方案(20140401)

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1、编码：编号：江西省电力公司2014年班组长管理能力提升培训方案项目负责人：倪慧君专业审核：丁梅部门主任审核：王付生培训教务部审核：分管院领导批准：2014年06月06日目录一、专业需求分析1（一）班组长培训需求分析1（二）培训目标1二、培训对象及培训时间1（一）培训对象1（二）培训时间2三、培训形式及考核方式2（一）培训形式2（二）考核方式2四、培训师资配备2五、培训设施设备2六、培训内容3（一）培训项目设置3（二）培训大纲4七、主要培训教材6一、专业需求分析（一）班组长培训需求分析根据《国家电网公司同业对标》及《国家电网公司

2、班组建设管理标准》要求，为适应“三集五大”工作体系变革，进一步提高新任班组长队伍素质，促进班组规范化管理，全面提升班组管理水平和服务质量，结合当前班组伍的现状和实际，制定2014年国家电网公司（简称公司，下同）新任班组长进行培训。培训需求分析如表1。表1新任班组长培训需求分析序号工作任务能力需求1技能应用完善熟知公司同业对标要求、原则和理念，掌握对标指标设置，提升班组管理水平，推进标准化方案的高效落地。熟悉创新理论，基于岗位创新，突破思维定势，开展班组工作同业对标与管理创新，持续提升班组创优水平与创新能力。2技能培训熟知公司发

3、展方向、“三集五大”管理体系、公司班组管理建设标准及有关规章制度的主要内容，实现在思想上、组织上、行动上与公司发展保持一致。熟悉组织岗位设置、流程化建设与关键绩效指标，通过班组工作的准确分析及标准化设置，实现班组工作标准设计与班组工作流程持续优化。熟悉班组安全目标管理及岗位责任制，进行有效安全过程管理与控制，实现班组反违章工作机制的建立。熟悉班组业务管理与创新管理，通过全面熟悉管理基本理论、技能和方法，提升公司班组长的管理能力和执行能力，推进公司班组同业对标的落地与进位赶超，全面提升班组长管理能力。（二）培训目标通过培训，帮助

4、公司班组长熟悉公司发展方向、发展战略及“三集五大”体系建设等重大决策部署，在思想上、组织上、行动上与公司党组保持高度一致；熟悉和掌握国家电网公司班组建设管理标准、国家电网公司同业对标管理的基本理论、技能和方法，提升公司班组长的管理能力、沟通能力和执行能力，推进公司班组同业对标的落地与进位赶超，全面提升班组长管理能力；通过培训，使公司班组长队伍内强素质、外树形象，推动班组管理的规范化、标准化建设，带动整个班组整体管理水平和专业技能水平的提升，为实现公司“一强三优”的战略目标夯实基础。二、培训对象及培训时间（一）培训对象培训对象：

5、2014年江西省电力公司，总计40人。（二）培训时间培训时间每期5天，共分2期，时间跨度为2014年6月-7月。第一期：2014年6月。第二期：2014年7月。三、培训形式及考核方式（一）培训形式全脱产集中培训，采用混合式培训模式，通过集中授课—听、情景模拟—做、分组讨论—谈、案例模拟—练、讲师点评—改等多种培训方法，以“知识+案例+互动”的方式，充分开启培训人员学习感官系统，更利于学员消化、实践所学知识和技能，确保培训效果的有效化、持久化。（二）考核方式学员考核分为培训课程考核、日常行为考核两部分，分别占总考核成绩的80%和

6、20%。培训课程成绩按课程设置进行综合考核，日常行为成绩为对学员每天的遵章守纪情况进行考核。培训课程的考核方式为笔试。四、培训师资配备为确保培训的针对性、提高培训质量，培训师队伍主要由国网技术学院专职培训师、公司优秀专家及知名大学教授等组成。五、培训设施设备国网技术学院具备提供培训学习的多媒体功能教室、餐饮服务的功能餐厅、休闲锻炼的活动区域，以及功能齐全完善的培训公寓等培训设施设备。六、培训内容（一）培训项目设置根据江西省电力公司的总体部署和要求，结合班组长人才队伍现状和工作要求，确定培训内容为公司发展战略与政策宣贯、班组管理

7、技能提升、班组技能交流等三个模块。包括八门课程：《公司发展战略解读》、《<公司班组建设管理标准>解读》、《基于工作流程的班组工作分析与工作标准设计》、《班组管理标准化方案设计》、《班组工作同业对标与管理创新》、《班组绩效管理》、《沟通体验》、《传统文化：儒家思想》、《走向优秀——优秀班组长说班组管理》等。培训内容最后设置一个4课时的班组管理经验交流、考核，其中班组管理经验交流为3课时，考核为1课时。班组长培训项目设置见表2。表2班组长培训项目设置培训模块培训科目培训方式学时考核方式公司发展战略与政策宣贯公司发展规划解读讲授4笔

8、试公司班组建设管理标准解读讲授4笔试班组管理技能提升传统文化：儒家思想讲授4笔试基于工作流程的班组工作分析与工作标准设计项目体验+分组讨论8笔试班组沟通体验项目体验4笔试班组安全管理项目体验+情景模拟4笔试班组绩效管理讲授+情景教学4笔试班组工作同业对标与管理创新讲授+项目体