工程机械顶岗实习周记

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1、实习周记（第一周）专周名称顶岗实习实习岗位销售顾问实习单位山西柳工兴远实习时间2012-7-10实习内容及体会：今天是来公司的第一天，天气很热，告别了呆了两年的学校，终于踏上了人生的征途。今天起了个大早，因为今天是我实习的第一天。我要实习的单位是山西柳工兴远，这个公司是代理柳工除挖掘机以外的所有柳工产品，与柳工华晨成竞争对手割据山西南北市场。带着些许敬畏我们来到办公室报告，跟经理简单的介绍了我们相关的情况后，经理让我们在公司转了转，大体了解公司的全貌，熟悉了公司的环境，我看到门口停放的一个搅拌车的样机，以及3个柳工叉车，然

2、后向我们公司的师傅们问了一些公司的相关情况，下午看了看公司车辆信息的宣传材料，对公司的背景，工作流程，发展方向和前景有了进一步的了解。然后配件库管的赵哥带我们认识了各种配件的信息和价格。第一天感觉还是很轻松的，基本没做什么具体的事情，只是大致了解了一下公司的环境。实习周记（第二周）专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西柳工兴远实习时间2012-7-22实习内容及体会：经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的独立完成过一件事情，但是在接触到新的事物不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件，比如

3、在接到客户投诉的时候，懂得如何安抚客户的清徐，呵呵进行前期的一个简单的处理等等，尽快的让客户的车辆可以干活，而且从工作的过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中，相信大家刚开始实习的是哦户，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以杂活成了实习工作必做的工作了。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少东西，尤其是对配件的认知比从书上记住的更加的深刻。所以事情不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学，勤问，亲做，就会有意想不到的收获。实习周记（第

4、三周）专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西柳工兴远实习时间2012-7-29实习内容及体会：来公司半个多月了，因为我们是从学校应聘到公司的，一开始想做销售的我，现在在公司的安排下开始学习发动机和变速箱的拆装，并且在星期一的时候，由师傅带着我们去外地给客户保养车辆。因为是第一次出差，而且可以学到很多东西，比较格外的激动，总共是两个装载机，是ZL50型号，因为是1000小时以内的车，所以更换了空滤和柴滤，机滤以及机油和液压油。在第一个车辆保养得时候仔细看师傅的动作，学习着，并且在最后需要用手油泵泵油1分钟左右，才能打着

5、车，这是注意的，所以第二个车我就要求自己上手，在干活中摸索的诀窍，在装液压油的时候，因为油口在轮毂上，而且比较小，也就是20的扳子大小，而且出来的时候忘了带加油的油嘴，所以师傅在用一个硬纸片弯成个漏斗似的形状，以至于我们很小心的并且还是浪费了很多的液压油，所以在以后在出去保养得时候，一定要检查一下的需要带的工具。实习周记（第四周）专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西柳工兴远实习时间2012-8-5实习内容及体会：这一周我主要帮助师傅们拆解变速箱，进行大修翻新。以看为辅，以动手为主，慢慢学会了一些灵活的技巧和方法。整

6、天看着他们熟练，精巧的拆装手艺，如痴如醉，我很想大展身手，以我个人缜密的思想和强劲的自学能力应该没有问题，于是我找了公司的党经理表明了自己的想法看能不能让我上手试一试，党经理长吁一声，认真想了想，决定让我这个新手去打磨变速箱的缸体，因为是用到专业的电动工具来打磨，很容易会让飞溅的铁丝射到身上，所以，让师傅们在旁边协助，打磨整整用了一个下午的时间，将变速箱的油漆打磨的干干净净，那时的成就感以及周身都是飞溅的铁丝与黑泥顿时让师傅们对我的感觉有所改变，不是像以前刚刚从学校出来的好高骛远的大学生，而是一个实实在在的小伙，这让我觉得

7、今天所有的脏累都觉得值了。实习周记（第五周）专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西柳工兴远实习时间2012-8-12实习内容及体会：在本周的时间里，公司为了响应伦敦奥运会，在院子中央画了打羽毛球的场地，这让我们在工作之余又增添了些许乐趣。在这一周的时间，重复着搬运工以及拆装变速箱以及发动机的工作，这让我在休息的时候想了很多，我一开始是想着当一名销售员来更好的锻炼自己，这是我的初衷，但是现在一直在做着售后的工作，我难道在学校毕业之后还是做这修车的营生，所以在这几天我想了很多，毕竟我现在是学生，是处于学习的状态，但是，我

8、并不想浪费这一年的时间，因为时间对我们来说太重要了，所以在这一周一直在想着自己的问题。实习周记（第六周）专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西正宽汽车销售有限公司实习时间2012-8-19实习内容及体会：这一周，我辞职了，在想到自己以后的成就以及自身职业的规划，我决定走了，在与公司和学校沟通之后，