的三、四十人发展到现在的五、六百人，甚至数千人。公司的销售渠道在加强、开发队伍在加强、实施队伍也在建立和完善之中，公司完整的组织体系慢慢地建立起来，过去许多原有的工作的方式方法，随着机构的建立，逐步的消失了，在消失的东西之中，同样存在着许多好的工作作风与方法，这些东西已经无法再找回来了，软件设计人员对于企业需求的感觉在这个变化过程中几乎消失殆尽，由于这种消失，逐步地使软件公司背离了面向用户的宗旨，使这一宗旨成为了说教。那么促成这种现象的快速演变的核心本质的组织体系究竟是怎样的呢？为了把

3、这个病灶的根源说清楚，在这里给大家展示一下现在国内大、中型软件公司的常用结构示意图和在开发工作方面的职责。　　这是目前软件公司常用的组织体系结构。在这里之所以使用“体系”二字，是为了消除某个体系下可能存在多种不同类型的部门：如多个行业部门、如多个产品部门，在这个结构中有三个体系涉及商品化软件建设，第一个体系就是渠道和销售部门，他们的基本职责是使用商品化的软件获取客户，同时向实施体系和开发体系传达用户的核心需求。第二个体系就是实施部门，他们在第一阶段实现客户需求的调研，并将用户现实需求传达到开发体系，当然在部分软件公司中，偶尔会派出开发体系下的需求分析部门的人员参与需求调研工作；而另

4、一个方面在软件交付给实施部门后，实施部门将根据企业需求的调研结果，开始软件的实施工作。第三个体系就是开发部门，他们实现需求分析与定义，实现商品化软件概要设计与向详细设计，实现软件代码的编制，实现商品化软件的测试，直到软件测试通过、并提供软件交付。　　在这种结构中有两个层面和两个断带，第一个层面是渠道体系、实施体系的需求调研过程，接下来是一个明显的断带，通过这个断带转入到第二层开发体系的需求分析阶段。最后经过商品化软件测试后的交付，又通过第二个断带将软件传递给第一层实施体系的实施过程，直到完整交付为止。通过这个过程可以明显感到信息传递的错位与断裂，在这种状况下所实现的商品化软件必然会

5、导致在适应企业实际需求方面的不足。并且目前这种现象，如果不在其它方面实现有效调节，必然会导致更大的断带，和人员能力的急剧衰退。　　从图中可以看出一个正常的开发运作方式应当是相当平滑的，首先是只有一个层次，而且也不存在断带，在第二层中的无字虚框就是要将第一层次的内容牵引下来，只有这样的开发结构才是真正懂得企业现实需求的商品化开发结构。　　软件的基础能力　　这种方式的产生是由于软件产品规模化生产所带来的弊端，这个弊端在这种体系建立之初并没有被软件公司的管理层所注意，但当发生软件产品与解决企业现实管理问题不相匹配的时候，一切都已经积重难返。这是一种商品化软件公司常用的结构，如果要实现软件

6、公司的规模化运作，必须制造出标准的商品化软件，如果没有软件公司的规模化，中国的企业也就无从看到今天众多的知名管理软件公司的存在。但是在规模化的过程中，却忽视了对于企业需求的完整传递。　　软件要实现商品化，必须要满足60%以上的同类企业需求覆盖率，如果没有达到这个比例，那么这种软件可以说几乎没有太多的用户和市场(在这里提请读者注意：商品化软件是一种根据不同企业要求的细分性市场，简单可以把管理软件划分成适合于“迷你型”企业的超小型管理软件，适合于小型企业的小型管理软件，适合于中型企业的中型管理软件，适合于大型企业的大型管理软件，读者不难看到这个市场对于软件公司而言是比较庞大的，同时也无

7、法做到一种软件可以适合于不同规模的企业，因此这里谈到的60%，是以一种企业规模为基准的)，所以小于60%覆概率的软件，可以认为无法满足企业管理的基本需求，而商品化软件为了赢得企业市场的需求之外，为了竞争需要还必须建立超越现实企业需求的一部分功能，这种功能，对于管理先进的企业可以尝试使用，对于常规企业它的价值只是锦上添花。软件公司为了达到既满足60%以上的现实需求，又满足未来可能的需求，必须要建立强大的需求分析与需求定义队伍。这支队伍要承载企业调研所获得的企业各种需求的同时，还要承载将这些需求汇总、分析、定义之后向系统设计人员的转达。所以他们的责任对于软件公司而言是重大的。　　人员能

8、力的警告　　在研究了国内许多商品化软件公司之后，现实会告诉你，这是一件非常遗憾的事情，目前还很难找到这样一支训练有素的需求队伍，这是因为大部分的成员还没有完全理解企业的需求、也没有理解需求对于商品化软件的重要性，产生这种现象的一个直接原因、就是这些人员由于现有软件公司的开发结构所至，使他们很少有机会与企业直接交流，久而久之，慢慢地习惯于钻研西方管理软件的流程设计方法、控制方法，还有更加喜欢的是、对西方软件的结构研究，他们喜欢在软件结构上创造完美，而忽视了对于国内企业现