点菜系统报告

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1、目录（一）项目介绍1（二）需求分析（秦瀚）2（三）原型设计（秦瀚、许翔、罗连勇）3（四）测试、修改（陈欣宇、许翔）4（五）长期工作（罗连勇）6（六）总结结论（庾静）7（七）个人的贡献8（八）附件9电子点菜系统总结报告（一）项目介绍1.这是个什么项目？餐饮业电子点菜系统2.项目的目标是什么？制作完成电子点菜系统（以代替传统的人工点菜方式）。3.解决或改进了什么问题？A.会员问题，在起初的设想中本来有会员登陆的，但是根据同学们的建议以及实情考虑，我们删除了这一项。并且改进了登陆界面的结构。B.在纸质测试中，同学们反映菜单界面菜品分类选项色彩不突出，难

2、以辨别。同时关于菜名，价钱也不是很明显突出等问题。我们在最终的设计给与了改进。C.已选菜单在最后的设计中也得到了改善。4.为什么这些地方需要解决和改进？A.考虑到现实状况与实际操作，我们发现会员登陆是一个多余的存在，所以给予删除。同时，登陆界面设计的不合理，不符合人们的习惯，我们进行了改进。B.色彩、字体的不突出，让顾客在点菜过程中难以寻找自己需要的菜品。改善以后，提高了效率与好评度。而且主界面的下面的翻页按钮在测试中被理解成为了加菜按钮，我们也进行了改正。A.已选菜单细节色彩过于艳丽，还有退选问题让同学们比较纠结，我们也进行了改正。5.原有的解

3、决和改进方案是怎样的？A.开始有组员建议把会员登陆换到结账的时候显示，实际不可行。B.主页面起初只是色彩上的改进，最后综合考虑，我们把按钮形态、大小、字体颜色都有所改进与加强。C.原有的和现在的差别主要体现在色彩上。6.受到哪些限制？（硬件方面、软件方面、目标群体方面）硬件：客户端功能比较专业，单一，为了达到最佳性价比，此类产品或需特别定制。需要考虑成本问题。软件：运用网页、数据库、平面设计等技术。要综合考虑页面布局，功能与美观都不能忽视。这点对组员的要求比较高。目标群体：该系统适合各小、中型、大型餐饮企业（连锁店）。这么向这些企业的boss介绍

4、推销我们的产品是一个难题。7.用了哪些方法？A.调查方法:问卷调查、显示访谈。B.设计方法：参照模板产生灵感，用平面设计工具进行平面设计，ppt、word文档整理展示等。C.测试方面：组内成员测试、班级纸质测试。（二）需求分析（秦瀚）8.可行性分析A.实情考虑1)通过分析如今餐饮业的一些弊端（前面已有了说明），明确电子点菜的优势。认为具有市场可行性。2)统计结果显示，传统的点菜方式综合成本要高于电子点菜。而且，人工点菜菜单和已点菜单对纸质的消费很高，不利于环保。3)传统的点菜方式，人工易于出错，造成损失。而且流程冗余，效率低下。4)传统的点菜，因

5、为菜单的原因，顾客对所点菜品了解不多，点了又退的现象很多。相比较而言，因为电子点菜系统的大容量，可以对菜品介绍详细。更具吸引力。5)电子点菜系统的使用，减少了员工数量。简化，美化了餐厅布局，提升企业形象。B.问卷结果分析1)根据问卷调查我们发现80%的顾客会关注菜单，86.67%的顾客对电子点菜感兴趣。2)同时，根据我们的一些访查。发现大部分的餐饮馆对电子点菜系统感兴趣。表示愿意尝试。C.技术可行性运用网页、数据库、平面设计等技术9.目标群体的详细信息就调查访谈的餐饮场所，客流量较大时，员工完全忙不过来。出错很常见。部分顾客等不及会选择退出。服务

6、员来回走动，餐厅显得异常繁忙拥挤，很多顾客望而却步。经营者表示希望改善这种状况。对我们的电子点菜系统表现浓厚兴趣。10.收集这些信息和需求信息的方式问卷调查，现场访谈，网络资源搜索，根据已有资源整理分析11.收集需求后的发现和结论A.点菜系统有如下优势:1)节约了成本2)餐厅工作效率提高3)顾客可以更加详细的了解菜品，选择也更多4)美化工作环境，提升企业形象，增加客流量B.利润的增加C.由此我们确信：点菜系统具有市场可行性，具有较大的市场与前景。（三）原型设计（秦瀚、许翔、罗连勇）11.最初的设计最初，只有一个主界面。，大家可以看出这个页面包含了

7、很多内容（包括登陆框、店主推荐、菜单分类等）　12.基于需求分析的信息，改进后的设计后来在初步的成果展示中组员，把登陆页面单独做了出来。主页面布局做了相关方面的修改。在初步成果展示中，得到了老师同学的一些宝贵意见，然后做了相关修改。并做成了纸质模型。13.最终的设计方案最终的设计方案大家看展示。14.采用最终设计方案的原因最终的设计方案是多次修改后的结果。其综合了实际调查所得意见，老师、同学的反馈意见，以及组员内部讨论发现的问题。可以说，最终成品是在发现不足与改进的过程中得到的。15.最初的和中期的设计被否决的原因？最开始只是构想了一个主要界面，

8、只是想反映点菜系统的大概功能与构造。在相关想法成熟后，该页面被改进。然后我们的第一个比较完善的设计出世，因为界面比较繁杂不统一，所以我们