关于《市场营销学》课程的有效教学方法

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1、关于《市场营销学》课程的有效教学方法《市场营销学》是职业院校工商管理类专业一门核心课程。该课程是建立在经济学、行为学、现代管理理论基础之上的一门综合性、实践性、应用性极强的学科。学科特点决定了该课程不能单纯采用填鸭式的传统理论传授方法。目前市面上的市场营销教材大同小异，一般都有以下几个模块:市场营销理论基础、营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等八个主要模块。在职业院校中一般将该门课程安排在第二个学期，如何将这些内容传授给毫无专业基础知识的职业院校的学生，让他们愿意学，喜欢学，变被动为主动，这是每个市场营销教师的主要工作。本人在多年的市场营销教学工

2、作中，努力探索行之有效的教学方法，希望学生不仅能够掌握到专业的理论知识，更重要的是能够运用专业知识分析经济现象，解决实际问题。　　一、案例教学让学生在案例中掌握知识　　案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching)，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。由于市场营销本身的学科性质，决定了其不能单纯只讲理论而完全脱离实践。因此，采用案例教学法是一种非常行之有效的方法。在采用该种方法时，笔者总结出以下几条需要注意的地

3、方:　　第一，案例的相关性。案例教学法对案例的要求相对较高，这需要教师在课下做大量的准备工作，主要是搜集与知识点相关的案例。相关的案例有两点要求，一方面是可以搜集各类经典企业的案例。例如可口可乐与百事可乐、肯德基与麦当劳、耐克与阿迪达斯等等知名企业的案例，这些知名企业很多，市场营销课程中的很多知识点在这些名企业中都有体现，比如在讲授市场的正确定位时，可以将麦当劳与肯德基作为案例说明，麦当劳与肯德基在中国市场上争得如火如荼，在21世纪初，麦当劳放弃了沿用了很多年的更多欢乐取而代之的是我喜欢我就是喜欢，麦当劳这一举动不仅仅是简单的一句广告口号的变更，而是放弃了坚持了几十年的市场定位，将目标市场

4、由儿童向青年市场转变。　　可以用这一案例说明什么是市场地位，麦当劳为何放弃原有的儿童市场定位，并将所学内容延伸开来。在同学们对市场定位有基本认识之后，接着进行巩固性提高。例如可以用案例，南非钻石世家戴比尔斯的钻石恒久远，一颗永流传是世界广告史的十大经典广告语，南非的钻石为何如此有名，通过案例让学生自我发掘出该品牌的市场地位是什么。另一方面可以搜集各类最新的案例。例如在讲到品牌策略中的品牌所有权策略时，可以将《王老吉与加多宝的品牌之争》作为案例来教学。在进行案例教学的过程中，要不断关注最新的热点的案例并将其补充进去，作为同学们学习的一部分。　　第二，在案例教学中一定要注意适时引申。案例教学不

5、仅要选取适合课题知识点的相关案例，更重要的是能够将案例与知识点有效的结合起来，适时从案例中引申出所学知识点，将该知识点讲清讲透，让学生真正掌握。　　第三，通过案例补充课本没有的市场营销发展的新知识新内容。目前市面上的市场营销教材，绝大多数大同小异，里面知识点如出一辙，很多营销的新理论新手段没有补充进去。作为一名市场营销教师，笔者认为有必要将这些传授给学生，让其掌握。例如，营销发展中出现的故事营销、事件营销、立体营销、饥饿营销等，通过案例讲授出来不失为一种好的方法。　　二、情景模拟让学生在情景中锻炼技能　　情景模拟即根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被试者安

6、排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜能的一系列方法。市场营销课程教学中运用情景模拟主要是让学生能够在真实的企业实际场景中运用所学知识发挥自己的聪明才智解决教师所给出的企业问题。在运用该种方法有几点笔者认为是非常重要的。　　第一，尽量能够将真实的企业问题引用进来。当然，这个前提是学校要有相对接的企业，如果学校尚未有相对接的企业，那么教师可根据企业背景出设相对应的模拟场景，让学生在模拟的企业问题场景中自行解决问题。　　第二，将班级学生分成几个小组，以小组竞赛的形式展开。以小组的方式开展，一方面有利于该方法的开展。另一方面，组与组之间形成

7、竞争关系，有利于调动学生的积极性。另外，小组成员有各自的参与角色，这样会增强学生的角色感，责任心。　　第三，运用该方法时，成果的展示以及教师的点评非常重要。成果的展示目前笔者在开展的过程中，主要是以演讲课件的方式，让学生登台相互配合面向全班同学做一汇报。这就要求学生不仅要将所给问题用专业知识解决，还需要掌握演讲课件的制作技巧，同时小组成员之间的协调配合程度，上台演说能力等各方面在该过程中都得到了良好的锻炼。因此，该种方法