《中高层管理人员》word版

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1、百乔罗管理咨询有限公司中高层管理人员2011年3月11-13日深圳2011年3月25-27日上海2011年4月15-17日北京2011年4月22-24日深圳2011年5月13-15日上海2011年5月27-29日北京2011年6月17-19日深圳2011年6月24-26日上海2011年7月8-10日北京2011年7月22-24日深圳2011年8月5-7日上海2011年8月19-21日北京2011年9月16-18日深圳2011年9月23-25日上海2011年10月21-23日北京2011年10月28-30日深圳2011年11月11-13日上海2011年11月25-27日北京2

2、011年12月9-11日深圳2011年12月16-18日上海【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员【培训费用】3600元/三天（含三天中餐、指定教材、茶点）【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【咨询报名】朱老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景Øn中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？Øn中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？Øn管理需要理论、方法、经验，如何更好的

3、融合、领悟提高？Øn西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？Øu本次课程全面为你解决这些难题！课程收益Ø全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；Ø良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；Ø深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；上海:9/9百乔罗管理咨询有限公司Ø学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；Ø建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；Ø全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。Ø管理越

4、来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。课程特色Ø理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；Ø操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的Ø生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。课程大纲第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?1.管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性1.目的性有效性他人性多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理1

5、.管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？2.只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同1.管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？2.制度化管理与人性化管理如何结合？3.管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？4.组织的目的是什么？第二章、如何管理工作态度一、如何才能快速的提高下属的工作绩效？二、如何让下属在主动积极，而不是被动消极？三、如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？四、如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?五、合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；六、提高下属的能

6、力更是一个长期、持续的过程；七、能不能找到一个立杆见影的方法？现在改变马上就看到效果？上海:9/9百乔罗管理咨询有限公司一、为什么说态度决定一切第三章、管理角色的认知一、每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡二、上级经常做了过多下属应该做的事情三、自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成n理解分析韩非子：下君尽已之能n中君尽人之力n上君尽人之智第四章、领导力提升的技巧分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?一、领导权威的来源二、领导力的八个素质特征1、诚信（是建立信任关系的出发点）2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)3、关心、帮助

7、下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）6、学习提高（是领导力长远体现的根本）7、精力和热情（是激发下属的发动机）8、坚持（是完成工作目标的基石）n领导力的本质分析（孟子）：l君之视臣如手足，则臣视君如腹心；l君之视臣如犬马，则臣视君如国人；l君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.n视频分析：体现领导力的核心操作问题三、领导方式专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则第五章、如何培养下属Ø在优秀领导眼中下属个个都是人才，在