跨国公司沃尔玛案例分析

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1、CHERYAUTOMOBILE成功跨国公司典例——沃尔玛Wal-MartStores一、沃尔玛公司简介二、沃尔玛全球分布三、沃尔玛发展史四、沃尔玛企业文化五、沃尔玛全球一体化战略六、沃尔玛多样化经营战略七、沃尔玛物流与供应链管理八、沃尔玛对我国零售业的启示沃尔玛公司简介沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私

2、人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。山姆·沃尔顿沃尔玛的业务遍及十四个国家：美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加沃尔玛发展史1950年1962年1974年1979年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店以“Wal—Mart”为名开办第一家沃尔玛平价商店总销售额首次突破10亿美元沃尔玛公司在纽约上市股票1985年1987年1988年1992年美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔

3、顿列为全美首富开设了第一家综合性百货商店沃尔顿荣获“总统自由勋章“成立了第一家沃尔玛平价购物广场1993年1994年1997年1999年海外营业额占总营业额的27.6％成立国际业务部，专门负责境外事务员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主年销售额首次突破千亿美元2005年2006年2008年对日本零售企业西友百货公司实施10亿美元援助计划在北京召开沃尔玛全球可持续发展高峰会议,探讨节能减排、减少包装的新措施深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区坪山镇沃尔玛企业文化丰富独特的企业文化使沃尔玛的每一位员工有轻松、随意、团结的家庭式亲切感。为共同的目标奋斗，使沃尔玛保持着强劲的竞争力和旺盛斗志

4、。1、沃尔玛式欢呼2、共同分享快乐3、承担社会责任沃尔玛的全球一体化战略在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”，即总公司集中决策，事业部独立经营。CEO分店国际事务部区域总裁商店管理事务部店铺经理区域经理商店管理事务部购物事业部物流事务部会员店事业部沃尔玛多样化经营战略沃尔

5、玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店；以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。沃尔玛在人力资源管理方面的政策1沃尔玛致力于招聘诚实、专业的同事并为其提供全面的培训，同时对其诚实的品质和专业技能进行定期考核。2保障食品安全和消费者的身体健康，员工的健康是根本。3用专业的心，做专业的事。沃尔玛物流与供应链管理沃尔玛的业务之所以能够迅速增长，并且成为现在非常著名的公司之一，是因为沃尔玛在节省成本以及在物流配送系统与供应链管理方面取得了巨大的成就。苹果公司总裁乔

6、布斯曾经说过，如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。这显然只是玩笑话，沃尔玛虽是零售业的翘楚，但无论如何还算不上IT企业。不过，沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹，正是缘于此，沃尔玛低成本战略才得以屡试不爽。一、降低成本系列方法在物流配送中心的应用沃尔玛在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分，所以沃尔玛在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短送货时间，降低送货成本。沃尔玛在物流方面的投资，也非常集中地用于物流配送中心建设。1、快速高效的物流配送中心物流配送中心一般设立在100多家零售

7、店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。2、沃尔玛配送中心采用的作业方式配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台，两项作业分开。看似与装卸一起的方式没有什么区别，但是运作效率由此提高很多。配送中心就是一个大型的仓库，但是概念上与仓库有所区别。交叉配送CD(CrossDock