人力资源管理自考笔记+自考资料

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1、科目：人力资源管理简答题目录1.1．人力资源管理的活动领域有哪些？1.2．人力资源管理有几种功能模式？2.1．在组织实施工作分析的过程中，应遵循哪些原则？2.2．写实法分为几种形式？各有什么特点？2.3．职位分析问卷法的优缺点有哪些？3.1．人员配置规划的具体内容有哪些？3.2．在制定人力资源规划时要遵循哪些原则？3.3．建立人才资源信息系统的步骤有哪些？3.4．简述建立人力资源信息系统时应注意的事项。4.1．简述外部招聘和内部招聘的优缺点。4.2．简述企业空缺职位产生的原因。4.3．招募简章的基本内容包括哪些？优秀的招募简章应具备哪些特征？4.4．简述企业与应聘者签订的

2、聘用合同的内容。5.1．人才测评的方法有哪些作用？5.2．为什么说人员测评是一种间接的、客观的和相对的测量手段？5.3．什么是误差？它可以分为几种？5.4．什么是纸笔测试？它有哪些优点和缺点？5.5．管理评价中心所测的要素包括哪些？6.1．绩效标准设定的注意事项有哪些？6.2．收集和记录员工的绩效信息主要原因是什么？6.3．收集员工绩效的相关数据的方法有哪些？6.4．绩效面谈的目的一般有哪些？6.5．在面谈之前要做好哪些准备工作？7.1．薪酬管理应该满足哪些原则？7.2．薪酬战略一般有哪些选择？7.3．使用工资曲线对工资结构做出决策前应注意哪些问题？7.4．斯坎伦计划的四

3、项最基本的原则是什么？7.5．员工持股计划的目的是什么？8.1．简述学习理论在培训中是怎样应用的。8.2．简述现代培训课程设计的基本程序。8.3．如何理解培训中的角色扮演法？其作用有哪些？8.4．培训需求分析运用绩效分析的具体步骤有哪些？9.1．什么是职业生涯管理?具体如何开展？9.2．什么是职业适宜性分析？具体怎样进行？9.3．认识人力资源管理活动在组织中的作用。9.4．简述职业生涯确立阶段的构成。10.1．简述员工福利的特点。10.2．员工福利的作用有哪些？10.3，简析不同水平员工福利的优缺点。10.4．简述员工福利计划实施的具体工作。11.1．企业文化的功能有哪些

4、？11.2．简述企业文化维系与传承常用的媒介。11.3．什么是企业文化变革？并分析其根源。11.4．简述企业文化变革的指导机构委员会的组成原则。12.1．人力资源成本分为哪些类型？12.2．人力资源取得成本包括哪些？12.3．人力资源保障成本包括哪些？12.4．人力资源的离职成本包括哪些？简答题答案1.1．人力资源管理的活动领域有哪些？(1）工作分析与工作设计。工作分析通过搜集工作岗位的相关信息，明确界定每个岗位的责任、任务或活动。工作设计则通过对工作的再设计，来提高员工的工作满意感，增强员工对组织的信任感，提高工作绩效水平。（2）人力资源规划。人力资源规划是指根据组织的

5、战略目标和外部环境的发展变化，合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况，并据此制定出相应的计划或方案，以保证组织在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的需求，因此，人力资源规划不仅在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性，而且在实施组织总体规划中处于核心地位。（3）招募与甄选。人才是竞争的源泉，因此，挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主动地位的重要环节。（4）培训与开发。培训分为岗前培训和在职培训。·岗前培训是对新员工进行职业教育，使其具有基本的职业素质；在职培训是结合员工工作中的表现，进一步开发和提高其工作能力。良好的培训能提高

6、员工生产效率，培训稀缺性人才资源。（5）绩效考核。绩效考核又叫业绩考核，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。（6）薪酬、奖金和福利。应根据不同员工的不同情况，采取不同的激励方式，使合理的需求都能得到相应的满足，以充分调动员工的积极性，提高企业业绩。论述题目录1.1．人力资源战略可以分成几种类型？它具有哪些特征？2.1．工作分析流程有几个阶段？2.2．美国劳工部工作分析与功能性工作分析法的区别。3.1．人力资源供不应求时，人力资源规划政策与措施应如何调整？3.2．人力资源供大于求时，人力资源规划政策与措施应如何调整？3.3．一个企业原有总经理

7、人员4名，部门经理级人员12名，其他员工120名。一年后，总经理人员退休1名，辞职1名，部门经理级人员退休2名，辞职3名；其他员工退休10名，辞职5名。如果该企业规模维持不变，你将如何来编制人力资源规划？3.4．假设已经确定了人力资源目标——在未来两年里将人员流动比率降低到10％以内，请你制定相应的政策和措施,并列出进行评估的主要问题。4.1．招募信息的发布方式主要有哪些？4.2．在招募广告中，选择各种媒体做广告的优缺点有哪些？4.3．试述内部提升的优缺点和应具备的条件。5.1．测评分为哪几种类型？它们分别怎样进行？5.2．结