浅析中小企业人力资源管理制度的完善

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1、浅析中小企业人力资源管理的完善目录内容摘要1一＞引言2二、中小企业人力资源管理的现状2（一）员工离职现象较为严重21.外部经济环境倾向性明显22.员工职业生涯不明晰2（二）员工自身素质不足3三、中小企业人力资源管理存在的问题一一以山西景尚天肀科技有限公司为例3（一）业绩考核制度不合理31.普通员工的考核标准32.部门经理的考核标准4（二）不合理的薪酬制度造成的员工满意度下降4（三）缺乏有效沟通导致员工工作积极性下降5（四）人力资源管理与企业文化没有形成合力5三、中小企业人力资源管理完善对策6（一）制定合理的绩效考核制度6（二）改进现有的薪酬体系6（三

2、）建立完善的沟通体系提高满意度7四、总结8参考文献9一、引言中小企业的人力资源是中小企业和外界联系的主要部分，也是中小企业运行过程中不可缺少的组成部分。但是由于各个部门的工作强度大和对人员的素质要求高的特点造成了中小企业人力资源管理出现一系列的问题，不合理的人力资源管理模式对于中小企业存在很大的危害。H前来看，各大中小企业匕逐步意识到了人力资源管理的重要性，并且很多的企业已经实施了独具特色的人力资源管理模式，但是总体的实施效果却不是很理想，这是中小企业需要迫切解决的难题，尤其是大中型中小企业。随着我国经济增长速度的放缓，在经济新常态下我国的经济市场出

3、现明显的调整态势。中小企业如何在市场调整的情况下保持良好的经营状况，对于中小企业来说有着很大的现实意义。二、中小企业人力资源管理的现状（一）员工离职现象较为严重1.外部经济环境倾向性明显外部经济环境如经济周期、劳动力市场的供求状况等，是中小企业人力资源管理存在问题的重要因素之一。长期以来，我国经济社会发展中由于存在巨大的地域差距，经济发达地区可提供更多机会、更好环境、更优薪酬、更完善的职业生涯规划，一次离职具存巨大诱惑力，导致向经济发达地区的人员流失倾向明显加重。2.员工职业生涯不明晰员工对自己在企业的职业生涯如果不明晰，那么离职的意向就会逐渐增强，

4、员工入职伊始，现实工作的繁杂与得到各方重用期望上的巨大落差，使得梦想照进现实的尴尬感陡增，进而对工作持续滋生不满情绪而最终离职。同时，用人机制的论资排辈、“唯亲、唯私、唯权”现象依然存在；因而一些存才能的特别是年轻人很少存发挥的机会，个人的才能得不到发挥。1TO70310220班选选□百分比图1中小企业员工离职年限统计如图所示，通过对中小企业离职人员入职年限统计分析，入职四至五年，未得到合适晋升或觉得前途渺茫的人员，基本都选择Y离开企业。（二）员工自身素质不足刚走出校门的大学生在社会经验、工作经历和自身的择业标准等方面都存在着不足，但是公司高层因为录

5、用刚步入社会的大学生带来的成本和管理上的优势而忽视了这样做会带来的危害。例如：因为工作经历的不足导致的工作业务能力提高需要时间，新人培训和业务熟悉需要的时间以及成本，短期内业务开展慢和投入时间成本高给公司带来的损失。由于社会经验不足，刚毕业的大学生对于社会生活和实际的工作都缺少认识，这就造成了部分大学生存在不科学的择业标准，存在其他的工作都比在做的这份要好的心理，从而会出现经常的跳槽和离职的情况。因为刚从大学校园进入社会，不能科学的面对工作带来的压力，发现实际的工作和自己想象的完全不同，所以往往会出现逃避的想法。三、中小企业人力资源管理存在的问题以山

6、西景尚天华科技有限公司为例（一）业绩考核制度不合理为了保证公司的业务发展，督促公司员工按时按质按量的完成公司的业务要求，山西景尚天华科技有限公司设计丫一套绩效考核标准以及奖惩制度。对普通员工和部门经理都提出了业务上的要求，也明确了达到考核标准可以得到了奖励和达不到时将面临的惩罚。1.普通员工的考核标准新人刚进入公司，经过业务知识和业务开展技巧的培训后就正式上岗，在上岗的第一个月就要开始绩效考核。笔者通过问卷调查对公司商务部的同事进行了调查，其中90%的人表示不能完成公司规定业绩标准。在第一个月由于新员工的业务能力不熟练，所以公司对新人的第一个月的考核

7、标准减半，但是如果连续三个月不能完成绩效考核标准就会被公司淘汰。所以很多新人在前期背负着很大的压力，由于业务熟悉度不高；客户积累少以及公司所做的宣传少，公司知名度不高业务难开展等的原因，不能完成公司制定的考核标准，而失去了工作的信心。2.部门经理的考核标准山西景尚天华科技右限公司对部门经理除了存业务上的要求之外部门经理还要保证部门人员的完整性，确保部门里的员工完成个人的业务要求。由于公司在市场上的宣传不多，知名度不高；部门经理的工作同样不好开展。由于公司原本人员流动就大，这些部门经理也是刚到公司工作不久，缺少客户量不能完成业务要求，导致了部门经理部门

8、不能完成绩效考核标准，从而会对个人收入造成影响所以要承受着巨大的压力在工作。（二）不合理的薪酬制度造成的员工