生产管理与现场改善

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1、生产管理与现场改善学员手册生产管理与现场改善讲师:夏祯2002年9月GEC广东众行管理顾问有限公司讲师:夏祯版权所有,不得以任何形式抄袭或未经授权使用-76-生产管理与现场改善学员手册目录一、现场管理者的角色和作用二、指导与评估下属三、如何改善员工的工作习惯四、如何降低成本消除浪费五、动作经济原则六、目视管理七、精益生产方式八、问题的解决方法附1、感受世界一流公司附2、戴明的质量管理法GEC广东众行管理顾问有限公司讲师:夏祯版权所有,不得以任何形式抄袭或未经授权使用-76-生产管理与现场改善学员手册一、现场管理者的角色和作用现场管理者:负有分配和动员成员去工作的责任;担负工作现场的故障的解

2、除责任;是管理工作现场的责任者。1.关于现场管理者的立场、作用的误解①现场管理者认为自己不一一出声说也可,因现场还有作为上司的管理者。②把工作委托给工作现场的作业者,所以对细小事情不说就让其随便做。③制造不良品是因为作业指导书的内容不好或作业者的疏忽,而不是现场管理者的责任。④安全事故是因为作业者呆头呆脑,因为现场管理者平日说过“要注意”。⑤没有完成生产计划,因为该计划本来就是勉强的,所以不能为之承担责任。问题:为什么会产生这些误解?是因为没有认识到现场管理者在组织上所处的立场,是因为在任命现场管理者时没有教导过。2.现场管理者的作用①生产计划的完成仔细调查所给予的生产计划,确认能否完成。

3、如果知道完成是勉强的话,将就完成的方法进行筹划,再把建议申报给上司。即使意见不被接受,也不要发牢骚,尽可能努力去做。GEC广东众行管理顾问有限公司讲师:夏祯版权所有,不得以任何形式抄袭或未经授权使用-76-生产管理与现场改善学员手册②维持、提高品质遵守QC工程表和作业指导书来作业,并观察指导作业者日常的作业。作业指导书如有不完备的地方,要在通知制作部门作出修改后再执行。收集品质数据、指导作业达到目标水平。③生产数量的进度管理在生产活动中把握好生产数量、掌握与计划相比的快慢,要努力去达成。④生产设备的维护关于投入到工作现场的机械设备,要作成写有保养、点检的顺序和要领的文件,在工作现场写不了的

4、情况下,要让技术负责部门来写。根据作成的文件让作业者进行保养、点检。异常或故障发生时,努力进行原因的明究和设备的修复。如果在工作现场无能为力时,要委托给专业部门进行处理。⑤整理、整顿、清扫、清洁的实施关于工作现场的整理、整顿等要作成规则、安排负责人,在规定的时间段内实施。现场管理者巡视实施的情况并纠正异常地方。⑥工作现场规则、纪律的维护关于上下班时间、服务纪律、问候言语措辞、报告联络协商等规则,要进行教导,并纠正不正行为。⑦成本降低制造成本与产品质量和生产数量不同,它是在工作现场不能直接用眼看到的要素。但它却是生产现场的重要管理项目。分解成本的内容以数值来表示,并把它作成图表,做成能看得懂

5、的形式。显示成本降低的目标值,让工作现场的全体人员来努力达成。GEC广东众行管理顾问有限公司讲师:夏祯版权所有,不得以任何形式抄袭或未经授权使用-76-生产管理与现场改善学员手册⑧安全事故的防止规定工作现场应遵守的安全规则,让工作现场的全体人员来遵守。问题:如何才能担当好这些作用?3、现场管理者的禁忌E现场管理者对于在工作场所发生的所有现象不关心,不负责任。E现场管理者认为他做的事,谁也没有看见。E生产计划由于是别人做的,所以作为现场的现场管理者根本就没有完成计划的责任。E产品的质量是设计者和作业者做的,所以即使出现了不良品,也不感到有责任。E由于在前工程发生了货期延误的事,所以本工程迟几

6、天完成任务,也是没有办法的。E认为上级要求降低成本,但认为工作现场,根本就没有让成本降低的余地。E在大家面前说上司的坏话。在此情况下,被伤害人将是说话的现场管理者。E认为从业员想晋升,应该自己花钱去学习。问题:您有这些行为或想法吗?如何改变?4、现场管理者的7种坏习惯GEC广东众行管理顾问有限公司讲师:夏祯版权所有,不得以任何形式抄袭或未经授权使用-76-生产管理与现场改善学员手册①认为“自己不做的话,这件工作就不能完成”,于是不委托给部下(其结果,事务过多工作繁忙,还不能培养部下)。②没有做到使工作无论何时、无论何地、无论对于谁都知道的状态(本人不在,就谁也不知道做,造成工作的停止)。③

7、工作的做法是按自己的思路做(由于没能进行标准化,所以变得没有效率)。④不知道作为现场管理者应该做些什么呢?(现场管理者不在的话,管理将出现漏洞)。⑤针对所给予的权限,认为报告是不必要的,于是就不报告和不联络(上级不知道结果而变得不安,导致不会委托更重要的工作)。⑥忙于办公室的工作还自我满意(被与业绩的提高无联系的工作所困扰,将导致企业的业绩陷入不振状态)。⑦认为不与上司的命令相违背,没有被斥责就能得到及格分(自主性失去了

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