人力资源管理师读书笔记

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1、读书笔记人力资源管理师(二级)第一章人力资源规划学习目标:组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式、组织结构设计程序指导思想:以职业活动为导向,以职业能力为核心。一、结构设计的基本原理概念⑴组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。⑵组织结构设计以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作,是在企业组织理论的指导下进行。㈠组织设计理论的内涵⑴明确:组织理论应包括组织设计理论⑵对比分析:组织理论是广义的大组织理论,包括了组织运行的全部问题。组织结构设计是狭义的小组织理论,主要研究企业组织结构的设计包括静态理论和动态理论,动态组织理论

2、是静态组织理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。⑶组织理论的发展:古典组织理论:以行政组织理论为依据近代组织理论:以行为科学为理论依据现代组织理论:从行为理论中分离出来,以权变管理理论为依据。⑷组织结构设计原则厄威克指导原则:(了解)美国孔茨指导原则:(了解)中国企业指导原则:任务与目标原则;专业分工和协作的原则;有效管理幅度原则;集权和分权相结合原则;稳定性和适应性相结合原则。(5条)(重点)二、新型结构模式㈠多维立体组织结构:㈡模拟分权组织机构:㈢分公司与总公司:㈣子公司与母公司:㈤企业集团:能力要求一、组织结构设计的程序

3、;⒈分析组织机构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。⒉根据所选的组织结构模式,将企业划为不同的相互独立的部门。⒊为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。⒋将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。⒌根据环境的变化不断调整组织结构。二、部门结构不同模式的选择部门结构模式主要有直线式、职能式、直线职能式、事业部式、超事业部式、矩阵式等。⒈以工作任务为中心来设计部门结构,包括直线式、职能式、直线职能式、矩阵式等,是广义的职能指组织结构模式。⒉以成果为中心来设计部门结构:包括事业部式和模拟分权制等模式。⒊以关系为中心来设计部门结构,适

4、用于一些特别巨大的企业或项目中。企业组织机构变革一、企业战略与组织结构关系:⒈结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。组织结构服从于战略。组织结构的调整:增大数量战略,是简单的结构或形式;夸大地区战略,标准化、专业化,企业组织要求建立职能部门结构;纵向整合战略,组织应选择事业部结构;多种经营战略㈠企业结构变革程序:⒈组织结构调查⒉组织结构分析⒊组织决策分析⒋组织关系分析㈡实施机构变革:⒈企业组织机构变革的征兆:企业经营业绩下降、组织计划机构本身病症暴露、员工士气低落⒉企业组织机构变革的方式:改良式变革,即日常小变革,修修

5、补补;爆破式变革,即短期内大改革,动静大;计划式变革,全面规划、分阶段实施。㈢企业组织机构评价:对改革后的机构进行评价;考察改革后的效果和存在问题;修正变革放案;为以后变革做准备三、企业组织结构的整合:㈠企业结构整合依据㈡新建企业结构整合㈢现有企业结构整合㈣企业结构整合的过程企业人力资源规划的基本程序企业人力资源规划的内容:㈠狭义的人力资源规划:人员配备计划、人员补充、人员晋升计划;㈡广义的人力资源规划:人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划其他计划企业人力资源规划的作用:满足企业总体战略发展的要求、促进企业人力资源管

6、理的开展、协助人力资源管理的各项计划、提高企业人力资源的利用效率企业人力资源规划的环境㈠内部环境:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;㈡外部环境:企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业人力资源管理系统制定企业人员规划的基本原则;确保人力资源需求的原则、与内外环境想适应的原则、与战略目标想适应的原则;保证适度流动性的原则(能力要求)制定企业人力资源规划的基本程序:⒈调查、收集、整理各种信息]⒉根据企业实际情况确定人员规划⒊采用定量和定性相结合,以定量为主的各种科学预测方法对供求进行预测⒋制订人力资源供求平衡的总计

7、划和各项业务计划⒌人员规划的评价和修正企业各类人员计划的编制㈠人员配置计划㈡人员需求变化㈢人员共给计划㈣人员培训计划㈤人力资源费用计划㈥人力资源政策调整计划㈦对风险进行评估并提出对策第三节企业人力资源需求预测人力资源预测的基本程序人力资源预测的涵义:⒈预测,是计划的基础⒉人力资源需求预测⒊人类资源供给预测⒋人力资源预测和人员规划的关系人力资源需求预测内容:㈠企业人力资源需求预测㈡企业人力资源存量和增量的预测㈢企业人力资源结构预测㈣企业特种人力资源预测人力资源预测的作用:㈠对组织方面的贡献㈡对人力资源管理的贡献人力资源预测的局限性:㈠

8、环境的不确定性㈡企业内部的抵制㈢预测代价高昂㈣知识水平限制影响人力资源预测的一般因素⒈顾客需求的变化⒉生产需求或企业生产总值⒊劳动力成本趋势⒋劳动生产率的变化趋势⒌追加培训的需求⒍每个工种员工的移动情况⒎旷工趋⒏政府的方针政策的影响⒐

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