招商银行个人理财业务发展中存在的问题及对策

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1、1950HARBINFINANCEUNIVERSITY本科毕业论文（设计）招商银行个人理财业务发展中存在的问题及对策系部会计系专业会计学年级2010级学号1012020236姓名刘丹指导教师林秀琴2014年5月毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研宄做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：目录Abstractn—、个人理财业务概述-1-（一）

2、个人理财业务概念-1-（二）个人理财业务的发展-1-（三）招商银行个人理财业务发展概况-2-二、招商银行个人理财业务存在的问题-3-（一）理财服务范围狭窄-3-（二）产品同质性化严重-3-（三）缺乏高素质的专业金融人才-4-（四）缺乏正确的差异化市场定位-5-（五）信息系统开发力度不够、技术服务滞后-5-三、促进招商银行发展个人理财业务的措施-5-（一）积极拓展全方位的服务渠道-5-（二）注重理财产品的创新-6-（三）加强专业理财人员的培养-7-（四）准确制定差异化市场定位-7-（五）不断完善系统升级与优化、加强后台支持-8-读寸-9-参考文献-10-摘要近年来，随

3、着我国金融市场开放程度的不断提高，商业银行个人理财业务作为一项高利润、高增长的业务，逐渐己成为各家商业银行极富竞争力和挑战力的领域之一。现如今，翻天覆地的变化在金融市场上正愈演愈烈，就商业银行而言，也在不断地改变着客户结构和业务结构。在本文中，充分借鉴了国内外商业银行个人金融理财的相关理论，一中国招商银行为研宄对象，通过深入的市场进行了相关行业的调查，整体金融市场发展现状和竞争情况，对招商银行的个人金融业务进行了全面的分析，讨论了个人金融业务的优点和缺点，在未来拓展个人金融业务所面临的机遇和挑战。关键词：招商银行；个人理财业务；金融AbstractInrecenty

4、ears，withthecontinuousimprovementofChina’sfinancialmarketopeningup，commercialbankpersonalfinancialbusinessasahighprofit,highgrowthbusiness，graduallyhasbecometheoneofthechallengesandhighlycompetitiveforceofcommercialbank.Nowadays,greatchangesinthefinancialmarketisgrowing,intermsofcommer

5、cialBanks,isinconstantchangingcustomerstructureandbusinessstructure.Inthisarticle,fullydrawlessonsfromthedomesticandforeigncommercialbankpersonalfinancialservicesofrelatedtheory,aChinamerchantsbankastheresearchobject,throughthein-depthmarkethascarriedontheinvestigationofrelatedindustri

6、es,overallfinancialmarketdevelopmentpresentsituationandthecompetitionsituation,personalfinancialbusinessofChinamerchantsbankhascarriedonthecomprehensiveanalysis,discussestheadvantagesanddisadvantagesofpersonalfinancialbusiness,toexpandpersonalfinancialbusinessinthefuturefacingtheopport

7、unitiesandchallenges.Keywords:Chinamerchantsbank;personalfinancingbusiness;financial招商银行个人理财业务发展中存在的问题及对策个人理财业务概述（一）个人理财业务概念个人理财业务是指商业银行根据客户的具体财务状况提出的财务规划、投资顾问、资产管理等专业服务和分析。其服务活动显示了两个属性:一个是咨询，商业银行作为金融顾问，向客户提供合理化建议；另一种是委托属性，商业银行将会提前与客户按照约定的投资计划和方法帮助客户投资或资产管理的业务活动。而所谓商业银行的个人理财服务以商业银行为载