企业人力资源管理师三级全部重点简答题

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1、人力资源简答题人力资源规划的内容1.战略规划:即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划2.组织规划:组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等3.制度规划:企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容4.人员规划:人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体

2、规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等5.费用规划:人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制工作岗位分析的内容:1在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,并作出必要的总结和概括2在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的资格和条件3将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准

3、,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。工作岗位分析的作用:1工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提5工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤6工作岗位分析还能使员工通过工作说明书,岗位规范等人事文件,充分了解本岗位在整个组织中的地位和作用岗位规范的结构基本形式:1管理岗

4、位知识能力规范(职责要求、知识要求、能力要求、经历要求)2管理岗位培训规范(指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材)3生产岗位技术业务能力规范(应知、应会、工作实例)4生产岗位操作规范(岗位职责和主要任务、岗位任务的数量、质量和期限、程序和操作方、与其他岗位的协调配合程度)5.其他种类的岗位规范工作说明书的内容1基本资料2岗位职责3监督与岗位关系4工作内容和要求5工作权限6劳动环境和条件7工作时间8资历9身体条件10心理品质要求11专业知识和技能要求12绩效考评岗位规范的定义和内容定义:岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对

5、组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求所作的统一规定。内容:1.岗位劳动规则:时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则2.定员定额标准:编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准3.岗位培训规范:岗位的性质、特点和任务要求,对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定4.岗位员工规范:员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等岗位规范与工作说明书的区别1.从所涉及内容看,工作说明书是以岗位的事和物为中心,对岗位的内涵进行深入分析,并以文字图表的形

6、式加以归纳和总结,成为企业劳动人事管理规章制度的重要组成部分,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛的多,只是其中有些内容与工作说明书的内容有所交叉2.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,而工作说明书则通过岗位系统分析,要对岗位进行系统的全面深入分析。岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分3.从具体的结构形式上看,工作说明书一般不受标准化原则的限制,其内容可繁可简,结构呈多样化,而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的改进工作岗位设计的意义1企业劳动分工与协作的需要2企业不断提高生产效率,增

7、加产出的需要3劳动着在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。企业工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据。实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜。”事实上,工作岗位分析的最终结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图等一系列文件工作岗位分析概述:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并指定出工作说明书等岗位人事规范的过程。决定工作岗位存在的前提21:1相关的技术状态2劳动条件环境的状况3服务、加工的劳动

8、对象的复杂性、多样性的影响4本部门对岗位任务和目标的定位,主管对本岗位工作说明的分配指派,以及领导行为的影响5本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等,对岗位工作任务和目标所产生的反作用

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