导游基础与导游业务复习题

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1、导游基础与导游业务复习题一、单选题1、讲话幽默风趣是导游语言()的重要体现。(1)艺术性(2)概括性(3)逻辑性2、（）认为自己“德兼三皇，功高五帝”，把“皇”和“帝”连起来称“皇帝”，为封建社会历代君主所沿用。(1)秦王嬴政(2)唐代李世民(3)清代乾隆3、古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后，给予褒贬或同情的称号叫（）。(1)谥号(2)尊号(3)庙号4、五经是《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》五部儒家经典的合称，（）时定。(1)秦始皇(2)唐太宗(3)汉武帝5、民俗就是民间的风俗习惯，也就是民间（）。(1)习俗文化(2)生活文化(3)文化生活6、袷袢是（）的服饰。(

2、1)藏族(2)维吾尔族(3)满族7、()是由粘土、长石、石英等为主的混合物，经成型、干燥、烧制而成的制品的总称。(1)陶器(2)陶瓷(3)瓷器8、凡涉及旅游者人身、财产安全的事故均成为（）事故。（1）治安事故（2）交通事故（3）旅游安全9、在旅游活动中，遇到坏人行凶、诈骗、偷窃、抢劫，导致旅游者身心及财物受到不同程度的损害，统称（）事故。（1）治安（2）交通（3）安全10、团体包价旅游是指由10名以上旅游者组成，采取一次性（）的方式，有组织地按预定形成计划进行的旅游形式。（1）购买产品（2）代办业务（3）预付旅费11、旅行社设计半包价旅游业的主要目的是为了降低产品的（），提高产品的竞争

3、力。（1）实际价格（2）直观价格（3）心理价格12、旅行社是旅游业的三大支柱之一，而且处于（）地位。（1）主导（2）核心（3）重要13、旅游接待过程就是实现旅游产品的（）过程。（1）交换（2）交易（3）消费14、中国导游人员都应该成为具有较高文化修养和广博、合理知识结构的，技艺高超的导游（）。（1）导游人员（2）艺术家（3）工作者15、保险是一种（）机制，即个人或企业通过保险将一些难以确定的事故转移给别人去负担。(1)无风险(2)风险转移(3)风险最小化16、旅游者携带中药材、中草药出境，前往国外的，总值限人民币（）元。（1）300（2）150（3）50017、（）是一种建立在理解人、

4、体贴人基础上的富有人情味的服务。（1）合理服务（2）按章服务（3）个性化服务18、大型客轮的舱室一般分为（）。(1)三等(2)四等(3)五等19、国道是国家干线公路的简称，是在国家公路网中具有全国性政治、经济意义，并经确定为（）的公路。(1)重要路段(2)交通要道(3)国家干线20、海外旅游者要求会见在华工作的外国人或驻华使馆、领馆的外交官，导游人员（）。（1）不应干预（2）必须制止（3）应提供帮助21、住宅的造型与装饰、房间的分配及火塘的位置等，都表现出一定的()。(1)民族风情(2)地域特点(3)生活习惯22、在下列民族中，哪个民族不过火把节()。(1)鄂温克族(2)白族(3)彝族

5、23、()是指从历史、文化或艺术角度看具有突出的普遍价值的文物、建筑群和遗址。(1)自然遗产(2)文化遗产(3)历史古迹24、那达慕大会是（）的传统盛会。(1)藏族(2)白族(3)蒙古族25、()是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。(1)语言(2)文化(3)技能26、导游工作是一项()的工作。(1)脑力劳动(2)体力劳动(3)脑力劳动和体力劳动高度结合27、导游服务技能是指导游人员运用所掌握的()为游客服务的方式和能力。(1)语言和文化(2)知识和经验(3)知识和技能28、56个民族的族祢的确定，是在（）以后的事情。(1)封建社会(2)奴隶社会(3)新中国成立29、旅游团(者)

6、抵达一站无导游人员迎接的现象叫()。(1)漏接(2)空接(3)错接30、旅行业是指从事旅游产品设计、组合和销售业务的()。(1)旅行社(2)风景区(3)中介公司31、导游服务技能可分为操作技能和（）两种。（1）智力技能（2）语言技能（3）交往技能32、导游人员的工作对象甚为广泛，善于和（）打交道是导游人员最重要的素质之一。（1）领导（2）外宾（3）各种人33、果断、沉着、正确地处理（）是导游人员最重要的能力之一。（1）游客投诉（2）意外事故（3）游客关系34、（）是以某一或某类事物为中心的一种复杂的、有组织的情感倾向，如爱国心、求知欲等。（1）情操（2）道德（3）理想35、导游工作任务

7、繁重、意义重大、艰苦复杂，也有很强的诱惑力，直接面对形形色色的（）。（1）精神污染（2）环境污染（3）大气污染36、职业道德是把一般的社会道德标准与具体的（）结合起来的职业行为规范或标准。（1）职业特点（2）职业要求（3）职业技能37、礼节、礼貌作为人的一种（），是良好风度、优美情操、高尚志趣、美好心灵的外在表现，是文明行为的最基本要求。（1）修养（2）美德（3）品质38、礼节、礼貌的核心是（）。（1）爱祖国（2）尊重人（3）爱清洁39、文化修